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    李錦
    • 李錦培訓內容建設與課程開發實戰專家
    • 擅長領域: TTT 人才梯隊 經驗萃取 微課
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:天津市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    隱性經驗顯性化-組織經驗萃取五化模型

    主講老師:李錦
    發布時間:2024-03-13 16:51:37
    課程領域:人力資源 經驗萃取
    課程詳情:

    【課程背景】

    企業人才流失高:組織內人才培養靠“老帶新”,效率低;經驗隨人走,不可控性高,批量復制難;

    內訓師不會萃:內訓師缺少系統的方法論、有效的工具和引導話術,導致萃取過程推進艱辛,萃取成果不盡人意;

    員工學不會:萃取成果停留在專家個人行為階段,未完成通用標準行為轉化,無法直接指導其余員工實踐;

    培訓管理者難推廣:萃取出的成果被“束之高閣”,缺少有效途徑進行推廣使用。

    基于以上背景,圍繞企業中承擔績效指標的關鍵崗位,賦能業務骨干、優秀員工,萃取他們優秀的工作經驗轉化為精品課程、經典案例、工作職責、崗位手冊、標準流程等輔助工具。

    配套叢書《繪制關鍵崗位學習地圖》ISBN978-7-5158-3732-1李錦著

    【課程收益】

    了解組織經驗萃取的意義及作用

    了解組織經驗萃取后輸出的成果物

    了解組織經驗萃取的五化模型

    掌握萃取經驗的知識類型以及工具

    掌握組織經驗萃取的標準流程及工具

    輸出課程、案例、操作手冊、工作流程、輔助工具箱等成果

    【課程特色】抓痛點,講干貨,解決實際問題;輸出式學習現場產出結果;大量實際案例。 

    【課程對象】人力資源總監、HR經理、培訓總監、培訓經理、內訓師、業務骨干

    【課程時間】2天(6小時/天)

    【課程大綱】


    【導學模塊】什么是萃取?萃取什么

    1萃取的輸出結果有什么?  

    精品課程

    經典案例

    工作職責、崗位手冊、標準流程等輔助工具箱

    2萃取什么

    知識型知識的萃取工具及案例

    技能型知識的萃取工具及案例

    態度型知識的萃取工具及案例

    3萃組織經驗萃取五化模型

    組織經驗萃取五化模型

    【模塊1】什么要進行任務化梳理以及如何實現?

    4 認識什么是工作任務

    5梳理工作任務的四個路徑

    戰略情景分析

    崗位職責分析

    工作流程分析

    補充典型事件

    6梳理工作任務的方法

    自上而下戰略演繹法

    自下而上行為歸納法

    7 麗清工作任務輸出任務清單

    【模塊2】為什么要進行場景化重現以及如何實現?

    1什么是場景化重現

    2依據工作流程重現場景

    3 尋找要素重現場景

    尋找對象、途徑、活動、條件等要素重現場景

    【模塊3】如何進行細節化挖掘?

    1 萃取專業知識的工具及案例

    2 萃取關鍵行為的工具及案例

    3 萃取挑戰情景的工具及案例

    4 匹配輔助工具及案例

    5 輸出知識清單

    6 經典案例分享

    【模塊4】組織經驗萃取后輸出的成果物有哪些,開發他們的關鍵要點是什么?

    1輸出精品課程及課程資源庫

    2輸出經典案例庫

    3輸出崗位操作手冊與工作流程

    4輸出輔助工具箱

    【模塊5】如何進行專業化審核?

    1 專業化審核的人員組成

    2 專業化審核的工具

    其他課程

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    授課技巧
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    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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