<ul id="8eaoi"></ul> 【課程背景】
經理人最重要的工作職責是什么？到底是管人還是管事？不同的人有不同的說法，但是歸根結底，不管是管人還是管事，都要落到一個基本出發點，就是帶出一支高績效的團隊。對比優秀的經理人和失敗的經理人，你會發現他們之間的差異只有一個那就是帶的團隊績效不同。
但是績效管理復雜難懂，而且需要協調多方資源。常見的問題有：
? 為什么高層忙得不亦樂乎，員工巍然不動？
? 為什么計劃做的很好，結果不盡人意？
? 為什么員工“執行力”差？
? 為什么導入績效考核高層消極？中基層抵制？
? 為什么引入績效考核結果很好，企業目標沒有實現？
? 為什么找不到可量化的指標？
? 為什么績效考核實施多年以后流于形式，員工麻木了？
借用鄧小平的一句名言，“不管白貓黑貓，抓著耗子就是好貓”。張老師認為選擇什么績效方式不重要，每個績效方式都有優點，也都存在一定的局限，重要的是如何審時度勢，在合適的時間選擇合適的方式利用績效管理的方式把團隊管好。
課程當中將輔以大量工作中的實際案例和工作情景，并經過張老師的深入的分析解讀。對溝通中的多個難題提出實操性的解決方法，幫助學員提升管理技能，帶領團隊有效達成目標，最終打造一支高績效的團隊。
【課程收益】
? 理解人力資源管理在達成公司戰略目標上的作用
? 了解績效管理的核心作用
? 破除績效考核誤區
? 掌握常用的五大績效考核方式
? 掌握各個部門在績效管理中承擔的責任
? 掌握工作分析的方法
? 掌握績效管理的流程（PDS模型）
? 掌握績效溝通的方法
【課程對象】企業人力資源部門、用人部門相關人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】1天（6小時）
【課程大綱】
一、為什么說績效管理是企業發展之根本
1、 績效的定義
2、 管理的定義
3、 人力資源管理在實現企業戰略中的作用
4、 績效管理的核心作用
5、 績效管理的誤區
二、績效管理的種類及責任劃分
1、 績效管理的種類
? 目標考核 (MBO)
? 關鍵績效考核法（KPI）
? 目標與關鍵成果法（OKR）
? 全方位效考核法(360°)
? 平衡記分卡(BSC)
2、 績效管理的角色劃分
? 高管層
? 中層
? 基層
? 人力資源部
三、如何用績效管理管好手下的兵？
3、 工作分析
4、 績效管理流程：計劃-控制-考核
5、 設定目標
? 定目標的邏輯
? 為什么設定目標
? 目標種類
? Smart原則
? 目標的書寫公式
? 目標的組成
6、 制訂計劃
? 計劃的重要性
? 甘特圖
? 授權四步法
? 如何制定本部門的績效考核指標
7、 重點管理
? 帶團隊畫流程圖
8、 高效執行
? 變被動執行到主動執行
9、 打造氛圍
? 向領導者進發
? 使命愿景價值觀
10、 執行控制
? 制定規則，保證計劃有效落實
? 目標跟蹤表
? 工作異常處理
11、 績效考核
12、 績效面談及結果運用
? 績效面談的內容
? 績效結果運用
案例：熊采蜂蜜的故事、小張的目標、過河游戲
呈現方式：講授+練習+小組討論
工具：員工績效考核表、目標跟蹤表、甘特圖
四、績效管理的結果如何應用？
1、 培訓開發
2、 素質模型
3、 可變薪酬
4、 員工區分
