一、管理認(rèn)知
1、管理的本質(zhì)
2、管理的目標(biāo)
3、管理技能結(jié)構(gòu)
4、管理者角色定位
二、績(jī)效管理
1、績(jī)效管理作用
2、績(jī)效管理方法
3、績(jī)效管理流程
4、績(jī)效目標(biāo)
5、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
6、量化考核表設(shè)計(jì)
7、績(jī)效面談與反饋
☆ 視頻教學(xué):《挑戰(zhàn)的評(píng)估面談》
三、員工培育
1、培育員工的好處
2、員工培育的核心方法
3、員工培育的OJC方法
? 在崗教練五步法
? 日常工作輔導(dǎo)方法
? 善用批評(píng)的藝術(shù)輔導(dǎo)下屬
? 有效授權(quán)
☆ 視頻教學(xué):《正確的授權(quán)》
? 情境領(lǐng)導(dǎo)
☆ 實(shí)戰(zhàn)演練:?jiǎn)T工準(zhǔn)備度判斷
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
☆ 游戲活動(dòng):建寶塔
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行三要素
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行五步驟
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行方法
五、員工激勵(lì)
1、員工需要激勵(lì)的信號(hào)
2、激勵(lì)原理
3、員工激勵(lì)十大方法
4、激勵(lì)效果
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