做一名職業化的優秀員工內訓

課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、序言：

　　三個小故事

　　聽故事，你能在這些故事中找到什么？沒有標準答案，每個人心目中都有自己的答案！讓故事貫穿整個課程，去思考，去比較。

　　1．超市工作的小張與小王

　　2．山不過來我就過去

　　3．新秘書與老秘書

　　二、職業化的定位：你是誰？

　　企業是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認知？記住，當你走進企業，你就是一名員工，不是在校學生，更不是媽媽懷抱里的孩子！

　　1．什么是;員工;

　　2．責任者與批判者

　　3．你大的權力

　　三、為誰工作

　　你在為誰工作？想不清楚不要步入企業，那會誤了你的一輩子！

　　1．你的選擇？

　　2．為誰工作？

　　3．簡單職業生涯規劃

　　四、職業化優秀員工的鐵三角

　　五、職業化修煉之心態篇

　　心態決定成敗，雖有些極端，但是不無道理。你懷著怎樣的心態去對待周圍的事情，周圍的一切就會怎么對待你！你有職業化的心態么？沒有職業化的心態，怎能成為一個職業人士？

　　1．感恩

　　2．樂觀積極

　　3．解決問題與迎接挑戰

　　4．成長的心態

　　5．公正客觀的心態

　　六、職業化修煉之素質篇

　　1．職業化員工素質的三個層次

　　（1）基本員工素質

　?。?）勝任員工素質

　?。?）優秀員工素質