啤酒游戲 -- 提升跨部門(mén)協(xié)作工作坊

課程背景

? 啤酒游戲，是MIT（美國(guó)麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。

? 這種經(jīng)營(yíng)決策的體驗(yàn)式游戲，就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室，可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。

? 啤酒游戲完全模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡(jiǎn)化——啤酒永不過(guò)期、無(wú)限的制造產(chǎn)能、無(wú)限的倉(cāng)儲(chǔ)容量，無(wú)限的資金……即便如此，無(wú)論年齡、國(guó)籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，成千上萬(wàn)不同的人的玩這個(gè)游戲卻都會(huì)觸發(fā)相同的危機(jī)，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個(gè)游戲堪稱(chēng)是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會(huì)“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。

? 除了系統(tǒng)思考這個(gè)高屋建瓴的概念外，游戲過(guò)程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”， 其中最重要的主題之一就是跨部門(mén)協(xié)作的有效性。

課程收益

? 看到并親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的 “陷阱”，并產(chǎn)生反思，引出行動(dòng)。具體包括：

? 認(rèn)識(shí)部門(mén)/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯(cuò)位；了解個(gè)人決策和集體決策的差異；

? 認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)性復(fù)雜與動(dòng)態(tài)性復(fù)雜，認(rèn)知線(xiàn)性思考對(duì)決策結(jié)果的巨大傷害；

? 了解時(shí)間滯延對(duì)決策和結(jié)果帶來(lái)巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實(shí)案例；

? 察覺(jué)自身心智模式的盲點(diǎn)；警醒和反思自身的思維慣性；

? 明確目前工作中跨部門(mén)協(xié)作的痛點(diǎn)，并制訂團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的行動(dòng)方案。

時(shí)長(zhǎng)

一天（6小時(shí)）

課程內(nèi)容