店鋪現場管理

店鋪現場管理

高效店鋪現場管理篇
【課程背景】
店鋪為什么要做現場管理？
什么是現場管理？
現場管理如何做？
通過目標的訂立、分解、落實、執行和推動
保證日、周、月、年目標的達成！
【適合學員】店長、督導、運營經理、銷售經理等
【培訓方式】授課、互動、實操演練
【課程時長】2天（6小時/天）

【課程大綱】
第一部分：店長的角色認知
1. 終端店鋪出現了哪些問題：；
2. 決定店鋪業績的重要因素是什么？我們能做什么？
3. 店長需要具備的八大能力（重點）

第二部分：目標訂立與分解
一、目標訂立與目標分解
1. 目標管理的作用
2. 店鋪目標訂立的三大因素：生意目標、服務目標、運作目標
3. 各項目標與業績達成的策略分析
4. 生意目標訂立與分解：年、月、周、日、時段目標訂立的方法
二、數據分析的重要性
1、數據的作用
2、數據在管理中的重要性
3、了解數據與業績的關系
4、終端常見數據解析
5、店鋪常見隱像數據與顯像數據的關系

第三部分：現場管理的落實
1. 利用晨會把三大目標落實到
2. 晨會技巧
3. 實操晨會

第四部分：如何執行任務
1. 如何利用一天的工作流程協助目標完成
2. 淡場如何管理
3. 旺場如何管理：人員、貨品、數據、生意管理
4. 如何運用人機物法環推動生意


第五部分：目標如何推動保證任務完成
1. 月目標達成的推動如何做
2. 周目標達成的推動如何做
3. 日目標達成的推動如何做