招聘體系構建與面試技巧提升

所屬領域

人力資源 > 招聘面試

適合行業

電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 教育培訓行業 通信行業

課程背景

認清企業競爭是人才的根本競爭，招聘時獲取人才的主要途徑，是企業競爭的第一戰場。 很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準!沒有科學的評價方法! 沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失! 運用不規范的招聘，沒有科學的招聘管理體系，企業招聘工作忙而無功! 提升面試官的職業素養與面試技巧。 需要改變招聘面試工作的誤區： 招聘單位認為：招聘工作就是人力資源部門的工作。 招聘方朝南坐，市場上有大把的求職者，還怕找不到合適的人。 招聘人員面試技巧缺乏，只要提升他們的面試技巧就能夠提升企業人員招聘質量! 招聘人員認為：我只要學好面試技巧就能夠找準人。 那么如何才能贏得人才爭奪戰的勝利?如何科學評價人才的能力和素質?如何應用整合的招聘渠道快速招到企業需要的人才?怎樣幫助企業建立起科學規范的招聘管理體系和流程……

課程目標

什么是招聘選才的誤區,怎么做才能規避,怎么做才能成功招聘 改變人才選聘沒有科學的評估標準; 解決“沒有合適的人”還是招聘方“不具慧眼” 改變沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員 了解全方位的面試技巧，提高面試甄別的效度 掌握面試緯度設計 了解勝任力模型設計 了解職為分析與職位說明書在招聘中的作用 課程中大量分享了案例\實用的工具\評估方法，使學員學了就能用，用了就有效!

課程時長

兩天

適合對象

總經理、企業高管、人力資源經理、人力資源部人員、各部門經理、各類招聘面試人員

課程大綱

1.招聘體系構建----有效招聘的根本
1.1知己知彼正確定位
1.2人力資源需要規劃,招聘需要規劃
1.3構建招聘體系的有效方法
1.4招聘需要策略,掌握主動權……..
1.5提高招聘的競爭優勢，爭奪人才的優勢
1.6招聘需要制定政策,從源頭把關
1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色，任務
1.8面試流程優化
1.9雇主品牌的建立與人才競爭制勝
案例分析:招聘體系的問題診斷
2.勝任力素質模型與面試緯度設計---面試甄選依據設計
2.1勝任力素質模型確立面試考核的要素
2.2任職資格模型與能力模型兩種選人的標尺
2.3勝任力模型案例解析
2.4勝任力素質模型構建的流程
2.5依據勝任力模型設計面試問題
2.6工作分析與職位勝任力的關系
2.7職位勝任力標準與面試考核緯度的關系
課堂練習:從銷售人員的勝任模型設計面試緯度
3.360度面試方法與技巧----方法與工具
3.1結構化面試方法
3.2.結構化面試試題設計案例分析
3.3行為面試方法
3.4評價中心方法
3.5筆試題編制技術
3.6測評方法
3.7知名公司招聘面試方法
課堂練習
A、設計一個完整的STAR行為面試方案
B、無領導小組面試/群面方法練習
C、行為面試方法練習
4.面試官的職責與面試技巧---提升面試信度效度
4.1管理者在招聘面試中需要承擔的責任和使命
4.2主考官在招聘面試中需要承擔的責任和使命
4.3優秀的主考官應具備的素質
4.4重新審視面試程序
4.5面試中應當遵守的講，問，聽，觀，答，肢體語言方法
4.6無效回答辨析
4.7無壓力化面試方法
4.8面試官自我檢查技巧
4.9面試官應避免的錯誤
4.10對幾類常見應聘者的正確處理
案例分析,面試方法演練
5.招聘質量環節分析與改進-----面試結果評估
5.1影響面試結果的因素分析
5.2面試官自我檢查技巧
5.3影響招聘質量的環節分析
5.4招聘失敗的類型，形成的原因
5.5澄清面試誤區,規避面試誤區
5.6招聘面試失誤造成的損失和后果
課堂練習:工具運用
講師背景
1、人力資源管理工作
從事人力資源工作十多年、擔任人跨過公司中國區人力資源經理、總監、曾供職于500強跨國公司、美國杜邦公司、美國康寶萊公司。
經歷：
新公司籌建、中國區總部籌建、公司擴建。
人力資源工作涉及：人力資源戰略、招聘、薪資福利、員工發展晉升、培訓、員工關系、行政管理。
了解跨文化商務、與不同國籍的管理者共事。
2、企業管理咨詢、培訓工作
法國管理咨詢公司任運營經理、咨詢顧問、培訓師。
經歷：
客戶企業管理咨詢項目服務、主要是人力資源管理咨詢項目
為客戶提供培訓
3、中美合資咨詢公司、總經理
管理培訓與咨詢
項目管理
公司運作
管理咨詢項目
從事人力資源咨詢工作多年、為民企、國企、外企、股份制公司提供項目咨詢公司。
服務過的客戶類型：發展遇瓶頸、小企業快速發展、公司兼并重組、企業管理體制不健康、民營企業管理需走向正軌。
1.公司招聘：招聘面試體系構建;面試評估系統建立、
2.組織結構：組織架構再造、崗位職責設計、
3.績效考核：績效考核與評估體系構建、
4.薪資福利：薪資福利體系構建與優化、
5.培訓體系：培訓需

課程標簽：領導技能 | 商務禮儀 | 行政管理