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    殷書建
    • 殷書建8年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑
    • 擅長領(lǐng)域: 人力資源 績效管理 薪酬體系 現(xiàn)場管理 執(zhí)行力
    • 講師報(bào)價(jià): 面議
    • 常駐城市:廣州市
    • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    中層管理者技能提升培訓(xùn)

    主講老師:殷書建
    發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 15:28:46
    課程詳情:

    第一單元:一線主管能力與素質(zhì)模型

    一、一線主管的能力與要求

    1、一線主管角色與定位(三重角色)

    2、一線主管的三項(xiàng)能力要求

    3、一線主管的四種核心技能

    4、一線主管的六大意識(shí)

    5、影響一線主管的八大行為方式

    6、一線主管成功的十項(xiàng)準(zhǔn)則

    7、性格決定績效(主管人員的性格分析)

      研討分析:主管人員類型自檢

    二、目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施

    1、目標(biāo)管理定義及目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)步驟

    2、目標(biāo)設(shè)定---SMART原則

    3、公司目標(biāo)--部門/班組目標(biāo)設(shè)定技巧

    4、工作目標(biāo)實(shí)施與跟進(jìn)

      練習(xí):部門/班組目標(biāo)的設(shè)定

    三、發(fā)掘與解決問題

    1、什么是問題

    2、面對(duì)問題的心態(tài)探析

    3、影響問題發(fā)現(xiàn)與解決的八大錯(cuò)誤觀念

    4、面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作--如何突破困境

    5、思考問題的五個(gè)維度

    6、如何“分析--改善--解決” 問題(七步法)

         研討:現(xiàn)場缺乏問題意識(shí)會(huì)導(dǎo)致什么現(xiàn)象發(fā)生

    四、溝通能力──管理的核心

    1、溝通定義及其重要性

    2、溝通的原則、心態(tài)與技巧

    3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

    4、沖突管理---認(rèn)識(shí)沖突/接受沖突/管理沖突

    5、報(bào)告、聯(lián)系、商討技巧

    6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

    7、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通

    8、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作

        案例:高效溝通管理模式

    五、培養(yǎng)下屬──造產(chǎn)品前先造人

    1、管理者的產(chǎn)品是員工的行為

    2、員工表現(xiàn)不良的原因

    3、糾正部下不良行為的4個(gè)步驟

    4、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

    5、培養(yǎng)部下的四種途徑

    6、 OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則

    7、如何做好OFF-JT訓(xùn)練

      案例:海爾公司是如何培養(yǎng)員工的?
      研討:不能提高部下素質(zhì)是誰的責(zé)任?

    六、有效激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)下屬

    1、當(dāng)代企業(yè)的新型工作關(guān)系探討

    2、人性化管理實(shí)施技巧

    3、良好氛圍塑造的三項(xiàng)注意

    4、如何激發(fā)部屬的工作熱情(正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì))

    5、如何指責(zé)(批評(píng))你的下屬

    6、如何處置表現(xiàn)不良的部屬
        案例:寶潔公司的激勵(lì)機(jī)制
       分組研討:結(jié)合實(shí)際,你是怎樣激勵(lì)員工的

    第二單元:一線現(xiàn)場管理技能提升

    一、現(xiàn)場管理與改善的基石──“6S”與“目視管理”

    1、做好“6S的關(guān)鍵前提---改變觀念

    2、6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點(diǎn)

    3、目視管理的四大作用

    4、現(xiàn)場目視管理要點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)

    二、一線現(xiàn)場日常要作管理

    1、現(xiàn)場生產(chǎn)控制控什么

    2、現(xiàn)場管理意識(shí)革新

    3、如何確定工作重點(diǎn)(工作四象限)

    4、現(xiàn)場日常管理秘訣(80/20原理、

    5、現(xiàn)場生產(chǎn)問題把握與處理
      研討:生產(chǎn)主管面對(duì)的工作實(shí)在太多,而時(shí)間和精力有限,怎辦?授權(quán),如何授權(quán)?

    三、生產(chǎn)過程控制管理

    1、如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃

    2、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理安排

    3、如何確保車間或流水線作業(yè)順暢

    4、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備

    5、生產(chǎn)過程的管制工具簡介

    6、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋

    7、生產(chǎn)過程事前、事中、事后控制

    8、生產(chǎn)進(jìn)度落后原因分析與對(duì)策

    9、如何避免各種常見的浪費(fèi)

    10、如何改進(jìn)與提升生產(chǎn)效率

    11、如何準(zhǔn)確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)狀況

    第三單元:現(xiàn)場品質(zhì)管理技能提升

    1、品質(zhì)是制造出來的

    2、品質(zhì)成本(COQ)

    3、生產(chǎn)過程中品質(zhì)如何來控制

    4、出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)如何來處理

    5、品質(zhì)信息的反饋、跟進(jìn)、與處理

    6、品質(zhì)的改善與提升

        研討:面對(duì)供應(yīng)商的來料不良,生產(chǎn)一線主管和品質(zhì)部該如何來處理的。

    第四單元:管理人員自我革新能力培養(yǎng)

    1、管理人員的金科玉律

    2、危機(jī)意識(shí)VS當(dāng)代新型管理人員

    3、管理人員的六項(xiàng)自我評(píng)鑒

    4、卓越管理人員應(yīng)具備的勇氣與魄力

    5、卓越管理人員自我提升與成長規(guī)劃


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    賈倩

    注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級(jí)人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    晏世樂

    資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    文小林

    實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

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