- 【尤佳】教你學(xué)會心理求助
- 心理學(xué)
- 課程目標：幫助大家了解哪些情況可能提示我們出現(xiàn)了心理問題，需要心理求助幫助大家學(xué)習(xí)如何進行心理求助幫助大家學(xué)會像關(guān)注自己的身體健康一樣，關(guān)注自己的心理健康教大家學(xué)習(xí)專業(yè)的調(diào)適身心的方法幫助大家正確認識我們的情緒，提升幸福感課程對象：生活中遇到各種心理困惑卻不知道該如何進行心理求助的人群課程時間：1天課程大綱:課程導(dǎo)入1、（知識點：幫助大家學(xué)會關(guān)注自己的心理健康）識別生活中哪些情況自己是否需要心理求
- 【鄭懿珊】溝通銷售禮儀心理學(xué)
- 心理學(xué)
- 課程目標:1.學(xué)會職業(yè)形象塑造，打造與品牌相合適的形象；2.掌握通過衣著裝飾與言談舉止快速定位客戶類型；3.了解各種性格類型的愛好了解客戶個性差異和購買動機；4.通過眼神與肢體語，3分鐘認識人，尋找到關(guān)鍵需求點；5.提升銷售人員的自我認知，了解自身個性優(yōu)勢和局限，突破局限；6.掌握針對各種類型性格的銷售策略與具體話術(shù)；7.優(yōu)化服務(wù)接待流程，提升銷售業(yè)績。課程大綱:模塊一：顧客的需求--以顧客為中心
- 【薛瑩】心理學(xué)與企業(yè)品牌塑造
- 心理學(xué)
- 《心理學(xué)與企業(yè)品牌塑造》課程大綱：一、介紹感官對情緒和決斷的影響 1、六個維度的分析 2、心理學(xué)研究及解釋 3、微妙的感官心理二、運用在塑造上的成功案例 1、可口可樂 2、勞斯萊斯 3、農(nóng)夫山泉
- 【薛瑩】如何克服社交焦慮
- 心理學(xué)
- 一、認識焦慮的成因與種類1、測試一下焦慮程度？ 2、潛意識中，我在害怕什么？ 3、是什么導(dǎo)致了社交焦慮呢？二、解除焦慮和恐懼的有效方法： 1、社交焦慮的六個陷阱 2、生理應(yīng)對、心理應(yīng)對、行為應(yīng)對 3、反焦慮思維，找到最好的自己
- 【薛瑩】青少年常見心理問題及干預(yù)策略
- 心理學(xué)
- 一、青少年的心理狀態(tài) 1、如何識別需要幫助的青少年 2、家庭期待沉重如山 3、青少年行為背后的動因 （網(wǎng)癮、早戀、厭學(xué)、叛逆、自殘……）二、中學(xué)階段的心理關(guān)愛機制 1、叛逆期是青春期的必經(jīng)之路 2、掌握與青少年良好溝通的方法 3、如何幫助青少年更好地成長
- 【薛瑩】疫情時期的心理素養(yǎng)及社會責任
- 心理學(xué)
- 一、危機時刻需要具備的五種心理素養(yǎng) 1、認知轉(zhuǎn)換 2、延遲滿足 3、心理韌性 4、情緒管理 5、感悟人生二、傳播正能量，弘揚主旋律 1、進德修業(yè) 2、危急時站得定，才算有用之學(xué)！
- 【薛瑩】心理學(xué)視角下工作家庭的平衡智慧
- 心理學(xué)
- 一、社會發(fā)展與兩性地位分析 1、是什么導(dǎo)致了男女之間不平等？ 2、2021年中國職場現(xiàn)狀調(diào)查報告 3.“雌雄同體”的均衡型大腦二、職場制勝四要素三、和諧的家庭關(guān)系 夫妻關(guān)系、教養(yǎng)子女、不同身份對應(yīng)的責任四、活出精彩的自己 1、擁有真正的自信 2、獨立完整
- 【郭霓】職場心理學(xué)
- 心理學(xué)
- 課程背景法國詩人保羅·瓦勒里曾說過：心理學(xué)的目的是為了讓我們對自以為了然于胸的事情，有截然不同的見解。擁有“心理學(xué)”這雙眼睛，才能得到小至親密關(guān)系、大到人生意義的答案。大量心理學(xué)研究表明，一個人的成功，只有20%來自智力作用，還有80%來自非智力方面，比如領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力、堅毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動機等。在非智力因素中，大部分離不開心理學(xué)。人不僅身體需要營養(yǎng)，心理也需要營養(yǎng)，當心理缺乏營養(yǎng)時，
- 【張欣欣】心理學(xué)在管理溝通中的應(yīng)用
- 心理學(xué)
- 適合行業(yè)銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機關(guān)部門教育培訓(xùn)行業(yè)通信行業(yè)課程背景理論聯(lián)系實踐：運用心理學(xué)的原理，對溝通內(nèi)在的心理成因及邏輯進行剖析，還原溝通的秘密；操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理溝通工具模型；生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標團隊協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱！員工感覺沒有
- 【葛雪】服務(wù)心理學(xué)
- 心理學(xué)
- 新時代的服務(wù)心理概述新時代機場競爭特點——溝通危機的來臨人生的價值和意義人生的兩種能力培養(yǎng)人生的四級成長臺階人生的六種生存語言人的優(yōu)勢能動性發(fā)揮情商概要情商心理測試溝通特點心理測試服務(wù)人員對自己的認識服務(wù)的特點我的角色定位我的崗位勝任能力要求容易走進的工作誤區(qū)如何識別自己的情緒如何控制自己的情緒學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)從獨立——依賴——互賴心理的轉(zhuǎn)變影響服務(wù)人員的知覺的心理因素1、--首因效應(yīng)：第一次交往
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