課程大綱:
第一講:計劃制定
1、科學管理的精神
2、什么是計劃
3、計劃的種類
4、計劃的特性
5、制定有效計劃的步驟
6、工作計劃流程
7、計劃管理的過程
8、制訂計劃的工具
9、計劃的實施與跟進
10、工作計劃的表格化、工具化、量化
11、個人計劃-推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
第二講:什么是目標管理
1、目標的重要性和種類
2、目標管理的作用
3、目標管理的工作流程
4、目標設定的五大原則 (SMART)
5、目標設定的思考方向
第三講:提高業績型和開發能力型的目標管理
1、提高業績型目標管理的定義
2、正確理解提高業績型目標管理
3、提高業績型目標管理制定目標的步驟
4、如何運用提高業績型目標管理法
提高業績型目標管理法的優缺點
提高業績型目標管理的技巧
5、案例:提高業績型目標設置
6、開發能力型目標管理的定義
7、正確理解開發能力型目標管理
8、開發能力型目標管理制定目標的步驟
9、如何運用開發能力型目標管理法
開發能力型目標管理法的優缺點
開發能力型目標管理的技巧
第四講:選擇適合本企業的目標管理方式
1、選擇目標管理方式的原則
2、企業如何選擇目標管理方式
3、企業管理的四類形態
4、目標管理的基本模式
5、選擇管理方式時需要考慮的因素
第五講:制定目標的時間進度
1、協調目標制定的時間安排
2、檢查和考核目標管理的執行的時間進度
檢查工作的時間進度
考核工作的時間進度
第六講:如何確保目標的執行過程
1、執行人自主管理并及時反饋
2、上級授權、分權、支持、溝通協調及例外管理
3、逐級控制、檢查及考核
4、跟蹤檢查要遵循的6個原則
5、以目標追蹤卡跟進目標的執行
6、實行跟蹤檢查要注意的重點
7、跟蹤檢查的工具
8、“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法
9、跟蹤檢查成果報告
第七講:目標的修正時機
1、外界環境起了大變化
2、突發事件產生重大影響
3、企業內部起了在變化
4、出現了更好的構想及方法
第八講:評估目標執行成果的3種方法
一、按“目標完成程度”來評估
計算目標各項目的實際完成程度
目標的評分標準
求加權平均值
二、按“困難度、努力度、完成程度”來評估
評估目標難度的必要性
決定目標難度的因素
確定目標難度的標準
三、按“計劃階段、執行階段、完成階段”來評估
計劃階段評估內容:
執行階段評估內容:
計算“完成階段”的得分