優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管的五項修煉——業(yè)務(wù)篇

【課程背景】

客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要**一系列的、系統(tǒng)化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高，從而**終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長！

目前我們的前線業(yè)務(wù)團隊面對的主要挑戰(zhàn)有：三大轉(zhuǎn)變

從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學

從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導者”——需要更懂人力資源、群體心理

從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

【課程對象】

一線業(yè)務(wù)人員：指負責二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表，助理代表等；

區(qū)域業(yè)務(wù)管理者：主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。

【課程收益】

針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn)，為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案

注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)（行業(yè)、企業(yè)）

注重實戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時間為實踐研討、練習、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”

【課程時間】1-2天

【課程大綱】

一、課程概述

破冰啟航

課程介紹

課程目的目標

二、業(yè)務(wù)主管的自我修養(yǎng)

優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管的系統(tǒng)化修煉

1.業(yè)務(wù)主管的R&R

業(yè)務(wù)主管的能力模型

優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管的成長路徑

成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管的核心五大修煉（系統(tǒng)模型）

業(yè)務(wù)篇

客戶篇

團隊篇

生意篇

謀略篇

三、修煉一：業(yè)務(wù)技能提升

——之“盤好家底”

2.業(yè)務(wù)目標的制定

制定業(yè)務(wù)目標的常見問題

業(yè)務(wù)的核心要義

業(yè)務(wù)目標從何而來？

制定業(yè)務(wù)目標的SMART原則

練習

3.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析——目標制定的關(guān)鍵基礎(chǔ)技能

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析主題如何確定

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析邏輯如何設(shè)定

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析流程

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析方法

案例練習：我的地盤回顧

培訓小結(jié)

回顧主要概念、知識結(jié)構(gòu)

總結(jié)與答疑

四、修煉一：業(yè)務(wù)技能提升

——之“實施方案”路線

銷售拜訪路線設(shè)計的重要性

銷售拜訪路線設(shè)計的依據(jù)與原則

銷售拜訪路線設(shè)計的流程

應用：傳統(tǒng)渠道的拜訪路線設(shè)計

應用：現(xiàn)代KA渠道的拜訪路線設(shè)計

應用：批發(fā)渠道的拜訪路線設(shè)計

練習：設(shè)計我地盤的銷售拜訪路線

五、修煉一：業(yè)務(wù)技能提升

——之“實施方案”店內(nèi)

規(guī)范店內(nèi)拜訪流程的重要性

店內(nèi)要素檢查與洞察

店內(nèi)表現(xiàn)的回顧與復盤溝通

培訓總結(jié)

回顧主要概念、知識結(jié)構(gòu)

本次培訓中“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”的總結(jié)與答疑