“互聯網和其他新技術一樣,是在快速迭代、快速變化、快速創新的過程中出現的。在20世紀90年代前后,互聯網開始了大規模的商業化應用,到今天已經有二三十年的時間了。” 在許小年看來,消費互聯網的熱潮已經過去,但工業互聯網的帷幕剛剛拉開。“深刻理解當下,才能趕上創新的浪潮。”
許小年強調,商業的本質在于為客戶創造價值,客戶價值決定了企業的利潤。技術本身不是目的而是工具,是為實現企業戰略目標服務的。“換句話說,任何新技術如果不能提高利潤,就毫無意義,也不值得企業追求。只有始終把握這條主線,善于選擇合適的技術組合,才能夠指導企業制定科學的數字化戰略和轉型路線。”
“商業的最高境界是收益遞增,即隨著企業規模擴大、銷售額提高,單位銷售利潤也越來越高,互聯網正是一種能夠幫助企業實現收益遞增的強大工具。因此,互聯網不但可以重塑各個行業、改變行業競爭格局,甚至還有可能改變整個國家經濟的大格局。”許小年進一步表示。
那么,互聯網如何推動企業實現收益遞增呢?許小年告訴記者,第一,互聯網得益于梅特卡夫效應,即網絡價值會隨著節點數的增加而形成指數級增長;第二,互聯網具備雙邊市場效應,收益遞增來源于供給方和需求方的相互促進與正反饋;第三,互聯網具備規模經濟效應,源自固定成本的分攤;第四,互聯網具備協同效應,企業建設和維護平臺的成本是固定的,在平臺上開展的業務越多,分攤平臺成本的效果也就越好。許小年分析認為,工業互聯網基本不具備梅特卡夫效應,規模效應和協同效應也無法和消費互聯網相比,它的行業和企業屬性非常強,所以成功的必要前提是掌握行業知識(IndustryKnow-how),正是行業知識決定了工業互聯網的邏輯與消費互聯網迥然不同。
許小年同時指出,由于工業互聯網具有高度個性化的特征,哪怕在同一個產業,企業的需求也是各不相同的。因此,企業成為了工業互聯網的主角,而一些大型技術公司進入工業互聯網領域,遲遲不能取得進展,原因之一就是在缺乏行業知識的情況下,反客為主,沿襲消費互聯網的模式,而沒有意識到場景和任務的截然不同。
“打造工業互聯網的前提是數字化。”許小年表示,工業互聯網在本質上是一個物聯網,需要將企業的內外所有資源連接起來,也就是我們常說的“萬物互聯”,包括人財物、產供銷以及算力、客戶、供應商。萬物互聯互通,“通”是溝通或通訊(communication),人和機器溝通要有共同語言,共同語言就是數字,所以在工業互聯網的世界中,數字化是前提。
事實上,中共中央、國務院此前印發的《數字中國建設整體布局規劃》(以下簡稱“《規劃》”)也指出,建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎,是構筑國家競爭新優勢的有力支撐,這也標志著數字中國駛入快車道。
《規劃》指出,要推動數字技術和實體經濟深度融合,在農業、工業、金融、教育、醫療、交通、能源等重點領域,加快數字技術創新應用。支持數字企業發展壯大,健全大中小企業融通創新工作機制,發揮“綠燈”投資案例引導作用,推動平臺企業規范健康發展。
“物聯網帶來的不僅是生產和管理效率的提高,而且為企業組織的重塑創造了條件。管理的變革將激發員工的主動性和創造力,由此產生的效益超出想象。國內工業互聯網雖然起步晚,但起點并不低,只要踏踏實實做事,就一定能取得相應成就。”許小年總結道。