對象
店長、資深導購、柜長; 部門主管、市場督導、零售經理、銷售主任、門店經理、商場經理; 經銷商、加盟商、企業領導等鞋服行業管理人士。
目的
運用【舒立平教授旺店新路徑體系】復制職業化店長、督導、零售經理等,既不同于國內商學院的講學范疇,也有別于常規的銷售技巧的總結,而是通過對互聯網時代中國零售業深入理解,依托上千個成功店鋪案例,通過“搞懂未來趨勢、分析核心要素、打造高信念團隊、線上圈粉線下成交、新零售營銷系統、服務鎖住用戶”六大系統,解決互聯網時代電商沖擊下,客戶進店率越來越稀缺問題,以及店鋪持續倍增業績復制難題,讓互聯網時代終端粉絲經濟倍增利潤突圍之路。
內容
新零售策略解決店鋪瓶頸:
傳統店鋪營銷為何越來越難以奏效?
為什么客戶進店越來越少,店鋪客戶粘性越來越弱?
為什么傳統的店鋪營銷策略已無法吸引客戶?
鞋服企業如何在快變的當下緊跟店鋪用戶的變化?
為什么企業越來越讀不懂消費者,店鋪用戶離你越來越遠?
為什么在互聯網如此開放時代,你的店鋪還在悶頭經營?
新的時代,終端店需要什么樣的消費者?
新的市場,消費者需要什么樣的終端店?
千萬店打造的關鍵到底在哪里?
為什么高業績總是無法持續?
深入研究店鋪新零售思維,緊跟消費者變化,引領行業自媒體爆品新浪潮,您需要旺店路徑干貨落地實操培訓,我們一起讓店鋪【逆勢崛起 絕地翻盤】!
1、新思維:打破慣性思維,挑戰先例,突破傳統束縛,接納新的規則,重組門店新營銷基因;
2、新技術:新零售營銷 互聯網工具 實體店用戶,實現線上線下相互引流,管人管店更省心;
3、新模式:營銷的核心是成交,成交的核心是價值,價值的核心是塑造,塑造的核心是策劃,策劃的核心是人心!
舒立平教授旺店路徑新策略體系計劃每年將培訓10000名復制型店鋪及零售終端人才,由他們再去復制更多優秀人才,生生不息、薪火相傳。
課程體系:
模塊一、搞懂未來趨勢門店才能活下來
★ 新零售時代鞋服行業的信息化演變趨勢
★ 新零售時代新技術變革驅動工具化推廣
★ 新零售時代店鋪商業模式閉環提升業績
★ 新零售時代用戶畫像創新模式亮劍行動
★ 消費者主權時代回歸初心品牌重新塑造
★ 數據商業時代店鋪全渠道觸點場景營銷
版權模型:互聯網思維快錯快改技巧
實戰方法:洞悉消費者的個性化需求
版權思維:創建用戶畫像的四大要素
情景分析:移動互聯網時代最大風險
實戰模型:新零售時代社群攻占策略
實戰案例:80/90/00消費習慣養成
模塊二、學會分析核心要素才能管好店鋪
★ 店鋪優質客流量驅動實現零距離互動
★ 店鋪試穿率融入用戶參與感五覺營銷
★ 店鋪連帶率共鳴銷售技巧倍增高業績
★ 店鋪成交率植入爆品基因和孕育產品
★ 店鋪客單價的大數據分析打造自明星
★ 店鋪回頭率拉升店鋪業績炸出尖叫點
★ 店鋪轉介紹率激發用戶留下精神烙印
實戰模型:終端攔截進店互動策略
實戰案例:感染用戶輕松愉悅體驗
實戰策略:產品組合創造搭配超值
實戰策略:搞定意向用戶快樂原則
實戰策略:銷售排行打造高性價比
實戰模型:FAB話術收藏快捷維護
實戰策略:講好產品故事容易傳播
模塊三、摸清管理套路才能打造高信念團隊
★ 成功的團隊經營必須具備的核心價值觀
★ 激活團隊凝聚力,讓員工自動自發配合
★ 改變員工時間態度和有效時間管理策略
★ 學會因材施教正確激發員工的極限潛能
★ 建立店鋪學習文化,提升店員專業技能
★ 店鋪團隊有效管理經營人性運營鐵三角
★ 店鋪團隊有效管理經營人心運營鐵三角
★ 店鋪團隊有效管理經營人欲運營鐵三角
實戰策略:感召共贏、感恩以及責任
實戰演練:挖掘愿景并大膽有效授權
實戰策略:人員問題改進計劃的執行
實戰技巧:積極溝通煥發無限的激情
實戰視頻:設定目標執行和永不言棄
實戰策略:利益驅動、服務驅動共贏
實戰演練:組織晨會流程的場景演練
實戰策略:團隊內部促銷法激勵機制
模塊四、揭秘高業績店鋪如何線上圈粉線下成交
★ 終端店鋪聚焦非盲點線上引流技巧
★ 抓取高頻需求有效撬動粉絲注意力
★ 快速打造剛需點運營賣點提煉包裝
★ 契合店鋪消費者需求轉化活躍粉絲
★ 符合用戶心理的吸粉策略工具運用
★ 精準化鎖定店鋪用戶線上圈粉策略
★ 終端店鋪病毒式內容運營媒體傳播
★ 線上打造店鋪爆品并引導線下體驗
實戰工具:互動活動如何傳播粉絲報名
手機實操:報名活動的創建及營銷推廣
實戰工具:調研活動如何勾引粉絲進店
手機實操:調研活動的創建及營銷推廣
專業工具:輕松建立信任度的實戰方法
管理模型:指尖海報如何營銷爆破粉絲
實戰方法:移情、情感營銷的瞬透
實戰工具:線上引流到店消費引流策略
模塊五、新零售營銷系統讓業績提升如此簡單
★ 加強店鋪銷售溝通意識,提高成交率
★ 梳理店鋪客層溝通定位,精準化營銷
★ 整合店鋪營銷溝通渠道,高效化管理
★ 掌握店鋪順轉推溝通法,倍增高業績
★ 深度溝通誘導店鋪客戶,加深接觸率
★ 帶教店鋪銷售溝通技巧,帶動高銷量
★ 掌控節奏減輕銷售氛圍,釋放壓力感
實戰模型:現場模擬話術溝通情景演練
實戰案例:店鋪順轉推三步快速成交法
實戰策略:讓客戶感覺賺便宜實戰技巧
實戰策略:引導和創造客戶的連帶需求
實戰策略:引導潛在客戶成為會員秘訣
實戰模型:4度實戰理論維護溝通體系
實戰策略:用非銷的話題延伸挖掘需求
模塊六、服務有差異點才能牢牢鎖住用戶
★ 談情懷感化新用戶富有精神殺傷力
★ 有風格才能抓住用戶的心持續消費
★ 服務有溫度才能夠讓用戶沉浸其中
★ 曬關注讓用戶在滿足感中不斷回頭
★ 店鋪忠誠度會員的貼心管理與維護
★ 用戶售前、售中、售后的店務運營
★ 運營持續吸粉創新渠道的營銷體系
實戰模型:沙漠掘金、盤活目標新體系
實戰案例:投其所好倍增店鋪人氣氛圍
實戰策略:反客為主吸引用戶欲罷不能
實戰策略:淡旺場全渠道服務店鋪用戶
實戰模型:目標用戶分解執行步步為營
實戰策略:店鋪用戶離店送別到再進店
實戰策略:旺賣銷售、再銷售、再銷售
課程內容講解:
實戰案例60% 理論20% 訓練/討論20%