數字化供應鏈管理

課程大綱

在世界上 300 多年的產業發展進程中（這在中國濃縮到了改革開放的 30 年之內），一

個成熟的企業都經歷了供不應求時代、供需平衡時代以及當今的供大于求的時代。在供需關系演變的每個時代，企業也都調整著自己的策略，以適應這個大的變革趨勢。他們也都經歷了只重視提高生產效率、重視產品質量、努力開拓市場等等階段，在每一個階段，企業管理都能夠找到和采用適合各類發展階段的好策略，并形成相應的理論，例如：企業管理、企業營銷、品牌建設、物流管理等等。

但是在 21 世紀來臨的時候，企業面對的新的挑戰越來越強大，如、利潤越來越薄、成本越來越大等等，在這種情況下，企業如果還是先與對本企業內部的因素來解決問題已經變得效果越來越差，所以，大多數企業已經開始從供應鏈管理的角度來思考，并試圖找到解決問題的新手段。也就是大家所熟悉的一種說法，那就是：今天企業的競爭已經不是在單個企 業之間進行，而是企業所在的供應鏈與供應鏈之間的競爭。那么企業中哪個部門才能使企業 與企業之間供應鏈被無縫連接起來，生產部門？銷售部門？物流部門？……顯然這些部門都不可能成為這樣一個粘結供應鏈的部門，而只有數字化的端到端供應鏈管理才能夠勝任這個工作。因此，企業管理的重心從粗放式地追求市場份額的增長轉變為改進一家企業與整個供應鏈的長期績效，具體可分為以下五個階段：

1、市場份額增長

2、改進內部與供應商的生產效率

3、企業內部供應鏈

4、相互關聯的業務網絡

5、數字化供應鏈管理

企業管理的重心進入供應鏈卓越時代，企業與企業之間的競爭變成企業所在供應鏈之間的競爭。企業要想在不穩定、不確定、復雜、和模糊的競爭環境中脫穎而出，必須要從整個企業內部供應鏈向上游供應商與下游客戶延伸以打造一體化集成供應鏈。在這條供應鏈上的企業在產品質量、成本、準時交付與供應鏈柔性等方面獲取比競爭對手更佳的卓越績效。然而，供應鏈的一體化集成需要大數據與流程做為支撐。數據是事實或觀察的結果，是對客觀事物的邏輯歸納，是用于表示客觀事物的未經加工的的原始素材；流程是指由兩個及兩個以上的業務步驟，完成一個完整的業務行為的過程。而供應鏈上所有業務行為過程中的事實與結果需要由數據做為體現，因此可以說數據是驅動供應鏈管理進程的源動力。

數字化供應鏈管理可以實現對需求管理、供應商可視化績效管理、庫存與計劃管理，提升企業支出的透明度，改進供應鏈運營效率與柔性、提升客戶滿意度提供重要的決策依據， 因而已經成為了企業利潤創造的新動力，同時也是企業競爭力提升的重要途徑。本課程從供應鏈管理聚焦的基本任務為出發點，為學員闡述什么是數字化供應鏈？數字化供應鏈管理能為企業創造什么價值？大數據對企業的業務職能，如銷售、采購、生產制造、物流管理，有

什么影響？如何實施數字化供應鏈管理變革等熱點問題。

1，VUCA 時代的企業面臨的挑戰

2，為什么需要數字化供應鏈

3，如何設計與建立數字化供應鏈

4、如何實施實現數字化供應鏈轉型

四、| 適用對象 |

企業總經理、供應鏈總監/經理、采購總監/經理、運營經理、工廠廠長、IT 總監

五、| 課程大綱及安排 |

l 什么是 VUCA

l VUCA 對供應鏈的影響

l VUCA 時代的企業所面臨的挑戰

l VUCA 時代的數字化供應鏈管理

l VUCA 時代的供應鏈戰略模型與解析

l 什么是大數據

l 大數據對供應鏈的影響

l 供應鏈服務策略

u 定制化供應鏈服務

u 按產品線劃分的供應鏈服務

u 基于客戶服務的供應鏈戰略

u 訂單贏得要素

u 一家醫療儀器公司的供應鏈服務案列

l 客戶價值分析

u 業務價值

u 戰略價值

u 訂單服務成本

l 定義成功的供應鏈

u 供應鏈關鍵績效指標

u 供應鏈平衡計分卡

l 端到端可視化供應鏈管理

u 客戶需求模式

u 供應商補貨

u 產能、節拍與提前期

u 存貨模式與分析

u 產能、實際生產與需求數量比較

l 供應鏈的不確定與可變成本分析

l 工廠內部供應鏈可視化

u 基于產品技術特點的產品組合管理

u 工藝路線與資源分配優化

u 基于數據的價值鏈改進與優化

l 產品與資源組合與分析

u 產品組合分析

u 資源組合分析

u 產品與資源匹配策略

u 產線平衡分析

l 供應鏈計劃管理

u 定義生產與補貨模式

u 基于預測的推動式補貨

u 基于實際需求的拉動式補貨

u 拉動式補貨模式下按訂單生產MTO 與按庫存生產 MTS 比較

u 存貨補貨水平 IRL

u 緩沖庫存管理

u 生產方式的選擇

u 不同產品生產周期的產線步調模式

l 供應鏈模式設計與選擇

u 供應鏈服務策略對補貨模式的影響

u 基于需求與供應模式選擇的關鍵因素

u 生產模式與補貨模式的組合與相互影響

u 基于客戶需求的供應鏈模式選擇

u 供應鏈模式選擇的模擬分析

u 供應鏈模式重構與動態優化

u 供應鏈計劃參數設定與優化流程

l 供應鏈計劃信息系統架構

u 高級生產計劃排程系統

u 一家全球性化學公司供應鏈計劃信息系統架構

l 基于市場需求的生產模式與補貨模式互動

u 補貨模式與庫存水平

u 客戶需求信號、補貨觸發報告與生產計劃

u 柔性生產周期與步調

u 使用生產周期邊界平衡生產節拍

u 存貨參數評估

l 建立數字化供應鏈管理組織

u 數據化供應鏈組織邏輯樹

u 數據化供應鏈管理組織模型與決定因素

u 數據化供應鏈管理重構與關鍵角色

l 數據化供應鏈管理變革與轉型

u 變革管理的驅動因素與關鍵活動

u 變革管理工具

l 數字化供應鏈管理的 IT 要求

u 企業資源計劃信息系統的演變與局限性

u 借助 IT 系統規避供應鏈計劃優化與預測陷阱u APS 中的市場需求管理信息模塊MDM 主要功能u APS 中的供應網絡計劃管理模塊 SNP 主要功能

l 一家紡織品公司信息系統功能差距分析

u 供應鏈信息系統的投資回報分析

u 端到端信息系統整合架構

l 美國伊頓集團供應鏈數據倉庫及架構