【徐運娥】啤酒游戲 -- 提升跨部門協(xié)作工作坊

跨部門溝通與協(xié)作

課程背景? 啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。? 這種經(jīng)營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。? 啤酒游戲完全模擬真實世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的

【徐運娥】目標(biāo)管理

目標(biāo)管理

培訓(xùn)對象:  各級管理人員企業(yè)中上層領(lǐng)導(dǎo)課程收益:要成就一件事情，一定要以目標(biāo)為導(dǎo)向，才會把事情做好，把握「現(xiàn)在」，專注在「今天」，每一分每一秒都要好好把握。目前不少企業(yè)采用了目標(biāo)管理方式，這不僅是一種有效的激勵方式，而且在很大程度上避免了任務(wù)進(jìn)程的不協(xié)調(diào)，大大地提高了組織的運作效率。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法

【徐運娥】理家，納福

其他

課程背景：高品質(zhì)的生活，離不開整理收納。在我們?nèi)粘Ｉ钸^程中，有大量規(guī)整的物品，整理收納能幫助我們更好地生活，更方便我們的生活、工作，提高我們生活的質(zhì)量，增添許多生活的樂趣等等，但到底該如何有效的整理？怎樣做好整理收納，讓家干凈潔凈呢？整理收納是不是把東西藏起來就可以呢？還是把東西都扔掉呢？課程對象：所有人課程目的：了解整理收納的價值整理收納的小技巧提高生活品質(zhì)課程大綱：環(huán)節(jié)一 為什么要做整理收納

【徐運娥】跨部門溝通與協(xié)作

跨部門溝通與協(xié)作

【課程背景】l 企業(yè)在日常運營中，各個部門通常需要相互配合、相互溝通。但在實際工作中，各部門之間卻經(jīng)常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不配合的情況： l 部門間的交叉與重疊如何處理?l 如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力?l 如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙?l 如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢?l 如何才能打破

【徐運娥】跨部門溝通協(xié)作和沖突處理

跨部門溝通與協(xié)作

1、 時長：1天（6小時）2、 課程背景：1） 隨著VUCA、5G時代的到來，環(huán)境發(fā)生著迅猛的變化，而企業(yè)內(nèi)溝通協(xié)作又無處不在。2） 在跨部門溝通與協(xié)作中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)部門與部門之間、管理人員與管理人員之間、管理人員與員工之間避免不了會發(fā)生沖突。而這些沖突如果處理或協(xié)調(diào)不當(dāng)，必然將影響企業(yè)的管理和績效。3） 因此，企業(yè)經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)者就必須思考如何使之

【徐運娥】高績效團(tuán)隊修煉——共創(chuàng)工作坊

團(tuán)隊管理

課程形式：結(jié)合互動體驗、理論講解、案例練習(xí)及引導(dǎo)討論多種形式課程大綱：一、 共識高績效團(tuán)隊（9 :00-12 :00）1) 【破冰活動】梭哈（9 :00-9 :30）每人隨機(jī)抽一張牌，通過組成不同的牌型組合比大小的方式，找到最優(yōu)團(tuán)隊2 成立新的團(tuán)隊2 理解個人與團(tuán)隊的差別ü 個人能力最優(yōu)≠團(tuán)隊能力最優(yōu)ü&nb

【徐運娥】辦公室的5S管理大法

其他

課程背景：在工作快節(jié)奏的今天，每個人都很忙，有時連午休時間都沒有。很多人的桌面上凌亂不堪，沒用的東西跟有用的東西堆在一起，東西經(jīng)常是越著急越找不到。有時難得清理一次卻沒多久又會復(fù)亂，造成上班時候人的情緒很不好，還常常耽誤事。另外，客戶或者領(lǐng)導(dǎo)過來都會用異樣的眼光看自己，無形中有了很多壓力。課程對象：所有人員課程目的：了解辦公室5S管理在日常工作環(huán)境應(yīng)用5S管理提高工作效率課程大綱：環(huán)節(jié)一 什么是5

【徐運娥】釋放壓力，擁抱情緒

壓力與情緒管理

一、課程背景：2 一個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。”據(jù)有關(guān)研究調(diào)查表明，目前90%的(大中

【云馨然】從技術(shù)到管理

從技術(shù)走向管理

課程目標(biāo)**測評、討論、角色扮演等多種方式，全面掌握作為一個職業(yè)經(jīng)理人必須具備的基本理念與方法，為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)；**幫助員工認(rèn)識到自己和他人的特點和長處，促進(jìn)整個企業(yè)“合力”的形成。授課對象剛剛承擔(dān)管理崗位或職責(zé)的初級管理者，任何有提高管理技能意愿的個人關(guān)鍵詞管理綜合素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)教練授權(quán)團(tuán)隊激勵溝通課程別稱從技術(shù)到管理初為管理人從技術(shù)專家到管理精英推薦天數(shù)2－4課程大綱1.前言我是誰，我

【云馨然】溝通與協(xié)作

跨部門溝通與協(xié)作

課程目標(biāo)提高溝通意識;學(xué)會分析不同人的溝通需求;掌握基本溝通技巧。授課對象希望提高綜合管理技能的人士關(guān)鍵詞軟技能溝通協(xié)作需求干系人推薦天數(shù)2-3課程大綱1.溝通原理案例分析溝通與風(fēng)險管理溝通目標(biāo)分析2.基本溝通技能溝通模型如何說清楚視覺呈現(xiàn)肢體語言編碼結(jié)構(gòu)溝通渠道發(fā)送者練習(xí)如何聽明白空杯心態(tài)平等心態(tài)傾聽者練習(xí)3.團(tuán)隊溝通技能案例分析突破溝通誤區(qū)溝通與角色分工與協(xié)作平級間的溝通上下級間的溝通溝通與問

【云馨然】軟考高項培訓(xùn)

其他

課程目標(biāo)系統(tǒng)掌握項目管理知識體系,及高項考試要求的相關(guān)知識了解高項考試應(yīng)試思路與技巧,為順利**考試打下堅實基礎(chǔ)授課對象項目管理理論知識零基礎(chǔ),準(zhǔn)備參加高項考試的學(xué)員關(guān)鍵詞項目項目管理軟考高項信息系統(tǒng)高級職稱考試推薦天數(shù)10—13課程大綱知識體系精講部分(6-8天)1高項考試簡介1.1關(guān)于認(rèn)證考試1.2關(guān)于證書1.3關(guān)于培訓(xùn)1.4關(guān)于復(fù)習(xí)2項目管理篇2.1信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)2.1.1項目的定義及

【柳揚(yáng)】工作計劃和年終總結(jié)的寫作

其他

【課程介紹】幾乎每個職場人都需要面臨年初撰寫工作計劃，年底撰寫工作總結(jié)的問題。對于很多人而言，寫工作計劃和總結(jié)就是東拼西湊、生搬硬套，僅僅是為了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)。事實上，一份得當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱澘梢杂行У闹笇?dǎo)實際工作的展開，提升員工的工作效率和質(zhì)量。一份優(yōu)秀的的年終總結(jié)可以幫助員工沉淀經(jīng)驗，改進(jìn)工作方式，真正為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。本課程**剖析工作總結(jié)和工作計劃的匯報對象、內(nèi)容要求、結(jié)構(gòu)方式、語言方式、

【柳揚(yáng)】讓你的企業(yè)在媒體上閃亮

其他

課程背景：軟文營銷一直是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要途徑，因為其低成本高回報的特點受到很多企業(yè)的喜歡。但是，如何寫出能有效提升產(chǎn)品銷量和企業(yè)知名度的公關(guān)稿件呢？如何讓寫出的稿件只需少量費用甚至不花錢就能被媒體大量采用？這需要高超的營銷思維和寫作能力。本課程老師曾有“零成本”在200多家包括新華社、人民網(wǎng)等眾多知名官方主流媒體發(fā)布企業(yè)新聞稿的經(jīng)歷。課程將**個人經(jīng)驗的分享，優(yōu)秀案例的剖析，深層討論，模擬練習(xí)，

【柳揚(yáng)】如何寫好公關(guān)稿件，以低成本做品牌傳播

公文寫作

課程背景：軟文營銷一直是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要途徑，因為其低成本高回報的特點受到很多企業(yè)的喜歡。但是，如何寫出能有效提升產(chǎn)品銷量和企業(yè)知名度的公關(guān)稿件呢？如何讓寫出的稿件只需少量費用甚至不花錢就能被媒體大量采用？這需要高超的營銷思維和寫作能力。本課程老師曾有“零成本”在200多家包括新華社、人民網(wǎng)等眾多知名官方主流媒體發(fā)布企業(yè)新聞稿的經(jīng)歷。課程將**個人經(jīng)驗的分享，優(yōu)秀案例的剖析，深層討論，模擬練習(xí)，

【柳揚(yáng)】職場公文寫作

公文寫作

【課程背景】無論是數(shù)字時代的發(fā)展要求，還是后疫情時期的無奈之舉，職場上，文字成為越來越重要的溝通工具。從企業(yè)發(fā)布的正規(guī)公文，到日常抄送的周報日報，從微信公號上的公司新聞，到年節(jié)發(fā)給客戶的問候微信，文字，某種程度上正在替代我們在與人見面。但是職場上，拖沓冗繁的表達(dá)隨處可見，毫無邏輯的廢話讓人如陷迷霧，不恰當(dāng)?shù)脑捳Z一瞬間將矛盾點燃。文字表達(dá)能力的欠缺一方面大大降低了職場的溝通效率，帶來各種各樣的誤會，