【李豪】房地產企業（商業地產）輕資產運營模式案例分析

營銷技能

在房地產新環境下，房地產企業尤其是商業地產企業，背負著大量資產，同時這些變現能力差，流動性低和資產增值不大等風險。如何即不改變原有的運營和操作模式，又可以提升企業資產變現能力和提高周轉率，本課程以萬達、萬科等房企新資產操作為研究，展開課程學習。

【李豪】存量資產運營管理

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本課程主要是針對開發商尾盤住宅、大面積商鋪、車位等資產的盤活，運營和去化，通過案例方式，掌握這些資產的價值提升、運營和盤活策略和方法。

【毛昱茗】銷售表達力結構化

營銷技能

【課程背景】清晰思考有利表達是當今銷售工作中最大的問題所在，好的銷售時機往往因為一時思考混亂，表達無力而白白失去。能夠想清楚，說明白已經不單純是工作的需求，而是一個企業節省時間成本，有效高效的提升工作時效的必備方法。結構化思維與表達勢在必行。【課程時間】 2天，6小時/天【授課形式】1.講師講授（多維度、多層次深度解析課程的重點、要點和難點，幫助學員透視、理解和掌握）2.案例分析（通過分析眾多案例

【張建喆】營銷技巧8步法

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需求分析、價值傳遞、異議處理、促成成交、提案演講、構建客情關系、客戶管理、數據分析通過以上8個部分幫助銷售團隊梳理銷售流程并通過情景模擬形式讓銷售團隊找到簽約密碼

【朱修權】郵政公司郵務類營銷員新時期經營能力提升

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模塊一：當前郵政各類業務發展特點及市場前景分析   1.  郵政業務發展趨勢展望?  郵政普遍服務向公共服務及文創服務轉型?  郵政包快服務向現代寄遞服務轉型?  文化傳媒業務向新媒體及文化傳播服務轉型?  傳統金融向現代互聯網金融轉型?  “一體兩翼”的快速發展轉型2

【朱修權】農商銀行網點負責人精細化管理經營能力提升

營銷技能

模塊一農信行社管理現狀之關鍵問題解析1.關于經營管理的困惑?為什么部門/網點的目標很難達成？?為什么員工不能和你一條心？?如何讓員工在團隊中有幸福感？?如何讓管理變得簡單輕松？?如何讓新制度自動自發的落地？2.銀行各部門精細化管理三個核心?如何提高員工積極性?如何提升員工營銷技能?如何搞好內控管理【案例分析】如何讓員工“想干事，會干事，不出事”3.精細化營銷管理三大抓手?結果管理【案例分析】如何評

【周彥】標準化服務及營銷能力提升

營銷技能

課程目標：1、理解服務禮儀的重要性2、建立良好積極的營銷服務心態3、重塑銀行員工的職業形象4、掌握顧問式營銷關鍵行為、要點技巧和相關話術5、根據不同的流程，銷售場景，學習并掌握具體的銷售方法及應對技巧課程時間：6小時/天；1天課程大綱:頭腦風暴大討論：您是一位優秀的銀行員工嗎？心態——與時俱進的主動服務意識知識——豐富多樣的產品知識水平技能——產能高效的業務營銷能力第一部分：規范化的服務禮儀——塑

【郭銳蓉】廳堂營銷能力提升訓練營

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課程目標：1、讓學員掌握銀行大堂營銷開口技巧和營銷話術設計方法；2、熟知現階段聯社主推產品的特點做到熟練應用產品營銷話術并通過考核（包括：產品知識書面考試、營銷話術一對一通關考核）3、了解各類營銷工具的使用方法、客戶購買異議的處理方法、各類客戶性格特點及銷售注意點。4、掌握客戶維護的方法和技巧課程時間：2天課程大綱:第一模塊優質服務是營銷的基礎1、各銀行客戶滿意度對比分析2、銀行業競爭的形式3、銀

【郭銳蓉】《銀行服務.體驗為王》銀行服務營銷提升課程

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課程時間：3天課程大綱:【第一天】第一模塊：認識銀行優質服務1、八年間銀行服務的現狀視頻案例：行長男子報復銀行行為2、了解各銀行服務現狀—2015銀行間綜合滿意率對比3、銀行業競爭的表現形式4、銀行五大變化推動轉型第二模塊：優質服務體驗為王1、體驗經濟時代的到來，客戶想要的是什么？2、客戶在關注什么？3、優質服務同業學習—招行的客戶體驗第三模塊：用心服務禮儀修煉1、第一印象重要嗎？為什么要樹立職業

【郭銳蓉】銀行柜員與大堂經理服務營銷技能提升

營銷技能

課程時間：2天課程大綱:第一模塊：認識銀行優質服務1、八年間銀行服務的現狀視頻案例：行長男子報復銀行行為2、了解各銀行服務現狀—2015銀行間綜合滿意率對比3、銀行業競爭的表現形式4、銀行五大變化推動轉型第二模塊：優質服務體驗為王1、體驗經濟時代的到來，客戶想要的是什么？2、客戶在關注什么？3、優質服務同業學習—招行的客戶體驗第三模塊：用心服務禮儀修煉1、第一印象重要嗎？為什么要樹立職業化形象？心

【楊越琦】客戶分層維護管理與廳堂營銷技能提升

營銷技能

課程目標:1、實現從經營產品到經營客戶的轉變，通過分層維護營銷管理，全面提升貴賓客戶價值貢獻度；2、學以致用，帶動一批客戶實現提檔升級，挽留一批客戶實現資金沉淀，發展一批客戶實現行外引存，助力零售業務轉型發展。課程大綱:銀行網點客戶數據分析銀行“全員客戶經理時代”，新客戶開發有難度，老客戶科學管理了嗎？縱深開發了嗎？一、銀行營銷趨勢變革十年營銷風雨路，從“皇帝女兒不愁嫁”到“皇帝親征守邊關”，其中

【盧會琴】存款營銷技能提升

營銷技能

課程大綱:一、悟道營銷真諦1、何為營銷？2、營銷最高境界是心靈的溝通3、營銷技巧及成功案例分享二、個人存款業務營銷1、個人存款業務的種類/特點2、不同存款業務的目標客戶的識別與營銷3、個人存款業務營銷技巧及成功案例分享三、對公存款業務營銷1、對公存款業務的種類/特點2、對公存款業務的目標客戶的識別與營銷3、對公存款（企業/事業/政府機關）業務營銷技巧及成功案例分享四、銀行存款營銷渠道分析1、開展儲

【馮美迎】財富、私行業務效能提升策略與方法

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課程目標:1.思維認知：去網點化、去儲蓄化與凈值化背景下客戶經營新趨勢2.路徑設計：搭建客戶經營高頻互動體系與互動內容制作、運用體系3.轉變方法：投教制勝，賣產品給客戶不如教客戶買的投教內容制作與運用課程對象:財私銷售管理者、投資顧問/財富顧問、私行客戶經理、理財經理課程時間:6-18課時課程大綱:一、認知行業與認知自己1.財富管理行業15年變遷史背后的邏輯2007年公募基金的巔峰元年，牛市催生“

【朱光祥】銷售顧問顧客異議處理技巧提升

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課程目標:1、讓銷售顧問了解顧客異議就是銷售機會。2、讓銷售顧問學會異議和借口的區別。3、學會異議處理的原則、方法與技巧。4、讓銷售顧問掌握應對客戶異議處理的能力。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、異議的定義1、什么是異議？2、異議與借口的區別是什么?3、異議傳遞的真實信號是什么？4、我們如何面對異議？5、如何避免異議的爭論？二、異議產生的原因1、

【朱光祥】銷售顧問試乘試駕技巧提升

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課程目標:1、掌握試乘試駕的標注與執行要點。2、掌握引導顧客體驗性能優勢的方法與技巧。3、讓顧客暫時擁有展示車輛的能力。4、學會避免和化解試乘試駕中的風險技能。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、試乘試駕的目的1、試乘試駕的目的是什么？2、試乘試駕有那四大手法？二、試乘試駕前的準備事項1、試乘試駕前路線的測試重點與注意事項是什么？2、試乘試駕前的流程