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因為本課程是純心理學內容，有特殊性，現場要求：
安靜、明亮、可關燈、關門、關窗簾，能全封閉的空間
麥克風、音頻輸出、投影亮度及清晰度效果好
需分組、收學員手機或不允許學員放手機在桌面
不允許學員帶電腦、不允許授課時間離場
以后排學員能看清唐老師表情和肢體為標準，調整桌椅位置、光線、講臺高度等
【項目對象】： 適合企業全員
【輔導訓練課時】： 這是1-2天的推薦參考內容、調研后會專門為您詳細定制
唐惠玲老師做“EAP咨詢項目，ＥＡＰ心理輔導課程”優勢：
有15年心理學專業功底
是“讀心術”課第一人、讀心術課視頻最多、發布視頻時間最早
獨家開發“基于心理學的差異化人才管理、團隊輔導、壓力情緒體系”
有25年人力資源功底，豐富的員工關系管理經驗、將心理學與員工管理
有一套獨家測評體系、更全面精準的“識人”技術，更能針對性的輔導員工
唐惠玲老師是“讀心術”技術全國應用第一人、獨家應用讀心術技術做ＥＡＰ項目證據:
1、開發“讀心術”應用ＥＡＰ項目時間最早：
優酷網上傳視頻有時間可查、2010年已上傳讀心術課視頻
2、“讀心術”項目視頻最多：
只有唐惠玲老師有100多個“讀心術”課視頻、照片、您全網索取考查
【EAP項目背景】 ：
人都需要心理幫助、都有來自工作、婚姻、學習、健康等多方面壓力
員工是企業最寶貴的資源和價值的創造者
員工的情緒直接影響團隊管理效能
EAP即員工幫助計劃、員工心理援助計劃
EAP是企業為員工設置的長期的福利和身心健康支持項目
EAP通過調整企業員工的個人心理狀態來提升組織績效
通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能
【培訓收益、目標】：
關心員工的心理健康水平、強化企業與員工的橋梁！
幫助員工處理工作生活中的問題、解決員工心理、生存需求
強化團隊協作效能:更好的與人建立親善關系
激活員工:幫助員工認識自我、接納自我、強化自我認知
用讀心術技術更全面的識別他人，更好的做出回應
訓練正向心錨，通過正念技術訓練、凡事引向正向發展，提高應對壓力的能力
訓練思維、訓練全方位多角度看問題的能力
從而降低人力成本、提高工作效率
減少企業醫療保險費用、降低離職缺勤率
培養員工積極健朗的工作、生活方式
建立以人為本、積極健康的企業文化
前 言：
EAP的起源、發展
中國EAP的發展現狀
國內知名企業的EAP應用案例
第一部分 理解心理學界對壓力、對精神成長的分析、樹立信心
1、心理學感覺剝奪實驗
讓學員理解：人生是需要有很多的刺激才能有意
2、神經可塑性：心理學的驚人發現-樹立修行、成長的信心
** 案例討論
第二部分 改善員工的人際關系：掌握讀心術工具、快速與人建立親善關系
1、識別對方的微語言、更好的應對對方
用手摸眉頭的表現
手觸碰嘴唇的表現
摸鼻子的表現
手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現
手對水杯的不同處理動作的表現
走路姿態分析------
** 演練
2、識別對方的微表情、更好的應對對方
眼耳口鼻手決定思維方式
如何識別笑容：笑容假不了
圖解不同的笑容
** 角色扮演，演練對不同笑容的分析
口部與鼻子的變化
憤怒、仇恨表現
懷疑、輕視的表現
有壓力、不安、有隱藏的表現
** 演練------
第三部分 員工激勵：員工壓力情緒管理、增加自信、有更好的工作狀態
1、 自我壓力評估
找到自己情緒得來源,提高自我覺察能力 \
2、 腹式呼吸法訓練
** 演練
3、冥想引導、放松訓練
** 心理學冥想技術訓練
4、學會表達情緒：四步法優化表達
** 演練
5、睡眠提升訓練：
強化睡眠的幾個方法分析、強化學員工作狀態
6、音樂的力量
** 音樂療法訓練
7、需要反復強調正面信息--建立正向的心錨
** 案例：負向心錨的對溝通、對建立關系的傷害
** 正向心錨的建立訓練
8、心理學重新框架法訓練
凡事正向思維、正向處理
** 演練
第四部分 強化員工思維能力：思維訓練是強化心量和工作能效能的基礎
思維廣度訓練
思維深度訓練
注意力訓練
正念技術訓練
** 個人演練、考試
第五部分 團隊合作和銷售的基本要求是：更好的與人建立親善關系
應用讀心術中“思維方式”更好的建立關系
1、四種不同的思維方式解析
聽覺思維方式的人的語言特點
視覺思維方式的人的語言特點
動覺思維方式的人的語言特點
理性思維方式的人的語言特點
** 演練
2、向您提出意見的人可能會用的常用語言
聽覺思維方式的人投訴時的語言特點
視覺思維方式的人投訴時的語言特點
動覺思維方式的人投訴時的語言特點
理性思維方式的人投訴時的語言特點
** 演練
3、訓練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求
** 演練
第六部分 強化團隊合作的法寶：訓練接納、共情，把自己變成他人
1、匹配和照鏡子技術建立親善關系
匹配是什么
照鏡子是什么
應用中要注意什么風險
如何在生活中訓練匹配和照鏡子
** 演練
2、怎樣應用聲音更好的建立親善關系
聲音在讀心術中的重要性
不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
怎樣應用聲音強化對對方的吸引力
3、注意對方的精力值、更好的建立親善關系
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
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