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    曾治理
    • 曾治理泛家居行業成長型企業年度戰略顧問,企業組織發展人才培養專業顧問
    • 擅長領域: 門店管理 經銷商管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:杭州市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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    經銷商運營管理提升系統

    主講老師:曾治理
    發布時間:2024-07-29 18:01:41
    課程詳情:

    課程背景:

    市場競爭的加劇、存量時代的到來、新零售模式對傳統門店銷售的沖擊之下,傳統門店需要快速進化到公司化、系統化運營,以提高組織效率,進行門店的精細化運營管理,以提高市場競爭力。

    課程收獲:

    本課程幫助經銷商及操盤手系統掌握基于新業態、新客態的市場經營環境,全面理解公司化、系統化運營的營銷模式革新、薪酬績效設計、團隊培養等,提高門店的競爭力和管理效率。通過學習,學員能夠更好地應對市場競爭,提高門店的經營效益。

    課程時長:3h

    第一講、現狀、趨勢以及未來

    一、泛家居的現狀以及未來

    1、抖音,為泛家居行業的探索提供確定性

    1)擁抱線上,多場景結合成為剛需

    2)從推送到搜索,高潛行業有望出圈

    2、五大趨勢,助力行業迭代升級

    1)趨勢一、智能生活

    2)趨勢二、健康為先

    3)趨勢三、個性偏好

    4)趨勢四、創新需求

    5)趨勢五、情緒價值

    二、單體泛家居門店的運營進化之路

    1、頭部紅利+特色紅利時代來臨

    1)競爭的頭部+特色紅利

    2)消費者選擇的頭部+特色紅利

    2、存量為主要特征的時代已經開始

     1)2022年后,存量房占比超7成

    2)統計局數據 -10年以上存量房的裝修翻新需求巨大

    3)產品方案、服務方式、獲客來源、難度、方式改變巨大

    3、零售場景與流量來源發生劇變

    1)零售場景的變化,各有出路

    2)零售流量來源的變化,搶占山頭

    三、Z世代為主體的客群營銷

    1、Z世代的客群解析

    1) Z世代用戶為主流的客群消費習慣分析

    2) Z世代人群對品牌的認知邏輯

    3) Z世代用戶的溝通語境與消費邏輯

    2、滿足Z世代用戶的營銷新玩法

    1)互聯網思維營銷Z世代用戶的四個關鍵要素

    -場景感 、產品感、體驗感、互動感

    2)成交Z世代用戶的五大關鍵動作

    -老板帶頭、組織再造、研究用戶、研究產品、找到種子

    第二講、團隊、激勵以及運營

    一、誰來幫你完成運營戰略?

    1、帥、將、兵的必備團隊模型

    1)泛家居門店的團隊現狀

    -人才降級使用的老板之痛

    -不能放手親力親為的老板之傷

    2)人才的正確使用體系

    -“做什么、怎么做、誰來做”的三環戰略落地法

    -基于業務發展的崗位盤點與人才盤點

    -團隊人才的”君臣佐使“中醫藥方論

    3)三三制的門店最強戰斗組合

    -貼身近戰的門店銷售組合

    -基于用戶需求滿足的門店最小戰斗單元的配比

    2、人才何來?

    1)帥、將、兵的有效來源

    -發散型的招聘渠道的開拓與運營

    -選兵擇將,不同崗位的人才選擇方法論

    -不拘一格的人才選擇套路

    2)招聘與培養的合理搭配

    -良性的團隊人才招聘比例解析

    -人才的招聘PK人才的培養

    -全體總動員的招聘與培養體系建設

    3)形成良好的人才優化體系

    -人才的進與出,價值何在

    -站在未來看現在,該升誰、留誰、開掉誰

    -員工的解聘

    3、人才的培養

    1)形成自我造血能力團隊的重要性

    -從每日的晨夕會開始團隊培養

    -自驅性學習型組織的從0打造

    2)團隊人才的共性培養與個性輔導

    -人才的培訓體系的建立

    -快樂學習的文化基因生長

    -情境輔導與診斷式培養

    -個性化輔導的工具使用

    3)團隊人才梯隊建設的三步曲

    -基于生存的草臺班子的組創

    -合作發展的核心班底的形成

    -合體共生的合作伙伴的培養

    二、如何提升團隊戰力?

    1、團隊的執行力是如何養成的

    1)團隊執行力的六好管理

    -定位好:管理者的三重定位

    -擔當好:基于信任的有效授權管理

    -安排好:有效下達工作安排的兩大管理

    -檢核好:基于授權管理的過程管理

    -獎罰好:善用人性、驅動人才

    -習慣好:讓成功成為肌肉記憶養成習慣

    2、激勵是執行力的前提

    1)薪酬是激勵的核心

    -基于增量的增值型薪酬設計

    對業務崗位的KSF寬帶薪酬

    對輔助崗位的PPV量化薪酬

    對核心人才的OP合伙人模式

    2)激勵是常態的團隊運營手段

    -花錢不討好的經營商團隊運營現狀

    -激勵也要把錢花在刀刃上

    正負雙向激勵的太極循環操作法

    少花錢或者不花錢的精神激勵法

    3、讓勝利成為習慣---團隊文化的養成

    1)團隊文化的生長與提煉

    -老板賦予團隊文化的內核基因

    -由下而上的習慣提煉的文化競爭力

    2)團隊文化的上墻

    3)團隊文化的落地

    4)團隊文化的入心

    三、系統的運營驅動強悍的單兵

    1、小勝靠人才、大勝靠資源、全勝靠系統

    2、業務管理的系統建設

    3、團隊管理的系統建設

    第三講、渠道的深度運營

    一、全渠道運營的必要性

    1、自媒體時代對門店經營的影響

    1)消費者信息獲取對門店經營的影響

    2)消費者的購買邏輯變化

    3)兩極分化的消費習慣的形成對家居建材的影響

    2、門店構建立體式渠道運營的進化之路

    1)“天、地、人”三網的搭建與實施

    2)構建”1+N+X“全域營銷陣地

    二、從最簡單的渠道運營入手,盤活大盤

    1、體驗感-門店運營的核心

    1)從門店五覺到門店新五感的進化之路

    2)打造年輕人喜愛的”有文化“的新門店

    2、拓展化-不務正業的門店操盤

    1)讓門店”出軌“---門店場地空間的破圈

    2)讓門店”出名“---打造門店專屬的社交標簽

    3、網格化-激活門店的樞紐功能

    1)從最近的距離開始的聯盟運作

    2)去實體化的銷售渠道的建設與拓展

    三、聚集優勢、打透渠道

    1、門店的自診

    1)坪效與人效自診

    2)渠道自診

    2、老板的自診

    1)     “才力”自診

    2)     “財力”自診

    3)     “領導力”自診

    3、戰略的制定

    1)廠商共贏的經營目標的制定

    2)盈虧平衡點的分析

    3)經營目標與渠道目標的雙向協同

    4、老客戶的深度”粉銷“

    1)以深度粉銷邏輯構建流量新陣地

    -“留量思維”四步走

    -構建企業新的競爭力

    -用戶終身價值的回歸

    -深度粉銷的邏輯

    2)以用戶運營戰略打通全域營銷路徑

    -全域營銷=公域營銷+私域營銷

    -用戶粉絲化的三大法則

    -粉絲渠道化的運營

    -渠道社群化的落地

    3)以新會員體系激發用戶成長

    -會員制的模式最優解析

    -從0到1 的會員體系打造

    5、抖音、視頻號等深度營銷

    1)抖音+小紅書、知乎、視頻號的運營策略

    -同城矩陣運營方法

    -品牌藍V店運營

    -超級個人IP賬號陣營的運作

    2)公域到私域的流量運營與轉化

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    課程背景:市場競爭的加劇、存量時代的到來、新零售模式對傳統門店銷售的沖擊之下,瓷磚門店需要快速進化到公司化運營,以提高組織效率,進行門店的精細化運營管理,以提高門店的競爭力。課程收獲:本課程幫助經銷商及操盤手系統了解公司化運營的組織架構設計、薪酬績效設計、團隊培養等,提高門店的競爭力和管理效率。通過學習,學員能夠更好地應對市場競爭,提高門店的經營效益。課程時長:6h第一講:不同規模經營商的組織架構
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    銷售技巧
    課程收獲:通過本課程的學習,家電門店銷售人員將深入了解家電基礎知識、銷售技能與市場分析等方面的知識,提升銷售能力與客戶管理能力,掌握門店運營與管理的要點,為成為一名優秀的家電門店銷售人員打下堅實的基礎。課程時長:6H第一講,家電銷售的角色認知1、家電門店銷售的重要性與角色2、家電行業發展現狀與趨勢3、門店銷售人員的專業素養要求第二講、家電行業的展與趨勢1、家電產品分類與特點-大家電、小家電、智能家
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