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    林俞丞
    • 林俞丞業績改善教練,系統思維專家,“情境化管理訓練模式”提出者
    • 擅長領域: 團隊建設 領導力 執行力 企業管理 MTP
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    情境化管理訓練之角色認知篇

    主講老師:林俞丞
    發布時間:2020-11-02 15:45:59
    課程詳情:


     

    程概述:

                         讓每一次培訓都能引爆績效!

    這是目前培訓市場唯一一堂

          “直接產出落地成果、直接承諾落地效果”的管理課程

    林俞丞老師汲取跨越2個世紀的管理思想,

    20余年管理實踐總結,

    超過500場企業培訓優化,

    收集了上千管理案例,

    耗費5年時間深度研發

    只為堅持一個夢想,讓每一堂管理培訓都能落地為企業看得見、可衡量的績效!

     

    該課程以達成績效目標必須完成的“關鍵管理任務”為切入口,

    以完成這些任務過程中的情境案例為主線,

    以解決問題、引爆組織績效為目標,

    是目前唯一一堂“圍繞績效目標的達成而設計”的情境化管理訓練課程,

    課程現場還原任務情境,共建解決方案,

    培育學員“以完成關鍵績效任務為導向”的管理能力,在行為共創中解決績效問題,從而引爆組織績效

     

    該課程顛覆了固有的培訓認知:

    1.培訓的目的不是提升能力而是解決問題

    2.著眼于績效改善的培訓才能真正達成落地效果

    解決老板最關心的問題:績效、績效、績效!

     

    獨創三段式課程實施模式:

            課前情境設計 情境式研討授課 落地化SOP

     

    落地四大成果:

    1.一套標準化、流程化的績效問題解決方案——SOP

    2.一個可傳承的一整套知識體系(內部案例庫 解決方案)

    3.一套新晉管理人員標準化訓練模板

    4.108個培訓落地點及落地成果

    課程特色:

    1、從學員實際工作情境出發,回溯問題場景,尋找解決方案

    2、以學員為中心而不是以講師為中心,學員研討建構方案,提取最佳實踐

    3、課程圍繞“關鍵任務”展開教學研討,培養學員完成“關鍵任務的能力”

    4、每堂課程有明確、量化的目標,提取出SOP和培訓落地點

    5、真正基于解決實際管理問題,全程提取學員智慧,直接落地績效

    課程結構:

    第一部分:知識點及相應工具

    第二部分:情境及參考情境案例

    一、情境分析

    二、團隊共創

    三、SOP提取

    四、培訓落地點及落地計劃

     

    課程大綱:

    第一部分:知識點及相應工具

    一、角色認知與定位

    (一)角色定位——從乘客到司機
    (二)作為上司的經理人
    1.四種常見的角色問題
    2.角色轉換一:做業務與做管理
    3.角色轉換二:野牛與領頭雁
    4.角色轉換三:下命令與當教練
    5.角色轉換四:管理與領導
    6.角色轉換五:個人管理與制度約束
    (三)作為同事的經理人 
    1.角色定位分析

    2. 內部客戶服務鏈
    3.重視職責與角色  

    (四)作為下屬的經理人

    1. 角色定位分析

    2. 委托——代理關系

    3. 中層下屬的三種主要角色

    二、經理人關鍵職責

     1. 從結果開始清晰界定職責

     2. 界定中層職責的四項基本原則

     3. 中層經理的六大關鍵管理職能

    第二部分:不同角色管理者的關鍵管理任務

     1. 認知角色及角色任務

     2. 清晰職責并做出結果化描述

     3. 正確處理角色關系

     4. 了解管理者的關鍵行為

    第三部分:角色錯位情境及參考解決方案

    一、向下錯位

    1、向下錯位發生的三種具體情境

    2、參考情境案例:某食品企業老板的一竿子插到底工作方式造成的骨干離職風波

    3、情境分析:

    4、團隊共創解決方案

    5、提取有效管理行為SOP

    6、課后落地計劃制定:檢討自身有否向下錯位狀況,制定改善計劃并找到教練監督

    二、向上錯位

    1、向上錯位發生的兩種具體狀況

    2、參考情境案例:某IT企業營銷部劉經理處置不當造成骨干投訴案

    3、情境分析:

    4、團隊共創解決方案

    5、此類問題有效管理行為提取——SOP

    6、課后落地計劃

    三、平行錯位

    1、平行錯位易出現的兩種狀況

    2、參考情境案例:某公司技術部與生產部糾紛案

    3、情境分析:

    4、團隊共創解決方案

    5、此類問題有效管理行為提取——SOP

    6、課后落地計劃

    四、距離失度

    1、經理人處理關系距離失度的四種基本類型

    2、參考情境案例:某新任生產部經理處理原同事關系,因“度”失據造成的風波

    3、情境分析:

    4、團隊共創解決方案

    5、此類問題有效管理行為提取——SOP

    6、課后落地計劃

                 

     


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    人力資源專家

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