【劉力銘】室內拓展版：高效團隊溝通金字塔

溝通技巧

【課程背景】? 不明白領導表達的含義，不知道怎么跟領導溝通？? 不知道怎么正確跟領導表達自己的想法并讓領導接受？? 不知道如何與下屬溝通，聊什么話題？? 不知道如何控制關心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？? 隨著新生代員工進入職場，又如何和他們溝通？? 不知道怎么和其他同事打交道，讓別人更愿意給你提供幫助？? 如何

【劉力銘】情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活

壓力與情緒管理

【課程背景】在當今快節奏與高壓力的職場環境中，情緒與壓力管理已成為每位職場人士不可或缺的生存技能，然而實際情況則是不堪理想，無論是領導或者下屬，都有或多或少的情緒與壓力問題。而這些壓力則會給企業和團隊的發展帶來不利影響：1. 情緒波動大：員工可能表現出易怒、沮喪、焦慮等情緒，影響與同事和上級的交往。2. 工作效率下降：員工可能難以集中注意力，導致工作進度緩慢，任務完成質量下降。

【劉力銘】江湖客棧：新生代員工管理

員工管理

【課程背景】新員工在剛步入職場時，往往會遇到以下問題：? 崗位工作內容與預期存在落差，學的是屠龍技，干的是擰螺絲；? 對企業和領導角色認知錯誤，錯把企業當學校，錯把領導當老師；? 缺乏成果思維，在過程中無效努力導致工作缺乏有效結果；? 不知道如何和上級和同事相處，不敢表達和打開自己；? 缺乏團隊意識，在團隊協作時不知道如何獲取幫助；? 缺

【劉力銘】高效執行：中基層管理者的目標管理

執行力

【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過程中往往會遇到很多問題：? 中基層管理者“忙”且“盲”，主要職責缺不堪理想不見效果；? 上級頒布任務后，過一段時間毫無反饋，最后發現中基層管理者原來“忘了”；? 只顧眼前利益，沒有給下屬賦能培訓，兼顧團隊長期發展；? 想到什么做什么，隨意發號施令，員工層面怨聲載道；? 中基層管理者不作為，事情都交給下屬去做

【劉力銘】高效團隊溝通金字塔

溝通技巧

【課程背景】? 不明白領導表達的含義，不知道怎么跟領導溝通？? 不知道怎么正確跟領導表達自己的想法并讓領導接受？? 不知道如何與下屬溝通，聊什么話題？? 不知道如何控制關心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？? 隨著新生代員工進入職場，又如何和他們溝通？? 不知道怎么和其他同事打交道，讓別人更愿意給你提供幫助？? 如何

【劉力銘】高效決策：中基層管理者的角色認知

管理者角色認知

【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過程中往往會遇到很多問題：? 工作注意力和重心放在了事務性工作中，而主要職責完成情況卻不甚理想；? 公司頒布新制度時，到下層執行就大打折扣；? 執行處罰時，中基層干部狠不下心，而壓力都給到了高層管理者；? 不懂管理，隨意發號施令，員工層面怨聲載道；? 明明作為員工時很優秀，但是提拔后管理的團隊就一盤散沙；?&

【段雅婕】員工情緒壓力管理-沉浸式藝術解壓

壓力與情緒管理

【課程背景】 個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業都蒙受巨大的損失。世界衛生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業員工

【段雅婕】目標與計劃管理

目標管理

【課程背景】企業經常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。【課程收益】● 熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據本企業特點引進、實施目標管理；● 掌握目標管理執行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理

【段雅婕】管理者角色認知

管理者角色認知

【課程背景】在企業運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩定發展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者的發展內涵、轉變管理者的行為方式、思考職業化的養成、認清自己的角色

【段雅婕】基于DISC行為風格理論的跨部門溝通

跨部門溝通與協作

【課程背景】 1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工具。 認識不等于了解，愛不等于懂，了解周圍的人是一

【荊玉娟】學會情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生

壓力與情緒管理

【課程背景】世界知名辦公方案提供商雷格斯公司對1.6萬名職場人士調查，發布了最新調查結果：中國國內職場人員認為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在目前所承受的工作壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”。 而壓力處理不當帶來的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗，壓力問題已成為影響企業業績的重要因素。尤其是工作量大、簡單重復、工作時

【荊玉娟】凝心聚力，和而不同—團體活動提升員工素養能力

職業素養

【課程背景】員工如果沒有良好的溝通力、協作力、創新力，組織就會缺乏戰斗力，如何打造高信任度與支持度的團隊呢？當下90后、00后員工對體驗式、參與式、啟發式、分享式的課程活動設計展現出極大的興趣與積極性，通過寓教于樂的課程活動，從團隊溝通力、團隊協作力、團隊創新力、團隊減壓放松四大緯度展開體驗式活動。讓員工在好玩有趣的課程活動中，拓展其思維模式，體驗團隊成員之間相互協作、彼此支持、共同解決問題的成就

【荊玉娟】做好情緒壓力管理，成就幸福卓越人生

壓力與情緒管理

【課程背景】世界知名辦公方案提供商雷格斯公司對1.6萬名職場人士調查，發布了最新調查結果：中國國內職場人員認為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在目前所承受的工作壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”，亟需有人為它開出合適的藥方。 人人對未來充滿著迷茫和不確定性，激烈的社會轉型和市場競爭，讓企業管理面臨越來越大的風險和壓力。這種壓力傳導在員工身上，使他們倍

【荊玉娟】職業素養與積極心態建設

職業素養

【課程背景】在競爭激烈的商業環境中，企業的成功與否往往與其員工的職業素養和職業心態緊密相關。擁有高水平的職業素養能夠幫助員工更好地適應和應對工作挑戰，同時也為企業創造了持續發展的機遇。通過職業素養培訓，員工可以增強自己在職場中的競爭力，提升員工的溝通和人際關系技巧，有助于員工在工作中更高效地完成任務，還能夠為企業帶來更大的價值。積極的工作心態讓員工更容易發現機會、抓住機會，樂觀、自信地面對工作中的

【荊玉娟】溝通力提升從“心”開始—新入職員工職場表達與溝通訓練

溝通技巧

【課程背景】企業管理中60%以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效順暢的溝通有助于企業內部各項工作的有效銜接，減少不必要的時間拖延與信息錯誤，最大限度地提高工作效率。實踐證明，企業成員的溝通能力直接決定的團隊績效。作為新入職的員工，通過良好的溝通，可以迅速和團隊成員建立良好的合作關系，準確清晰表達自己的觀點，提升解決問題和沖突管理的能力。本課程教幫助新員工學習到管理溝通的原理原則與思想，識別溝通中