所屬領域
通用管理 > 中層管理
適合行業
電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 教育培訓行業 通信行業
課程背景
據統計,客戶的培訓需求中“對中層管理人員的培訓”幾乎在培訓需求中排名第一第二位。公 司上級,總經理對中層管理人員能力提升,著急又寄予希望,因為公司的發展,中層管理人員 是中堅力量,承上啟下。 而中層管理人員面臨困惑和壓力,管理碰到瓶頸。有的是依靠的是零散的經驗和本能的直覺, 沒有掌握科學的方法和技能,更沒有進行系統化地思考和培訓;還有的想突破自己,超越自己 苦于沒有找到出路。 希望提高中層管理人員管理技能,提升職業素養,從而全面提升他們的管理績效,提升他們的 含金量。本課程就是幫助公司/組織;中層管理人員解決這一問題。 本課程主線: 作為中層領導,對上做好領導助手,對下做好領頭羊,帶領好團隊。如何做好承上 啟下的中堅力量。
課程目標
掌握經理人自我管理,自我提升的方法由內而外的提高自己職業素養與管理技能,從而提升自己的管理績效快速、有效地提升自己的含金量,有效管理他人,使自己管理的團隊績效得以快速提升。
課程時長
兩天
適合對象
中層管理人員,一線主管,部門經理 (上有上司,下有下屬的管理人員均可)
課程大綱
序:中層管理者的角色與職責
1.認識自己
2.中層的角色是什么?
3.中層到底發揮什么作用?
4.什么是管理?
5.誰是管理者?
第一章:中層領導的執行力----落實,承上啟下中層的主要職能
1.1中層領導如何落實執行力
1.2有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行
1.3抓住完成任務的關鍵點
1.4別說完不成,先問問自己是否盡全力
1.5高績效的執行力就是做解決問題的高手
1.6中層領導執行過程中應避免的誤區
1.7落實就是中層領導的競爭力
第二章:中層領導應有的品格與素質要求——為管好下屬,中層應先提升自己
2.1成功的中層領導必須具備IQ,EQ,AQ
2.2職業化素質的培養與塑造
2.4優秀中層領導應具備的人格魅力和影響力
2.5優秀的中層領導應具備主要的,良好的個人品質
2.6中層領導應當具備的主要能力
2.7中層領導應當具備的技能
第三章:如何做到上司賞識的一流中層----要當好管理者,先當好被管理者
3.1學會欣賞自己的領導
3.2學會了解你上司的方法
3.3維護上司的權威的方法
3.4準確領會與傳達高層意圖或指令的方法/工具
3.5如何與上級有效溝通
3.6做領導的左膀右臂
3.7高情商的中層領導可以影響你的上司
第四章:管理,輔導你的下屬;激勵,提升你的下屬----管理團隊的技能
4.1管理你下屬的方法
4.2做解決問題的高手
4.3如何提升下屬的能力
4.4如何激勵員工
第五章:如何做下屬歡迎的中層領導----帶領團隊的軟技能
5.1當下屬的學習標桿,領頭羊
5.2成為組織中做事,做人的典范
5.3尊重員工以情攻心
5.4耐心而主動地傾聽下屬意見
5.5你投桃,下屬會報李
課程標簽:領導技能 | 商務禮儀 | 行政管理