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    張莉
    • 張莉銀行網點轉型專家及落地督導顧問
    • 擅長領域: 服務營銷 銀保營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:中山市
    • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
    • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    銀行“四季營銷”項目階段實施計劃

    主講老師:張莉
    發(fā)布時間:2024-07-29 17:50:55
    課程領域:市場營銷 銷售技巧
    課程詳情:

    網點營銷活動,是拉動網點人氣、提升產品銷售和片區(qū)開發(fā)的重要手段;網點營銷活動,更是互聯網時代與客戶高頻接觸的最佳手段。

    我們相信活動能創(chuàng)造價值,但什么時間組織什么類型的營銷活動,如何組織營銷活動才能不勞民傷財,如何讓營銷活動達到做出的目的,并帶來產能?

    為了避免網點一線員工在營銷活動的執(zhí)行之中忙而無果,避免客戶體驗不佳,避免后期跟進缺位……

    本階段項目,我們將貫穿一年四季,通過“營銷活動六步法“的思路,制定出相應的全流程活動方案,整理歸納出節(jié)慶日活動、主題活動、社區(qū)活動等四大系列活動的活動庫。

    我們希望通過直觀的圖表、簡介的語言,讓銀行全年的營銷活動“簡單易操作、高效提產能“。

    二、項目內容:

    1、項目形式:

    ——全員培訓每期1天,每期不超過40人,可多期

    ——進場輔導分為兩個季度,每季度對所有支行輔導一輪,共進行兩輪輔導

    ——每輪進場,對每個支行現場輔導2天,每次進場輔導3個支行共6天,隔周,再次進場對營銷活動執(zhí)行進行同步跟進輔導與復盤,每個支行1天

    2、項目內容:

    ·節(jié)慶日活動設計與營銷策略及實施、復盤

    ·主題活動設計與營銷策略及實施、復盤

    ·社區(qū)活動設計與營銷策略及實施、復盤

    三、項目流程:

    1、全員輪訓:《銀行網點“四季營銷“活動設計與策略實施技巧》

    2、第一輪現場輔導

    ——支行四季營銷活動策劃與方案制定,每個支行2天,一次輔導3個支行

    ——隔周,每個支行1天,跟進營銷活動現場實施,并復盤總結

    3、第二輪現場輔導與固化

    ——支行四季營銷活動策劃與方案制定,每個支行1天,一次輔導4-6個支行(依具體情況而定)

    ——隔周,每個支行1天,跟進營銷活動現場實施,并復盤總結

    4、提交成果:《“四季營銷“執(zhí)行手冊》

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    培訓對象:網點主管、大堂經理(以及理財經理、產品經理)培訓時間:2-4天(6課時/天,共24課時)培訓目標:1、培養(yǎng)一只新常態(tài)下的高素質廳堂服務營銷及現場管理隊伍;2、修煉網點主管級大堂經理的服務溝通技巧和超強的服務能力;3、了解客戶在網點內的動線分析,熟練掌握廳堂三角區(qū)的服務與營銷關鍵點;4、使用案例教學分析和實戰(zhàn)演練的方式讓廳堂主管和大堂經理掌握廳堂分層服務、分層營銷,結合廳堂客流和周邊客群特
    銀行“四季營銷”項目階段實施計劃
    銷售技巧
    網點營銷活動,是拉動網點人氣、提升產品銷售和片區(qū)開發(fā)的重要手段;網點營銷活動,更是互聯網時代與客戶高頻接觸的最佳手段。我們相信活動能創(chuàng)造價值,但什么時間組織什么類型的營銷活動,如何組織營銷活動才能不勞民傷財,如何讓營銷活動達到做出的目的,并帶來產能?為了避免網點一線員工在營銷活動的執(zhí)行之中忙而無果,避免客戶體驗不佳,避免后期跟進缺位……本階段項目,我們將貫穿一年四季,通過“營銷活動六步法“的思路,
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    課程對象:分行分管運營領導、支行長、網點主管培訓時間:1天(6課時)一、案例分析國內外網點轉型趨勢1、國外銀行網點轉型現狀及案例分析2、國內銀行網點轉型現狀及案例分析3、實體網點未來的價值所在二、國內銀行網點轉型期的服務創(chuàng)新和營銷破局1、智能柜臺發(fā)展現狀分析在新金融背景下,實現物理網點轉型升級,提升效率、產能和客戶體驗,是銀行迫切需要解決的問題。而智能柜臺的投入,有助于網點提升經營效益與競爭力。第
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