●了解高績效團隊的特征 ●掌握團隊建設的原則、程序和方法 ●掌握典型團隊角色特征 ●掌握高效團隊的標準要素 ●掌握高效團隊的四大典型模式 ●學習團隊激勵的技巧
主題安排課程內容
**單元
主題:認識團隊課前熱身:
分組、選組長、設計小組標志、宣布比賽規則
影視案例:
什么是團隊?團隊構成的基本要素?
主要內容:
1、 團隊與群體,認識團隊(1 1=?)
2、 團隊三要素
3、 團隊精神與核心動力
4、 團隊行為曲線
5、 典型的工作團隊及功能
案例討論:
從成吉思汗征服俄羅斯到《東風日產共同文化宣言》?
第二單元
主題:高效團隊建設歷程案例討論:
凝聚師徒4人的核心是什么?
主要內容:
1、 組合期
2、 探索期
3、 共識期
4、 收獲期
管理游戲:
團隊是不同角色的有機組合
第三單元
主題:認識高績效團隊 案例討論:
如何理解德魯克及貝爾賓對組織與團隊功能的判斷?
主要內容:
1、 高工作績效團隊的體系模型
2、 明確的目標——三滿意
3、 四個工作基點
4、 TEAM——四大活動主線
5、 組織系統的12個支撐點
第四單元
主題:典型團隊角色行為特征與工作職能影視案例:
個體管理風格差異、團隊角色與執行力。
主要內容:
1、 典型的團隊角色
2、 基本管理風格類型與行為表現
3、 團隊角色的職責與團隊領導的管理風格
4、 協調團隊成員的關系
5、 團隊成員沖突化解之道
6、 《西游記》破解團隊角色與沖突
案例分析:
秉承“家”文化的松散企業組織,組織文化與組織溝通