中基層管理者的目標管理

【課程背景】 

身為中基層管理者，我們應該從哪幾個維度來進行管理呢？是管人還是管事？但不管如何管，做管理都必須要有一個終極目標——帶領團隊，達成目標。如果每一個團隊都能達到目標效果，便一定可以反推公司戰略的達成。但我們在職場中所見，有不少人其實是一直在盤帶，而不去射門，也就是以過程為結果，而不是以目標為結果。

你作為中基層管理者，在實際工作中，會需要下面的情形嗎？

? 如果不刻意強調，團隊的員工不知道自己該做什么？

? 目標已經設定，也反復溝通，卻推不動？

? 任務已分配，卻無法達到預期效果？

? 團隊看似每天忙忙碌碌，關鍵節點為何永遠落實不了？

這就是我們中基層管理者目前最重要的課題，也是張老師本課程的核心內容所在。

如何才能幫助中基層管理者進行目標管理，推動任務達成？張老師的《中基層管理者的目標管理》課程就是專為中基層管理者量身定制的課程。課程當中將輔以大量工作中的實際案例和工作情景，并經過張老師的深入的分析解讀。對溝通中的多個難題提出實操性的解決方法，幫助學習者提升目標管理，帶領團隊有效推動目標達成，最終實現公司戰略目標。

【課程收益】

? 了解目標管理的理論基礎，認識目標管理的意義；

? 掌握目標管理的基本原則，并能指導檢查下屬的進行目標制定；

? 掌握目標分解工具，將復雜任務分解到能夠掌握控制；

? 掌握采用統籌管理的方法制定計劃，并找到計劃執行的關鍵路徑；

? 掌握流程單和檢查表，在執行過程中進行重點管理；

? 掌握通過例會和計劃執行跟蹤表單，主動掌握團隊的工作進度；

? 理解有效控制和處理在執行過程中出現的差異和異常；

? 掌握復盤技術，能夠進行過程檢查，找到問題原因，優化流程與方法。

【課程特色】

? 簡單。用最接地氣的語言，讓學員迅速明白其中的道理；

? 實戰。大量的工具，讓學員拿來就用；

? 系統。從管理的源頭，讓學員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導下的經驗總結。

【課程對象】企業中基層管理人員

【課程時間】1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、 什么是目標管理？ 

1、 目標管理的六個特征

2、 目標管理的好處

3、 中基層管理者的懷疑 

4、 中基層管理者的苦惱

呈現方式：講授+小組活動（小沙盤）+討論

二、 目標如何布置？

1、 目標的設定

? 為什么設定目標

? 目標的種類

? 目標設定流程

工具：smart原則

呈現方式：講授+案例討論+小練習

2、 目標分解

? 層層展開，直到分解到可掌握為止

? 目標分解的案例討論

? 目標分解的MECE原則

工具：魚骨圖、目標樹、MECE原則

3、 制定計劃

? 計劃的重要性

? 如何制定計劃

? 甘特圖

? 如何進行工作分配

? 授權四步法

? 風險管理

? 重點管理

案例：過河游戲

工具：甘特圖、流程表、檢查表

呈現方式：案例討論+講授

三、 目標執行中如何進行控制？

1、 主動執行

? 執行的重要性

? 主動執行的五個原則

? 主動執行的輔助方法

呈現方式：講授+小組討論

案例：佛塔上的老鼠

工具：計劃執行跟蹤表

2、 有效控制

? 控制的意義

? 工作異常的控制

? 工作方向異常的處理

? 工作進度異常的處理

呈現方式：講授+小組討論

工具：日報、周報

四、目標管理中如何進行檢查提高？

1、 檢查內容

? 檢查的重要性

? 檢查的內容

? 檢查的動作——復盤

2、 確立問題

? 問題的定義

? 問題的種類

呈現方式：講授+討論

工具：優選矩陣

3、 改善措施

? 改善的措施

? 持續改進：戴明公式

呈現方式：講授+討論

工具：戴明公式