<ul id="8eaoi"></ul>

打破工作的壁壘

主講老師：張成強

課程詳情：

【課程大綱】

一、什么是高效溝通？

1、溝通的定義

2、為什么溝而不通？

3、高效溝通的原則

二、高效溝通有哪些環節？

1、 高效溝通的環節

? 表達

? 傾聽

? 提問

? 反饋

三、與不同的對象如何進行高效溝通？

1、 與上級的溝通

? 溝通中的障礙

? 與上級溝通的方式

2、 與同級的溝通

? 溝通中的障礙

? 與同級溝通的方式

3、 與下級的溝通

? 溝通中的障礙

? 與下級溝通的方式

4、 與客戶的溝通

? 溝通中的障礙

? 與客戶溝通的方式

卓越績效管理的實務技巧: 績效管理; 【課程背景】經理人最重要的工作職責是什么？到底是管人還是管事？不同的人有不同的說法，但是歸根結底，不管是管人還是管事，都要落到一個基本出發點，就是帶出一支高績效的團隊。對比優秀的經理人和失敗的經理人，你會發現他們之間的差異只有一個那就是帶的團隊績效不同。但是績效管理復雜難懂，而且需要協調多方資源。常見的問題有：? 為什么高層忙得不亦樂乎，員工巍然不動？? 為什么計劃做的很好，結

BSC平衡計分卡的建設與實施: 人力資源; 【課程大綱】一、平衡計分卡的內涵1、 什么是BSC？2、 四問——由外及內? 顧客維度? 流程維度? 學習和創新維度? 財務維度3、 平衡計分卡要平衡什么？4、 平衡計分卡的因果關系二、平衡計分卡的功能1、 把戰略轉換為可操作的行動2、 運用平衡計分卡提升戰略執行力3、 平衡計分卡的組成部

薪酬管理實務: 薪酬體系; 【課程背景】隨著企業競爭的加劇和人才爭奪戰的日益激烈，薪酬管理已成為企業戰略管理中不可或缺的一部分。如何通過有效的薪酬管理體系吸引、激勵和保留核心人才，提升企業整體績效，是每一個企業管理者亟需解決的問題。本課程旨在幫助企業管理人員全面了解薪酬管理的基礎知識與實踐操作，系統掌握薪酬體系的設計與實施技巧，并提供解決薪酬管理中常見問題的實用工具和方法。【課程收益】1、理解薪酬管理的核心概念：掌握薪酬的構

從招聘專員到招聘專家: 招聘面試; 【課程背景】 都說企業找到了合適的人才，事業就成功了一半。可是當下卻是企業招不到人，聘用成本越來越高，好容易看中了候選人，結果發現是個李鬼。對于很多企業來說，人才選拔帶來的損失難以承受。整個招聘環節，既有招募又有聘任，還有面試環節，可以說層層都做到位，才有可能吸引真正的人才加盟。然而企業現在面臨的困惑是? 招聘渠道怎么拓展？? 我到底要招什么樣的人？? 候選

人力資源管理技能提升: 人力資源; 【課程大綱】一、如何全面認識企業的人力資源管理？1、人力資源是企業最核心的資源2、戰略性人力資源管理架構3、企業發展的不同階段，HR應該重點關注什么？4、HR的角色轉換5、從管理到開發二、做HR應該具備什么樣的基本理念？1、 基本素質2、 人力資源管理主要功能3、 HR是客戶導向的4、 你在為誰服務？5、 關鍵時刻行為模式三、如何做好招聘工作？1、

授課見證

張成強還沒有發布授課見證

推薦講師