OEC管理模式暨中高層執行能力提升
——借鑒海爾執行力和OEC管理模式
【主講:孫海藍】
【時間:2天】
【為什么學習本課程】
在企業經營過程中,管理者是否經常有這樣的疑惑:老板說的很多,中層也知道如何做,就是效果不達標,老板不滿意。計劃做的很好就是執行不到位,想法很好,就是不能持之以恒做下去,做好,做細,做到位。……以上問題的原因很簡單——企業的執行力差。不是執行的人差,而是企業缺乏有效的執行管理的工具。
天下萬物生于有,有生于無。海爾的成功首先是管理和執行力的成功——海爾全面實施的OEC執行模式,鑄造了企業強大的執行力。
在今天,企業和企業之間的差別不是制度的差別,而是管理粗細和執行力的差別。天下難事必作于易,天下大事必作于細。OEC管理其宗旨是“日事日畢,日清日高”,即“每天的事每天完成,每天都比昨天有提高”。每天都把事情做好,做細,做到位。
OEC管理也是海爾的經營哲學。它融合國內外企業管理思想以及中國傳統文化中的管理精髓于一體,造就了一種實用、實效、有中國特色的本土化執行模式。
所以,學習本課程,對提升企業的管理水平,提升企業的執行力,具有很大的幫助。
【課程目標】
1、 OEC管理的實質、過程、含義、特點;
2、OEC管理的目標、日清、激勵三大體系的分析和設計;
3、 OEC管理的推行要點、流程及問題糾偏。
4、 打造企業超強執行力從小事抓起
【課程時間】
2天
【授課對象】
企事業各層次的領導及各層管理人員
【授課特點】
理論與實戰案例相融,講授與溝通交流互動,作業練習
【授課提綱】
第一講:引題:中國企業目前的現狀
1、企業執行力現象缺乏現狀分析
2、文化和執行力的關系
3、對執行力的認識
4、企業執行力構成要素 ——戰略、系統、結構 ——人才、機制、文化 5、 為什么要執行力? ——是企業成敗關鍵! ——是管理中最大的黑洞! ——反映企業整體素質!
咨詢企業中的問題和案例分享
第二講:OEC管理產生的背景
1、海爾管理發展的四個階段
(1)從無序到有序
(2)從有序到體系
(3)從體系到高度
(4)從高度到延伸
2、應對全球三次管理革命的需要
(1)第一次管理革命
(2)第二次管理革命
(3)第三次管理革命
3、戴明管理思想的影響
(1)PDCA循環
(2)每天提高一點點
4、德、日企業管理思想的影響
5、海爾的學習的母本
訂單是天,專家母本是資源
第三講 OEC管理的概念闡述
1、定義和特點
OEC管理----英文 Overall Every Control and Clear 的縮寫
2、要點和實質
3、思想基礎
4、內涵——“1339”(1)一個核心
(2)三個基本原則
(3)三個體系
(4)九個要素
5、OEC管理的10個核心思想
6、推行的幾個關鍵點
7、OEC解決的問題
具體案例分享
第四講:OEC管理的三大核心體系
沒有好的基礎管理就沒有好的執行力
執行力來源于企業三大體系:目標體系、日清體系、激勵體系
1、目標體系:
(1)目標的制定
(2)目標的分解
(3)目標的執行與控制
(4)目標建立與分解的特征
案例分享:海爾的目標管理體系解析
某企業目標體系解析
案例互動
2、日清體系
(1)、OEC管理的日清體系
(2)、日清體系的兩個方面
(3)、日清的操作形式
(4)、日清表
(5)、日清的程序:
3、激勵體系
激勵源于體制,中國企業不缺激勵,缺的是出人才的激勵機制
(1)、激勵機制:海爾的三大法寶
(2)、激勵的多樣化
著名國際大公司的激勵體系
(3)、案例分享:海爾的激勵體系和故事
案例分享:
海爾內部機制變革
人力資源素質模型
第五講:OEC管理推行的原則和流程
1、推行的四大原則
2、推行的流程:6步曲
(1)機構設立
(2)文化先行(重點)
(3)程序制定
(4)確定試點單位
(5)目視系統導入
(6)模式推廣
案例分享
3、企業文化先行
(1)企業文化是什么
(2)企業的DNA:豐田、IBM案例
(3)企業文化的核心是創新:
觀念的改變
(3)海爾的三大創新:戰略、營銷、服務
第六講:OEC管理實施過程可能出現的問題
1、存在的問題:
(1)、觀念問題;
(2)、不能持之以恒;
(3)、日清成為日記;
(4)、孤立的去推行OEC
2、OEC管理推行問題糾偏
3、OEC管理內部體系認證
(1)認證目的
(2)認證機構設立
(3)認證要求和標準
(4)認證流程
第七講:OEC推行的10大指導思想
(1)抓反復,反復抓
(2)8020、1010
(3)做正確的事比正確地做事更重要
(4)見數又見人
(5)向“老大難”開炮
(6)解決問題三步曲
(7)三不放過
(8)五要五不要
(9)消滅“三胡”現象
(10)PDCA循環
第八講:企業的領導力和執行力文化 1、執行的最高境界是讓人們在文化中執行
觀念先行(1)執行力也是一種企業文化 (2)企業家素質和執行文化
(3)如何建立執行力文化? ——態度
——比較優勢 ——大、小事 ——對事不對人
——把錯的執行對 ——沒有領導力就沒有執行力 ——沒有執行力就沒有競爭力 ——企業的競爭力和核心能力 2、 如何打造超強執行? (1)觀念創新,思維改變 ——維基經濟(2)身體力行,以身作則 ——海爾案例(3)團隊建設,形成合力 ——某企業咨詢案例(4)天下大事,必做于細——青啤案例分享:OEC執行的N條原則
海爾的執行力案例賞析
第九講:OEC管理模式延伸和升級
1、OEC管理的工具:SST
2、SBU經營:人人都是會算帳的小老板
3、人單合一:每個人都有自己的市場訂單
4、信息化日清:系統自動幫你算帳
5、流程再造1000天
案例:海選、經營體
第十講:OEC管理帶給企業的啟示
1、管理無小事
2、管理無定式
3、企業文化的哲學
4、市場意識
5、維基經濟:世界就是我的一切
6、海爾成功的秘訣探討