五個字提升企業動態系統全局觀

【課程背景】

一個企業的發展壯大，其驅動力有三點：一、自身的獨特的資源和能力；二、順應了市場的機會和紅利；三、企業創始人的情懷和抱負。企業生命周期初始期可能憑借優勢和熱情很容易獲利，但到了發展期需要快速搶奪市場增加利潤、成熟期需要降低成本提升效率、以及衰退期前需要提前布局順利轉型時，企業往往會處處受阻，甚至倒退。

為什么會這樣呢？因為創始人缺乏企業動態系統的全局觀，中高層管理者基于有限的企業方向規劃執行，外在認知不全，內在認知有限，導制認知范圍狹窄，企業內外系統認知不匹配，企業內系統銜接度和效率不高，缺失動態全局規劃并管理，導制被動落后。

中醫有一句話：“大醫治國，中醫治人，小醫治病。”如果預防得當，提前做到胸中有丘壑，動態看系統，內外配合協調貫通，那么企業的大部分問題都會輕松的規避掉，方向和作戰效率將全速提升。

“君子固本”。為了讓企業這輛列車在快節奏的時代全速前進，不是發生問題時檢修，而是出發前就具備系統全局觀，了解內外協調配合做到節奏一致，就勢而行，就必須做到：

? 不止看外在環境，更要看內在資源和能力配置；

? 不止看業績和效率，更要看企業全生命周期不同階段的重點；

? 不止看外在機會和內在管理，更要擴大維度，從“時空人事物”等多維度動態規劃；

不謀大局者不足謀一事。要在某件事有掌控權，勢必要對其結構和系統有全局把握。用五個字提升企業系統全局觀，打開創始人和高層管理者局限思維。

【課程收獲】

1. 如何**外在四個維度六個周期讓企業外在順天時、內提企業時效？

2. 如何**三個維度外在獲得地利，內提坪效使業績翻倍？

3. 如何**一個鏈條高效實現客戶價值？如何用經濟學模型內提事效？

4. 如何**重塑交易結構改變商業模式提升企業價值？

5. 如何**利益結構打造自驅型團隊，提升人效？

6. 如何**配置重組資源能力提升商業模式杠桿能力？

7. 如何**兩個維度提升物效使企業價值空間**大化？

【課程對象】創始人、總經理、副總經理、總監、中高層管理者

【課程時間】2-3天

【課程特色】原理分解 案例分析＋生態模擬 實戰演練＋提問互動＋分組討論＋分享展示 精彩點評 中國哲學與西方實踐方法結合 可視化工具運用

【課程大綱】

一、《易經》五個字點明企業動態系統全局要素

1、 由“盲人摸象”看認知盲區

2、 認知四象限讓企業自檢

3、《易經》一句話，5各字點明企業動態系統全局要素

2 互動：2分鐘限時看誰認識的人多。（企業家思維突破訓練）

2 分組：分組競爭-機制設定-獎勵規則（建立企業生態模擬組合）

二、如何**”外看天時的四個維度“提升企業機會和市場容量？

1、P帶給企業的紅利

2、E帶給企業發展成為第二個阿里巴巴的機會

3、S帶給企業的細分需求和成本上升的預警

4、T帶給企業的發展模式變更

2 生活方式：跟上變更成就世界500強，落后變更淪為過去的輝煌

2 工作方式：機器代替人，成本更低，管理更易（案例：銀行、ETC）

2 學習方式：技術趨勢：搭乘科技順風車，重構交易成本（ABCDEG)

2 思考：到底時什么打敗了傳統行業的（降維打擊：案例：淘寶-零售等）

2 案例：P-小米/特斯拉；E-小米跨境電商；S-未來學校-教育行業將重構/養老的千億市場機會；T-KEEP/餓了嗎

2 討論：你的企業過去已有、未來可借助的天時和機會有哪些？

三、如何透過六個周期維度提升企業發展速度和時效管理？

1、 用戶生命周期管理

2 接觸期、體驗期、使用期、睡眠期、流失期

2 客戶價值公式

2 小組討論：如何拉長用戶的生命周期提升客戶終身貢獻價值？

2 案例：教育機構如何**系列產品拉長用戶生命周期

2、 企業生命周期管理

2 初創期（研發創新能力）、發展期（拓客利潤）

2 成熟期（迭代產品、利潤和成本管控）、衰退期（成本、轉型）

互動話題：你的企業處于哪個生命周期？你當前面臨的問題是什么？

3、 人才生命周期管理

2 探索期-代練監管

2 成長期-指導監管

2 成熟期-任務反饋

2 主導期-放手接納

2 轉型期-規劃調換

2 案例：管鮑之交

4、 產品生命周期管理

2 孕育期、成長期、成熟期、衰退期模型

區分：自然消亡和人為衰退

案例：游戲機、MP3、Iphone1-12

5、 資源生命周期管理

2 從“諸葛亮借東風”說起

2 資源范疇

2 案例：國家給你1000萬，你知道嗎

6、 技術生命周期管理

2 案例：柯達膠卷和數碼相機

2 小組討論：你的企業會涉及哪幾個生命周期管理？處于什么階段？是否有充分利用？

四、如何**外借地利的3個方向尋找企業發展機會和著力點？

1、 地域甜點（找到企業發展的先天優勢）

2、 政策甜點（國家的扶持力助力企業發展）

2 政策解讀-國家的意志決定企業的興衰

3、 發力點（關鍵資源在哪里使勁才能產生效果？）

2 案例：中石油中石化等/案例：免稅區、補貼區、扶持區/Zipper Car

2 互動：你的企業是否為享受地域甜點？

五、兩種方式內提坪效，讓企業業績翻倍！

1、 線下線上模式

2 案例：七鮮為何能實現坪效翻倍？

2、 借雞生蛋模式

2 繪本閱讀一年開拓1000多家店的秘訣

2 互動討論：你的企業有哪些提升坪效的機會？

六、如何尋找企業定位使其價值空間**大化？

1、 繪制客戶定位圖

2 5W2H法劃定戰略客群方向

2 金字塔需求定位法，5個層級3個維度找到客戶**渴望解決的需求點

2 案例：童裝的馬斯洛分析案例

2 互動實踐：用馬斯洛需求層級分析自己的客群需求

2、 尋找打開客戶心智意愿度的獨特客戶價值主張

2 案例：王老吉一個價值主張重塑飲料屆競爭格局

2 案例：Ipod一個價值主張重塑音樂隨身聽市場劃分

3、 尋找客戶價值**大化的滿足方式（實現企業價值**大化）

4、 提升價值傳遞鏈效率是當今必須具備的能力

2 為什么馬云說：電子商務將被淘汰，未來只有新零售？

七、如何提升經營效率降低交易成本？

1、 繪制企業內部價值創造鏈條，尋找效率優化空間

2、 優化價值創造鏈條，尋找**交易結構

2 科斯定理

2 互動：尋找企業價值鏈**交易結構

八、兩個結構讓對手成伙伴，客戶變員工。

1、**交易結構改變讓競爭對手變合作伙伴

2、**利益結構讓客戶變員工，極致提升經營效率

2 案例：貝殼5*5交易結構讓競爭對手變伙伴/餐廳員工管理變客戶交易

九、如何**利益結構提升組織行動意愿和持續自驅力

1、3個層級劃分與利益結構類型

2 治理層-命運共同體、管理層-事業共同體、執行層-利益共同體

2、五力驅動模型，全面提升團隊自驅力

2 動力激發：文化、機制、利益結構

2 能力培養：入場識別、分段培養、系統規劃

2 潛力發掘：文化、輪崗、驗證、反饋促進機制

2 毅力持續：

n 規劃：案例-海爾平臺 創客

n 創造：案例（芬尼克茲）

u 創業大賽優勝劣汰

u 創客投資激勵相容

2 活力促進：文化、建設、反饋機制、獎勵機制、展示平臺等

3、 人才三期管理：選對人才，驅動人才，管理人才終身價值

2 前期：識別、篩選，劃分自燃型、可燃型，剔除不燃型

2 中期：利益結構 職業規劃

2 后期：長久關系

n 離職談心、祝福推薦、離職員工俱樂部

十、如何借力杠桿提升企業發展速度？

1、 資源借力：

2 關系、渠道、信息、資質

3、 政策借力：（政策解讀，尋找企業發展的杠桿資源）

2 就業扶持：貸款免息、社保減免、納稅減免扶持

2 科技扶持：1000萬科研創新補貼

2 文化扶持：貸款利息40%補貼

2 大眾消費扶持：2021年新年北京發放的留京消費券

2 人才吸引扶持：天津人才落戶政策

2 經濟重塑扶持、創業創新扶持、環保扶持：

3、 資本借力：

4、 交易結構借力：

十一、如何**提升物效創造企業價值**大化？

1、 有形：

2 資產、資金

2 資源能力：資源四象限管理法，讓閑著資源變營收（案例：GE)

2 產品、空間、物料：

2 案例：埃隆.馬斯克Space X 火箭助推器回收

2、 無形：

2 IP：知識產權、版權

2 IT：智能、網絡工具

2 IR：智庫資源

u 案例：微軟的首席知識官、國家智庫

十二、總結回顧

1、總結回顧

2、節課儀式