責(zé)任是員工的靈魂 ---責(zé)任鑄就優(yōu)秀

對象

全體員工

目的

提高企業(yè)忠誠度和責(zé)任意識

內(nèi)容

【課程目的】

有一偉人曾說：“人生所有的履歷都必須排在勇于負責(zé)的精神之后?！?/p>

分析基層管理者可成為優(yōu)秀管理者的最重要原因之一：你有沒有責(zé)任？你的責(zé)任有多大？責(zé)任是什么？責(zé)任是成為優(yōu)秀管理者最基本和最重要的成因。責(zé)任勝過一切，沒有責(zé)任便沒有一切。通過培訓(xùn)指在提高對責(zé)任意識的深層次理解。

【授課對象】

企業(yè)中層、基層管理人員。

【課程時間】

6小時（上午、下午各3課時）

【互動方式】

小組討論、案例分析、管理游戲等。

【課程提示】

責(zé)任是一種與生俱來的使命，伴隨著每一個生命的始終。每個人都應(yīng)該清醒地意識到自己的責(zé)任，并勇敢地將它扛起。惟有如此，我們才對得起自己的所得和良心。

責(zé)任又是一種意識、一種精神、一種態(tài)度、一種品質(zhì)、一種超越能力的素質(zhì)，作為一名管理者，用一生去追求責(zé)任，才是管理者的魅力所在。

如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴，那么，還有一種東西則更為珍貴，那就是勇于負責(zé)的精神。

同時責(zé)任還是判斷是否是個好管理者的尺子，也是員工所需要，老板所渴望的優(yōu)秀管理人員。

【課程大綱】

第一節(jié)：工作就是責(zé)任

l  對工作有責(zé)任是優(yōu)秀管理者應(yīng)有的品質(zhì)

l  工作本身就意味著責(zé)任（案例）

l  從你上任的那一刻起就接過了沉甸甸的責(zé)任

l  用責(zé)任心點燃工作激情（案例）

l  第二節(jié)：責(zé)任勝于能力

l  責(zé)任是一種能力

l  責(zé)任比能力更重要（案例）

l  只有盡職盡責(zé)、才能盡善盡美

l  一個管理者的沉痛案例

第三節(jié)：責(zé)任手提高績效

l  主動做一些老板沒交代的事

l  多做一些下班之后的事

l  別把份內(nèi)份外看得太重（案例）

l  責(zé)任讓你變得不可替代

第四節(jié)：責(zé)任激發(fā)潛能

l  責(zé)任感能夠有效激以你的潛能

l  承擔(dān)多大責(zé)任就能有多大成功

l  責(zé)任鞭策你不斷進?。ò咐?/p>

l  責(zé)任能激發(fā)你挑戰(zhàn)極限

第五節(jié)：責(zé)任體現(xiàn)忠誠

l  最大的責(zé)任是什么？是忠誠

l  責(zé)任源于何處？源于忠誠

l  企業(yè)和員工歡迎忠誠的管理者（案例）

l  對企業(yè)對下屬忠誠就是對自己忠誠（案例）

第六節(jié)：責(zé)任體現(xiàn)承擔(dān)

l  逃避責(zé)任的人終會自吞毒果（案例）

l  坦率承認錯誤

l  做勇于承擔(dān)責(zé)任的人（案例）

l  對工作不負責(zé)任的人不是好人

第七節(jié)：失敗與成功關(guān)鍵在責(zé)任

l  不為失敗找借口，只為成功找方法

l  千萬不要推卸責(zé)任

l  只有責(zé)任，沒有借口（案例）

l  培訓(xùn)責(zé)任心的6種方法

第八節(jié)：責(zé)任共同體

l  我們是“責(zé)任鏈”上不可缺的一環(huán)

l  責(zé)任、權(quán)力、利益三位一體的責(zé)任系統(tǒng)

l  建立責(zé)任群，構(gòu)筑責(zé)任圈（案例）

l  從對立走向利益共同體

第九節(jié)：責(zé)任體現(xiàn)人品

l  不是產(chǎn)品問題，是人品問題

l  老板不在，責(zé)任也在（案例）

l  老板心態(tài)與員工心態(tài)

l  不要往自己喝水的井里吐痰

第十節(jié)：完善自己、把握今天

l  做成熟而個性的自己

l  堅持是一種品格（案例）

l  想法彌補自己的不足

l  用責(zé)任去征服別人