課程大綱:
1. 整體戰略:
? 企業戰略目標規劃;
? 市場評估和企業競爭地位評價;
? 調整經營決策,必要時改變企業的競爭戰略。
2. 市場行銷:
? 預測市場趨勢,處理需求的季節性波動;
? 市場機會分析,了解顧客價值;
? 產品功能規劃(QFD);
? 制定市場競爭策略:選擇目標市場、設計產品、定價、決定行銷計劃和銷售人員管理;
? 改變企業競爭行為應對不同市場結構;
? 了解價格、廣告投放、銷售人員等和產品銷量之間的彈性關系,調整行銷策略。
? 根據顧客反饋、競爭者行為,調整經營決策;
3. 生產制造:
? 產能決策;
? 評估柔性制造和規模生產的成本、效益;
? 生產排程規劃:匹配產品設計、市場需求、行銷策略和設備產能;
? 評估生產波動的成本及其影響;
? 庫存管理;
4. 會計財務:
? 了解三大報表及其和經營活動的關系;
? 作業成本分析產品和銷售據點的獲利能力;
? 財務分析、評估企業績效;
? 預編財務報表,規劃企業的未來經營決策;
? 編制預算,有效展開企業整體決策目標;
? 預估資金需求,評估各種籌資方式的資金成本;
? 制定投資計劃,評價決策效益。
5. 團隊管理:
? 評估團隊成員的技能和工作風格;
? 分配組織職責和工作內容;
? 協調各部門決策的制定和執行。