產(chǎn)品研發(fā)及項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

一．項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概要（D1上午）
1) 什么是項(xiàng)目/項(xiàng)目管理 
2) 如何界定產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理
3) 研發(fā)項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展 
4) 研發(fā)項(xiàng)目成功的“金三角” 
5) 研發(fā)項(xiàng)目生命期的四個(gè)階段
6) 研發(fā)項(xiàng)目的五大基本流程
7) 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目七個(gè)關(guān)鍵要素
8) 研發(fā)項(xiàng)目的九大知識領(lǐng)域介紹 
9) 研發(fā)項(xiàng)目的核心流程分析：劉易斯十六步法

二． 模塊-1．整體項(xiàng)目管理研發(fā)項(xiàng)目管理的核心思想與思路（D1上午）
1. 項(xiàng)目整體管理及內(nèi)在關(guān)系
2. “合同”―項(xiàng)目管理的“憲法”
3. 項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃清單制訂
4. 如何制定新產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目計(jì)劃：
a) 怎樣確定研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo) 
b) 怎樣爭取研發(fā)項(xiàng)目的資源
c) 怎樣制訂研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃 
d) 怎樣進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目的組織 
e) 怎樣執(zhí)行研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃 
f) 怎樣控制研發(fā)項(xiàng)目的要素 
g) 怎樣對研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo) 
5. 項(xiàng)目沖突管理
6. 項(xiàng)目綜合變更管理及控制目標(biāo)
 輸出：項(xiàng)目計(jì)劃清單及模板

三． 模塊-2．項(xiàng)目范圍管理-怎樣確定研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍（D1下午）
1) 研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍管理
 制定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的重要性（案例）
 制定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的SWOT方法（案例）
 制定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的SMART原則（案例）
練習(xí)：最終目標(biāo)與階段性目標(biāo)―立項(xiàng)及項(xiàng)目描述
2) 怎樣引導(dǎo)客戶需求
 怎樣確定客戶需求 
 怎樣與客戶聯(lián)合編制需求說明書
 客戶需求立項(xiàng)后的主要工作
輸出：項(xiàng)目的角色與需求分析表
3) 怎樣編制研發(fā)項(xiàng)目制度（章程）
 輸出：項(xiàng)目制度（章程）
4) 怎樣編制研發(fā)項(xiàng)目范圍計(jì)劃書 
 研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
 研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)工具 
 工作分解結(jié)構(gòu)圖法與列表法
 工作責(zé)任分配矩陣表 
 研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)模板與案例分析
 研發(fā)項(xiàng)目工作責(zé)任分配矩陣模板與案例分析 
 練習(xí)與總結(jié)：
 研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)分組訓(xùn)練
 分組訓(xùn)練結(jié)果的點(diǎn)評與總結(jié)
 輸出：XX研發(fā)項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解表（建議使用APQP過程展開）

四． 模塊-3．項(xiàng)目時(shí)間管理-怎樣提高研發(fā)項(xiàng)目的工作效率（D2上午） 
1) 項(xiàng)目任務(wù)清單
2) 項(xiàng)目任務(wù)時(shí)間估計(jì)
3) 任務(wù)排序-編制網(wǎng)絡(luò)圖
4) 里程碑計(jì)劃
5) 研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理的常用工具介紹：
里程碑法與案例模板（練習(xí)案例） 
全面溝通里程碑法與案例模板
關(guān)鍵日期法與案例模板 
甘特圖法與案例模板（演示）
研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵路徑法與案例模板（CPM） 
研發(fā)項(xiàng)目并行時(shí)間壓縮法（演示）
 輸出：XX研發(fā)項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
五． 模塊-4．項(xiàng)目成本管理-怎樣全面降低研發(fā)項(xiàng)目成本（D2上午）
1）項(xiàng)目成本管理要求
2） 項(xiàng)目資源需求表-建模
3） 項(xiàng)目成本估算―建模
4） 項(xiàng)目成本預(yù)算―建模
5） 成本控制工具和技術(shù)
 輸出：XX項(xiàng)目資源需求分析
XX項(xiàng)目成本核算表
六． 模塊-5.項(xiàng)目質(zhì)量管理―如何確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成（D2下午）
1）項(xiàng)目質(zhì)量管理基本要求
2）項(xiàng)目質(zhì)量管理常用方法應(yīng)用介紹：
“5個(gè)90%相乘”及“N個(gè)90%相乘”質(zhì)量目標(biāo)法
柏拉圖法
流程圖法
石川圖法
 演練：如何分析XX項(xiàng)目不良原因分析石川圖分析應(yīng)用
3）六西格瑪?shù)捻?xiàng)目管理應(yīng)用原理
 輸出：項(xiàng)目質(zhì)量控制檢查表
七． 模塊-6.項(xiàng)目人力資源管理（D2下午）
1） 項(xiàng)目各階段人力資源及時(shí)間分配
2） 項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3） 項(xiàng)目成員績效管理
4） 項(xiàng)目組在各階段工作結(jié)構(gòu)分解應(yīng)用
 輸出：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣表
八． 模塊-7.項(xiàng)目溝通管理（D2下午）
1） 項(xiàng)目溝通基本內(nèi)容
2） 項(xiàng)目溝通工具和技術(shù)：
全方位溝通聯(lián)絡(luò)圖
項(xiàng)目組通信錄
電子、信函及會(huì)議溝通渠道
3） 項(xiàng)目溝通報(bào)告及形成時(shí)機(jī)
4） 與顧客溝通要求
 輸出： 溝通聯(lián)絡(luò)圖
項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
項(xiàng)目組及客戶聯(lián)絡(luò)通信錄
九． 模塊-8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（D3上午）
1） 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程模型
2） 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具和方法：
 S．W．O．T．Analysis
風(fēng)險(xiǎn)評估表
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
FMECA應(yīng)用原理
FTA應(yīng)用原理
 EMV 和應(yīng)急儲備金估算
3） 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵―風(fēng)險(xiǎn)識別
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷匯整與檢查表
項(xiàng)目前期面談與風(fēng)險(xiǎn)評估
 輸出：項(xiàng)目綜合風(fēng)險(xiǎn)管理表
十． 模塊-9.項(xiàng)目采購管理與收尾管理（D3上、下午）
1） 項(xiàng)目采購管理主要內(nèi)容
項(xiàng)目采購計(jì)劃
項(xiàng)目詢價(jià)計(jì)劃
項(xiàng)目采購合同管理
項(xiàng)目分包及招標(biāo)管理
合同收尾
2） 項(xiàng)目成果輸出
3） 項(xiàng)目成果交接
4） 項(xiàng)目總結(jié)及報(bào)告
5） 項(xiàng)目文件清單及檔案管理
6） 項(xiàng)目知識管理
 輸出：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目文件清單
十一.總結(jié)：研發(fā)項(xiàng)目綜合管理回顧（D3下午）
a 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)過程
b 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃過程
c 研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行過程
d 研發(fā)項(xiàng)目控制過程
e 研發(fā)項(xiàng)目收尾過程
f 研發(fā)項(xiàng)目綜合管理分組訓(xùn)練輸出資料整理
g 分組訓(xùn)練結(jié)果的點(diǎn)評與總結(jié)
 培訓(xùn)總結(jié)、答疑及測試（如果時(shí)間不夠時(shí)，考試可能會(huì)按排在課外進(jìn)行）.