【羅火平】超級銷售高效溝通

溝通技巧

【課程背景】銷售，其實就是建立在溝通的基礎之上。溝通是銷售活動中重要的部分，也是決定銷售成敗的關鍵。幾乎所有的銷售都要與客戶溝通。幾乎所有的銷售人員、銷售管理者都沒有意識，銷售與客戶溝通存在重大的問題。相關調查統計發現：大部分的銷售溝通都是低效甚至無效的。溝通前缺乏目標、溝通中沒有控制、溝通后不知道確認。要么對客戶惟命是從，要么只顧自己“演講”，要么與客戶發生角端，而不聚集達成共識。最終導致項目不

【王義生】管理者的角色與職責

管理者角色認知

【課程背景】管理是人與人的交往，是一群志同道合的人走到一起，也就是常說的使命、愿景、價值觀相同，然而如何將使命、愿景、價值觀與團隊管理有效的融合是管理常見問題。同時管理又不僅僅是說教，不僅是輔導的16字方針和訓練的16字方針，同時也是心與心的碰撞是技術與藝術的融合。管理者時刻要牢記自己是通過別人拿結果的，既然是教練就必須要能教學相長，既然是老大就應該能夠扛起肩負的職責，既然是戰友就必須要一起沖鋒陷

【王義生】阿里三板斧—中高層管理三板斧

中高層管理

【課程背景】 高層制定戰略，中層拆解戰略，基層執行戰略，很多發展到一定規模的企業，業績不同程度遇到瓶頸，很重要的原因是各層級管理者的角色認知，崗位能力沒有匹配到位導致。在阿里巴巴早期的發展史上，中國供應商時期是阿里巴巴發展非常重要、非常特殊的階段。這一階段的阿里巴巴完全靠人去銷售產品，主要營業收入依靠B2B英文站業務的“中國供應商”直銷團隊——即外界盛傳“中供鐵軍”，是阿里巴巴的現金奶牛

【王義生】阿里三板斧—中基層干部管理三板斧

中層管理

【課程背景】 高層制定戰略，中層拆解戰略，基層執行戰略，很多發展到一定規模的企業，業績不同程度遇到瓶頸，很重要的原因是各層級管理者的角色認知，崗位能力沒有匹配到位導致。在阿里巴巴早期的發展史上，中國供應商時期是阿里巴巴發展非常重要、非常特殊的階段。這一階段的阿里巴巴完全靠人去銷售產品，主要營業收入依靠B2B英文站業務的“中國供應商”直銷團隊——即外界盛傳“中供鐵軍”，是阿里巴巴的現金奶牛

【午月】情緒及壓力管理

壓力與情緒管理

零售門店，職場突發的狀況眾多，情緒與壓力管理能力的強與弱是一個人綜合素質高低的表現。通常來說，抗壓力強的人遇事較為鎮定，而不會被情緒干擾，沖動行事或手足無措，他們能在事態惡化之前，通過理性的邏輯分析和縝密的思考把其化解或引導它往好的方向發展。假設你不能控制自己的情緒，同理他人的情緒，遇事的時候也不能冷靜處理，動不動就發火、動不動就抱怨，甚至因為領導和同事的一句話就能小宇宙爆發，你覺得你的工作能順利

【午月】雙面達人 魅力女性

魅力女性

【課程背景】對于女性，自古就有“入得廳堂，下得廚房”之說。現如今，隨著社會競爭的不斷升級，新時代女性，面對職場的競爭，孩子的學業，家庭的照顧……常常心力交瘁，力不從心。雖然，時代不斷更迭，但是，世人對于女性的衡量標準似乎從來沒放松過，千年不變，完美女性的標準，即事業與家庭兼顧。隨著Z時代的到來，我們忽然發現九零后都已經進入“三十而立”的年齡，這一代人向外追求自我價值實現，向內都還是個“寶寶”。所以

【秦超】管理者角色認知

管理者角色認知

【課程背景】管理者作為企業的骨干力量和核心資源，應當肩負著重要的作用和使命。但是在企業實際運作中，管理者的管理思維和管理動作卻常常出現不盡如人意的情況，對于企業戰略目標的達成帶來負向影響，特別是在新時代、新生代的“雙新”條件下，管理的模式與方法發生了很大的變化，一些傳統思維和方式已經不利于管理的展開。因此如何以新的思維和新的方法來實現“雙新”條件下的企業管理優化，是一個值得關注的新課題。本課即著眼

【許婷婷】引爆銷量的客戶心理學

心理學

【課程背景】作為一名銷售人員，你是否有這些困惑：? 為什么滿懷信心走近客戶，客戶卻對自己不理不睬?? 為什么無論自己怎樣一再保證，客戶仍然對你持懷疑態度?? 為什么苦口婆心說了一大堆，客戶就是不買賬?? 為什么滿臉堆笑向客戶推薦產品，客戶還是產生心理抗拒?? 為什么有時先期都溝通得很順暢，但一到最后要成交時客戶卻反悔?? 為什么每天勞碌奔

【許婷婷】提高門店銷量的客戶溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】作為一名銷售人員，你是否有這些困惑：? 為什么滿懷信心走近客戶，客戶卻對自己不理不睬?? 為什么無論自己怎樣一再保證，客戶仍然對你持懷疑態度?? 為什么苦口婆心說了一大堆，客戶就是不買賬?? 為什么滿臉堆笑向客戶推薦產品，客戶還是產生心理抗拒?? 為什么有時先期都溝通得很順暢，但一到最后要成交時客戶卻反悔?? 為什么每天勞碌奔

【許婷婷】中層勝任力訓練營

領導力

【課程背景】中層，是企業在組織中的中堅力量。他們面臨：“上有老”“下有小”“還有兄弟姐妹找”的狀態，承上啟下，連接左右，打通內外，位置十分重要。高達90%以上的中層管理者都是由基層員工晉升而產生的，而我們卻遺憾的發現，很多中層管理者卻很難勝任其新的角色，并且產生了巨大的焦慮，無法為組織繼續創造更大的價值。究其原因，其實是大部分中層管理者的思維并沒有隨著職位的提升而變化，仍舊像基層員工一樣，專注于微

【馮廷軍】基層骨干銷售能力和執行力養成

執行力

【課程背景】     一個企業要創造價值，離不開銷售，銷售產品；一個人要取得成功，離不開銷售，銷售自己。無論什么行業，都離不開銷售。銷售是個逆襲人生最多、最簡單的工作：? 銷售是份什么樣的工作？? 什么樣的人做銷售工作？? 銷售成功需要什么樣的人？? 在千萬級從業人數的銷售人員中，如何脫穎而出？? 我都具有了

【馮廷軍】新晉管理者的角色定位及業績達成兩大核心

管理者角色認知

【課程背景】 大多數的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，卻不得不面臨以下問題，需要做好角色轉換：? 原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；? 原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；? 原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協調下級；? 真心對待手下，

【馮廷軍】管理者的角色定位和能力提升

管理者技能提升

【課程背景】     大多數的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，卻不得不面臨以下問題，需要做好角色轉換：? 原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；? 原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；? 原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與

【馮廷軍】（中層）管理者的角色定位及管理技能提升

管理者技能提升

【課程背景】     大多數的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，確不得不面臨以下問題，需要做好角色轉換：? 原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；? 原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；? 原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與

【張運來】企業多元化戰略的抉擇與落地

戰略管理

【課程背景】20世紀60年代開始，多元化經營也曾在西方企業界風行一時；但在經歷了多年嘗試后，多數企業又回到專業化道路上。而中國企業恰恰在這個時候開始了多元化浪潮,多元化戰略已成為許多企業謀求成長的重要手段。在一項關于企業多元化經營的研究中發現，世界上最成功的公司中涉及產業多元化的不到15%，進行多元化的企業最終要把75%以上的業務重新剝離出去，超過一半的公司由于多元化擴張導致了潰敗。可是，像GE、