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    胡魏峰
    • 胡魏峰國家高級催眠師,國家二級心理咨詢師,中國管理科學研究院研究員
    • 擅長領域: 領導力 時間管理 管理技能提升 執行力 員工管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    卓越管理者修煉

    主講老師:胡魏峰
    發布時間:2021-12-17 17:38:58
    課程詳情:

    課程大綱

    課程大綱:

    **講:正本清源-管理者的角色認知

    一、何為不稱職的管理者

    1、角色不能有效轉化

    2、缺乏管理技巧與藝術

    3、心態上與組織要求有差距

    二、管理者的思維轉變

    1、管理者的產生——經營者的化身

    2、了解經營者的思維:成就思維、客戶思維、成本思維

    三、管理者的角色定位

    1、承上啟下的中間人

    2、承上:執行上級指令

    3、平行:協調工作關系

    4、啟下:做好組織管理

    四、優秀企業管理者的角色定位

    1、三承三啟:承上啟下、承前起后、承點起面

    2、專業的帶頭人

    3、業務技能培訓者

    4、下屬心態建設者

    5、下屬行為監控者

    6、部門項目發展的策略建議者


    第二講:協助上司完成組織的任務-目標管理與工作控制

    一、確定目標的三個關鍵步驟

    1、了解why:接受任務、明確需求

    2、明確what:做什么、做到什么程度

    3、決定how:怎樣達成目標

    二、目標與計劃管理

    1、目標管理有什么好處?

    2、有效工作的五大特征:smart原則

    3、目標管理的流程

    4、工作目標的來源

    5、如何制定工作計劃

    三、如何利用4R循環有效委派任務

    1、R1:結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!

    結果定義清楚:有時候,不是團隊執行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.

    不相信“拍胸脯式”的保證:

    上級下達各項目標,下級提出行動

    措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。

    2、R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!

    承諾一對一:執行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人**后承擔后果。

    承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。

    3、R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!

    為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.

    人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.

    對事不對人,我們要的是結果和改進.

    4、R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執行力。

    業績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執行。

    好結果就獎,沒有結果或壞結果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。


    第三講:動員下屬為你完成工作-授權與激勵技巧

    一、有效授權——給下屬足夠的空間

    1、授權的內涵與準則

    重心下移

    分層聯動

    重在分工

    2、授權的要點

    決定授權項目

    清楚界定員工的職權利

    3、有效授權八個指導原則

    4、授權的要點與流程

    目標設定

    結果預測

    溝通與派任

    改善與回饋

    二、員工激勵技巧

    1、激勵的五項理論

    需求層次理論

    雙因素激勵理論

    公平理論

    期望理論

    強化理論

    2、有效激勵員工的方法和藝術

    3、贊賞的藝術——零成本激勵技巧

    贊賞的益處

    當面贊賞員工的四個步驟

    贊賞百寶箱

    激勵下屬的簡易菜單

    三、部屬培育與啟發技巧


    第四講:領導者的人際關系法則

    一、贏在影響力

    1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨

    2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝

    3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望

    4、人際關系法則四:學會站在他人的角度思考問題

    5、人際關系法則五:經常微笑

    6、人際關系法則六:記得別人的名字

    7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事

    8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話題

    9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要

    二、雙贏思維→人際領導

    1、大家都可以是贏家

    2、管理好你的情感賬戶

    3、人際關系的六項存款:

    了解別人——認識別人是一切感情的基礎

    注意小節——不經意的疏忽,往往**能消耗感情賬戶的存款

    信守承諾——一次嚴重的失信,使人信譽掃地,再難建立良好的互賴關系

    闡明期望——明確角色和目標,可避免很多彼此的心理沖突

    誠懇正直——表里一致,抱定做人原則,對人一視同仁

    勇于道歉——發自內心的真誠的道歉足以化敵為友


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

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    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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    文小林

    實戰人才培養應用專家

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