培訓(xùn)對(duì)象
中層干部 基層主管
課程收獲
如何創(chuàng)造高績效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
課程大綱
企業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的需求取向
企業(yè)需要何種團(tuán)隊(duì)
培養(yǎng)信賴關(guān)系發(fā)展高績效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
激發(fā)挑戰(zhàn)的企圖心,高競爭力=高執(zhí)行力
舍棄本位主義擁抱團(tuán)隊(duì)
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的信賴關(guān)系與共識(shí)
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建立的過程
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展程序
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基石:三大要素
團(tuán)隊(duì)成員的工作價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)中的角色扮演與職責(zé)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程常見的溝通障礙
執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的必備要素
團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中的阻力與障礙
化解溝通障礙的方法
沖突危機(jī)管理的本質(zhì)與策略
沖突的意義與性質(zhì)
沖突的類型與原因
影響沖突的過程與因素
危機(jī)處理原則
化解沖突的談判溝通技巧
管理沖突的五種策略
影響溝通協(xié)商的因素:權(quán)力、期限、信息
三種協(xié)調(diào)談判機(jī)關(guān)
致勝協(xié)調(diào)談判絕招
團(tuán)隊(duì)共識(shí)發(fā)展過程中有效對(duì)話技巧
有效對(duì)話的基本條件與方法
團(tuán)隊(duì)成員共識(shí)的建立與沖突處理
運(yùn)用同理心化解團(tuán)隊(duì)對(duì)立與沖突
善用協(xié)調(diào)技巧做到競合雙贏
講師課酬: 面議
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