【羅龍】職場溝通力?-360多維職場溝通技巧

溝通技巧

課程背景：是否有過這種情況，大家抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果；因?yàn)槁殘鰷贤▎栴}，工作中經(jīng)常帶著壞情緒；盡管很想溝通清楚，但是總有人誤解我的意思；還有些人，感覺就很難溝通相處……在職場中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，80%的問題都是溝通問題，更是有80%的矛盾來源于溝通不暢。這些問題如果長期存在，會(huì)給企業(yè)、組織帶來的阻礙。而面對不斷變化的時(shí)代，職場中不同年齡層想法也將更具差異化，如何合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯

【崔學(xué)良】《實(shí)戰(zhàn)型店長管理能力提升訓(xùn)練營》

管理者技能提升

u 課程特色：本課程以崔學(xué)良老師的著作《家居建材門店店長實(shí)戰(zhàn)手冊》為內(nèi)核，凝練了家居建材行業(yè)店長的關(guān)鍵技能，以提升店長的經(jīng)營管理能力和門店銷售業(yè)績?yōu)橹骶€，對店長的核心職責(zé)范圍的內(nèi)容進(jìn)行全范圍的訓(xùn)練。u 課程目標(biāo)：è 掌握門店的基本管理要點(diǎn)è 掌握門店的管理重點(diǎn)難點(diǎn)è 掌握實(shí)際問題的解決方法è 提高終端門店的銷售業(yè)績u 培訓(xùn)對象：

【池永生】《五項(xiàng)管理》

管理者技能提升

培訓(xùn)受眾:1，企業(yè)高管2，企業(yè)管理層3，企業(yè)執(zhí)行層4，白領(lǐng)人士5，渴望成功和自我管理人士課程收益:樂觀積極向上的人生態(tài)度清晰的奮斗目標(biāo)和方向，提高工作效率生活工作完美結(jié)合，并持續(xù)改進(jìn)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，成就成功人生課程大綱:一，人生的7大領(lǐng)域，少一項(xiàng)成功就不圓滿成功的人為什么成功，你遇到阻礙了么？成功的人找方法，你找到了么？向成功的人學(xué)習(xí)，你也可以成功！平衡的人生，才能成就成功人生。二，心態(tài)，情緒是可

【池永生】《如何做優(yōu)秀的中層經(jīng)理》

管理者技能提升

課程主題：如何做優(yōu)秀的中層經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間：12天課程意義：中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識(shí)，不能勝任管理職位，沒有起到應(yīng)有的作用。本課程將以世界500強(qiáng)培養(yǎng)中層的理論體系為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)

【池永生】《打造團(tuán)隊(duì)超級執(zhí)行力》

執(zhí)行力

課程主題打造團(tuán)隊(duì)超級執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)間12天課程意義為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力？為什么你的團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星員工的正規(guī)軍？因?yàn)閳?zhí)行力太差！企業(yè)的戰(zhàn)略是條直線，執(zhí)行卻會(huì)拐彎和變形，中國公司的執(zhí)行問題是由觀念、文化、制度等多方面原因造成的。不解決執(zhí)行力的問題，企業(yè)永遠(yuǎn)做不大做不強(qiáng)。本課程專為渴

【于玨】團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行力（1天）

執(zhí)行力

課程背景本課程為于老師版權(quán)課程《企業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)》中一個(gè)部分，企業(yè)教練實(shí)踐課程運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力及九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧配合以教練落地工具，從管理學(xué)的角度詮釋“教練”及“教練”在管理實(shí)踐中扮演的角色，將教練步驟與教練工具相結(jié)合。參加者會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)教練能力、教練步驟、落地實(shí)踐工具等。通過學(xué)習(xí)及導(dǎo)修，系統(tǒng)地掌握教練實(shí)踐工具。企業(yè)教練實(shí)踐是個(gè)工具+案例+體驗(yàn)+實(shí)踐的課程，它更多的聚焦于落地執(zhí)行工具的層面。更加易懂，且便于操

【于玨】《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)》 ——團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練一

領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景                                 &nb

【于玨】企業(yè)教練實(shí)踐?（教練型領(lǐng)導(dǎo)力）

教練領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景企業(yè)教練實(shí)踐課程運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力及九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧配合以教練落地工具，從管理學(xué)的角度詮釋“教練”及“教練”在管理實(shí)踐中扮演的角色，將教練步驟與教練工具相結(jié)合。本課程為教練型領(lǐng)導(dǎo)力核心課程。參加者會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)教練能力、教練步驟、落地實(shí)踐工具等。通過學(xué)習(xí)及導(dǎo)修，系統(tǒng)地掌握教練實(shí)踐工具。企業(yè)教練實(shí)踐是個(gè)工具+案例+體驗(yàn)+實(shí)踐的課程，它更多的聚焦于落地執(zhí)行工具的層面。更加易懂，且便于操作的管理方法，它使領(lǐng)

【于玨】《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》培訓(xùn)大綱

領(lǐng)導(dǎo)力

課程說明無領(lǐng)導(dǎo)小組討論指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)。評價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼

【于玨】團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行力（1天）

執(zhí)行力

導(dǎo)入：自我發(fā)現(xiàn)1.       成長規(guī)律?  企業(yè)?  個(gè)人團(tuán)建模塊：凝聚力1.       領(lǐng)導(dǎo)力共贏 領(lǐng)導(dǎo)技巧：團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?  因：因何why：氣度 ?  道：如何how：尊重 ?  術(shù)：用何what：體諒 ?  教

【于玨】語言表達(dá)與溝通藝術(shù)

溝通技巧

課程背景：說話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不要誤解為中國人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語言上讓人感到信服，感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，并且練習(xí)語言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)與溝通藝術(shù)，有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模

【于玨】結(jié)構(gòu)化溝通

溝通技巧

課程背景：說話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不要誤解為中國人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語言上讓人感到信服，感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，并且練習(xí)語言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)與溝通藝術(shù)，有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模

【于玨】高品質(zhì)溝通

溝通技巧

課程背景：說話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不要誤解為中國人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語言上讓人感到信服，感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，并且練習(xí)語言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)與溝通藝術(shù)，有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模

【顏玉】反脆弱情商領(lǐng)導(dǎo)力 ——用積極情緒打造高績效團(tuán)隊(duì)

情商領(lǐng)導(dǎo)力

【課程簡介】來自哈佛的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，情商領(lǐng)導(dǎo)力可打造高績效團(tuán)隊(duì)：更高的銷售業(yè)績：樂觀的銷售人員被悲觀的銷售人員增加56%；更高的生產(chǎn)力：獲得贊美的員工每周的生產(chǎn)力增加31%；更好的工作績效：快樂、投入的員工比不快樂的同事增加25%；較低的健康成本：快樂員工的病假天數(shù)、離職率明顯減少。每100位快樂的經(jīng)理人，公司平均每年可節(jié)省將近40萬美金；更高的利潤：平均而言，員工投入度在前四分之一的組織，能多創(chuàng)

【顏玉】與壓力共舞，做情緒主人 ——《壓力與情緒管理》

壓力與情緒管理

【課程簡介】在當(dāng)今競爭激烈、追求效率的社會(huì)環(huán)境下，壓力情緒越來越成為影響職場人工作的重要因素。作為執(zhí)行層的一線員工，對內(nèi)要面對績效考核的壓力，對外要承受客戶滿意度的壓力，還要面對生活中的雞零狗碎，常常會(huì)感到無奈、無助、委屈、力不從心。本課程運(yùn)用心理學(xué)的原理，結(jié)合心理拓展的方式，深入淺出地為學(xué)員提供壓力、情緒管理的專業(yè)技巧，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)情緒、悅納情緒，從源頭上最大程度防止壓力的產(chǎn)生，提升管理素養(yǎng)和心