【課程背景】

當眾多的企業(yè)面對業(yè)務發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？

以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓發(fā)展無法本質解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：　　

ü  深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，HR未來的發(fā)展道路在哪里？

ü  是什么真正制約了業(yè)務的發(fā)展，領導者關注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么？

ü  如何構建企業(yè)的任職資格管理體系？

ü  如何實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？

ü  如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓等進行有效的接口？

【授課對象】

企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理

【授課課時】

     2天，每天6小時

【課程大綱】

   引言：培訓與教育的區(qū)別

第一講  任職資格管理概述

1、案例：T公司的煩惱

2、問題在哪里，先思考一下困惑

3、什么是任職資格

4、任職資格三維度

5、因任職資格管理不足導致的主要問題？

6、任職資格與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系

7、任職資格與勝任力素質的區(qū)別

8、任職資格與崗位說明書的區(qū)別

9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別

10、運用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競爭力

11、任職資格管理的理論基礎是什么

12、案例：華為的任職資格體系

13、工具：《職業(yè)發(fā)展雙通道》

          《任職資格管理制度》

第二講  任職資格管理體系設計

1、任職資格管理體系構建過程

2、任職資格管理體系構建路徑

3、任職資格標準開發(fā)的步驟

4、如何選取典型職位與標桿人物

5、職業(yè)發(fā)展通道的設計

ü  職位與崗位的區(qū)別

ü  職位分析的方法

ü  職位分析結果-職位說明書

ü  橫向分類—職族和職類的劃分

ü  案例：華為職族和職類劃分

ü  案例：某燃氣集團職族和職類的劃分

ü  縱向分級—任職資格等級標準設計

ü  按照廣度和深度進行縱向分級

ü  等級劃分模型：人力資源管理通道（舉例）

ü  案例：騰訊與惠普的職級劃分

ü  按照人才成長的規(guī)律設計職級

ü  進行職級定義

ü  案例：華為職級定義

      6、任職資格標準的開發(fā)

ü  任職資格標準結構

ü  任職資格體系各類標準組成

ü  案例：某集團任職資格標準

ü  資格標準如何進行設計

ü  案例：某公司人力資源類資格標準

ü  何為素質標準

ü  區(qū)分專業(yè)素質與基本素質

ü  案例：寶鋼集團素質標準

ü  素質標準開發(fā)—如何尋找素質項

ü  素質項的測評方法

ü  能力標準開發(fā)三原則

ü  能力標準開發(fā)步驟

ü  能力標準的三段論

ü  如何開發(fā)工作單元

ü  如何開發(fā)工作要素

ü  如何開發(fā)關鍵行為

ü  案例：某公司人力資源類工作要素匯總表

ü  案例：某集團人力資源\生產管理\操作類行為標準

      7、演練：資格標準 素質標準 行為標準模擬設計

      8、工具：《企業(yè)職族劃分與定義表》

     《職位說明書模板》

     《專業(yè)/技術類不同職層的定義及特征表》

     《知識維度表》

     《素質標準詞典庫》

     《素質評估模型表》

     《能力標準分配表》

   第三講  任職資格認證

1、初次認證與周期性認證

2、任職資格認證的原則

3、任職資格認證流程

4、任職資格認證各模塊適用范圍

5、任職資格認證管理機構與職責

6、 任職資格認證方法

7、案例：任職資格素質認證360度評估法

8、能力標準認證通常采用的認證方法

ü  證據(jù)法

ü  關鍵事件法

ü  觀察法

ü  提問法

9、認證評分的計算方法

10、認證結果的運用

11、工具：《任職資格認證申請表》

         《素質定義和考察要點表》

         《素質標準360度考評表》

         《任職資格認證總體計劃表》

         《能力標準認證評估表》

         《認證評估證據(jù)匯總表》

         《工作產品記錄表》

         《關鍵事件記錄表》

        《第三方證詞調查表》

        《能力提升建議清單》

        《認證結果匯總表》

        《任職資格改進計劃及跟蹤表》

第四講  任職資格管理的應用

       1、任職資格驅動員工股職業(yè)生涯規(guī)劃

ü  任職資格與員工職業(yè)生涯管理

ü  職業(yè)生涯規(guī)劃體系設計步驟

ü  案例：寶鋼集團最優(yōu)成長模式和T-ACT模型

ü  案例：某公司員工職業(yè)生涯管理制度

      2、人才梯隊建設

ü  人才梯隊建設的一庫四機制

ü  人才梯隊建設步驟

ü  人才選拔分析模型（FKP模型）

      3、以任職資格為核心培訓體系建設

ü  組織在培訓過程中急需解決的主要問題

ü  演練：根據(jù)任職資格設計培訓課程

ü  案例：某公司課程體系設計

      4、基于崗位和能力的薪酬設計

ü  傳統(tǒng)薪酬設計的問題

ü  建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系

       5、任職資格體系建設建設的20字原則

       6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》 

               《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》

               《培訓課程規(guī)劃表》