【宋梅蘭】養老有“保” 保您養老

銀保營銷

適合行業銀行證券行業政府機關部門教育培訓行業保險行業其他課程時長：一天課程大綱1.養老金營銷中存在的問題及分析2.找誰談養老規劃高業績目標客戶群及開拓高件數目標客戶及開拓3.關于養老規劃談什么3.1挖掘養老金需求3.2準備養老金各種方式分析養老金靠政府—太少了養老金靠企業—您想多了養兒防老—過時了以房養老—需謹慎存款養老—待轉化其他投資養老—要四問4.如何借助商業養老保險滿足養老需求

【陳鋼】大客戶營銷

大客戶營銷

課程背景大客戶在企業營銷中占據著越來越大的作用，對企業的生存和發展起著至關重要的作用。成功進行對大客戶的銷售，是保證企業可持續性發展的重要保證。在市場環境日趨復雜的狀況下，市場競爭愈發激烈，但是由于疫情下導致企業壓力加大，客戶需求愈發謹慎，銷售團隊對客戶的把控難度也隨之增加。如何更好的與客戶建立關系，充分挖掘客戶需求并與客戶成為長期戰略伙伴顯得尤其重要。課程收益1.幫助學員正確篩選大客戶并關注潛在

【劉思辰】新時代背景下的高客營銷六步法

大客戶營銷

課程背景：隨著我國的經濟日益發展，以企業家為主的高凈值客戶的數量也日益增多《2021中國私人財富報告》數據顯示，目前中國高凈值人士數量已經接近300萬人，其持有的可投資資產規模已接近百億人民幣。面對老化世界，兩極爭奪，中等收入陷阱這三大挑戰，國家啟動全新發展戰略，推出“共同富裕，三次分配”的頂層設計，帶來財富管理的革命性變化，富裕高客人群的財富重新配置的需求和動能，為保險伙伴帶來機遇。面對需求日益

【田巍】渠道5.0

渠道管理

【課程背景】中國改革開放四十余年，也是渠道飛速發展的歷史，特別是互聯網時代和大數據時代相繼到來，渠道迅速迭代，消費者體驗在其中起到了越來越重要的作用。可以說，中國的渠道演變放眼全世界獨領風騷也不為過。主講人**大量企業創新和實踐梳理了中國渠道發展史，并定義了渠道5.0理論。課程突破了很多渠道課程只講理論思想、沒有實戰經驗、知識陳舊的瓶頸，還原現實商業環境中一個個實際發生的案例，以及案例背后不為人知

【田巍】消費者體驗與渠道演變

渠道管理

【課程背景】中國改革開放四十余年，也是渠道飛速發展的歷史，特別是互聯網時代和大數據時代相繼到來，渠道迅速迭代，消費者體驗在其中起到了越來越重要的作用。可以說，中國的渠道演變放眼全世界獨領風騷也不為過。主講人**大量企業創新和實踐梳理了中國渠道發展史，發現消費者體驗已經是影響企業渠道演變**重要的變量，可以用一句話形容就是成也消費者，敗也消費者。課程突破了很多渠道課程只講理論思想、沒有實戰經驗、知識

【鄭宇成】私人銀行的營銷大單——與企業戶的相生相愛

銷售技巧

課程背景：私人銀行客戶的圈層中，近60%以上多是大，中，小型企業主。私人銀行的業務通常圍繞著家族的私人銀行業務。對于企業主與私人銀行在本業經營及其關聯性亦是有重大合作的。而且私人銀行的營銷大單是從這理來的。在國內，私人銀行的經營模式有三大類，家族辦公室，投資銀行，全能銀行；倒不如說，國內私人銀行的業務有三大板塊：大零售，大資管，大投行。企業主的私人銀行客戶在大資管，大投行及全能銀行中多有可以合作的

【高飛】信用卡業務的多維營銷策略

銷售技巧

課程背景：隨著我國信用卡市場日趨成熟、發卡量逐漸攀升，多家商業銀行經營策略由擴張增量客戶向調整存量、優化增量客戶進行深度調整。分工更細致、結構更合理的階段已逐步形成。在此過程中，商業銀行在兼顧質量的同時越來越重視一線銷售工作，“全員銷售”、“指標分解”、“專職團隊”等詞語頻頻出現在信用卡營銷工作中。而實際工作中我們了解到，一線客戶經理對信用卡銷售技巧把握不足、面對集團客戶無法打開團辦局面、廳堂客戶

【高飛】銀行大堂經理現場服務和營銷技巧

客戶服務

課程背景：銀行大堂經理是指在銀行營業網點內以流動的形式，主動引導、分流客戶，并為客戶提供金融服務、咨詢指引和營銷宣傳的銀行人員。銀行大堂經理的重要作用主要表現在建立和維護客戶關系上，如接待引導客戶、解答客戶咨詢、了解客戶特殊需求、注意目標客戶、留意客戶交易習慣、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業務等。理解客戶、接待客戶、幫助客戶、保留客戶，培育客戶服務環境，對于任何組織來說都是

【高飛】銀行網點競爭力提升：客戶經理實戰營銷技能提升

營銷技能

課程背景：隨著中國金融市場國際化和市場化程度的不斷提高，國內證券市場經營所面臨的市場環境也逐漸發生變化，包括利率市場化、互聯網金融、民營企業等都使得銀行業競爭愈發激烈。客戶經理作為一線的營銷人員，肩負著拓展客戶、增加業績的使命，是利潤取得的重要源泉。現實工作中客戶經理總認為產品沒有競爭力、同業競爭壓力大而抱怨和不滿，營銷技能停滯不前、客戶營銷基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶經理擺正心態、提升營銷能力、

【葛雪】完美服務意識

客戶服務

第一章  服務企業服務人員優質服務意識和行為一、服務首先要有服務意識二、在競爭環境中，客戶眼中的服務是什么？三、服務是一種感受，要努力為客戶去創造愉悅的感受四、服務是無形的，你要令客戶感受到你的服務是有形的五、服務意識的內涵－永遠表達積極的服務意愿六、增強服務企業服務人員的團隊意識與團隊協作能力第二章  為客戶創造良好感知的關鍵時刻一、一份客戶滿意度調查帶來的啟示二、把握關鍵時

【葛雪】服務意識與服務藝術

客戶服務

課程目標:《完美服務意識》通過三個章節的講解，使學員深入認知服務的內涵，確立高標準的服務目標。明確真情式服務態度、 優秀級服務意識是什么。通過實踐和演練，體會提供優質服務對個人和公司的意義。課程時間：3-4天，6小時/天學員對象：服務經理、主管、服務人員等課程大綱：第一章 客戶服務認知與服務意識一、為什么我們盡了力，客戶還不滿意？1、當下客戶服務所面臨的挑戰2、客戶需求層次的改變3、客戶服務的瓶頸

【李健平】全面推進網點標準化建設

連鎖運營

一、標準化體系內涵（一）總體目標（二）主要內容1、建設標準2、管理標準3、服務標準（三）建設原則1、管理制度與業務制度相分離2、系統管理與操作規程相分離3、基礎制度與專項制度相融合二、標準化建設內容（一）業態分類及劃分依據1、旗艦網點（1）運營服務能力（2）綜合工作量（3）客戶結構（4）資產負債規模（5）業務功能2、綜合網點（1）運營服務能力（2）綜合工作量（3）客戶結構（4）資產負債規模（5）業

【陳守友】卷煙營銷技能——H5營銷經典案例和實操應用

營銷技能

時長：1天課程背景：1、課程站位。立足于煙草行業高質量發展、卷煙精益營銷的行業語境。2、理論扎實。長期沉浸在煙草領域，既有深厚的理論功底，又注重政治站位。3、對煙草行業的政策、發展趨勢、卷煙營銷和品牌培育等有深入研究。案例新穎，資料詳實。4、對卷煙營銷各領域的“行業標桿”有深入研究。如廣東煙草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、廣西煙草“丹八桂”、大連春天便利等。課程特色：1、卷煙營銷案例新穎，行業

【丁玲莉】打造金牌店長

門店管理

課程背景：沒有淡季的市場，只有淡季的思想。你的門店是否遇到以下問題？1、進店客人少，如何多渠道“搶”客進店？2、客戶不斷變化，如何更懂客戶的心？3、賣點都清晰，怎么就是很難成交？4、客戶消費越來越理性，怎么提升業績？5、新員工難培養，老員工執行差，如何做好員工輔導技術？問題還有很多，方法總比問題多，如何使店長更具備盈利思維，能夠有系統有方法的帶好團隊，提升業績？丁老師結合10年品牌運營實戰咨詢和輔

【邢云鵬】企業營銷數字化解決之道

銷售技巧

從紙媒時代開始，營銷就是企業永恒的話題。1898年廣告學家E.S.劉易斯提出了“AIDMA”模型，認為消費者從接觸信息到購買需經歷：引起注意-引起興趣-喚起欲望-留下記憶-購買行動這5個階段。顯然，100多年后的今天，這一消費行為模型仍然具備很強的代表性。但是隨著時代變遷，新的消費模型開始出現。不同時代模型中的細節改變、鏈條延長，背后是經濟形態的一次次改變。當前正處于數字經濟時代，企業已進入了數字