韓穎Karen Han介紹

專業領域

2  美國NLP大學NLP認證NLP教練

2  美國NLP大學NLP認證NLP執行師

2  美國TTI SI認證DISC行為測評&CPVA激勵因子分析師

2  英國在華國際培訓師協會（BITAC）國際培訓師導師

2  國際人力資源管理師認證資格（美國人力資源管理師協會IPMA -HR）

2  國際培訓師職業文憑級認證資格（英國倫敦城市行業協會）『City &Guilds』

從業經歷

2 八年任職于外企（世界500強）、經歷并積累多年人力資源管理經驗，親身體驗外企背景下的企業文化

2 八年專職于從事培訓與咨詢，為幾十家企業量身定制年度或長效培訓解決方案、或提升管理績效、客戶服務咨詢，專注于業務效益結果導向

2 專注于銀行網點以營銷為導向、以服務為支撐的團隊構建，內訓師培養，為各網點提升團隊績效與管理者領導力

2 兼職心理咨詢師與個人教練多年

擅長課程

2  TTT課程：『組織經驗萃取與微課開發』

『授課呈現與課程開發』、『體驗式課程設計與授課呈現』、

『演講表達與呈現技巧』、『公眾演講魅力表達』

2 管理類課程：『銀行網點團隊構建六步法』、『教練工具在管理中的應用』 

            『TEC2教練領導力訓練營』

『互聯網時代下銀行網點管理策略』『互聯網時代下銀行網點服務策略』

2 素養類課程：『職場壓力與情緒管理』、『銀行網點服務品質提升』            

『人際效能助推器－識別DISC行為語言』

『DISC行為特質在銷售中的應用』、

『營業網點投訴處理技能提升』

授課特點

2  尊重學員、親和力強、知性與感性完美融合

2  語言豐富、風趣生動、注重與學員互動體驗

2  講解深入淺出、啟發引導為主，關注培訓結果導向

服務客戶

2  交通銀行浙江省分行高層管理人員及轄內43個網點的職員

2  交通銀行無錫分行中高層管理人員及轄內54個網點的職員

2  交通銀行蘇州分行中高層管理人員及轄內56個網點的職員

2  交通銀行吉林分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

2  交通銀行重慶分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

2  交通銀行金華分行、永康分行、東陽分行、義烏分行、衢州分行、湖州分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

2  南昌銀行中高層管理人員及轄內所有網點的管理人員及職員

2  江蘇銀行無錫分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

2  中信銀行杭州分行、紹興分行、溫州分行、金華分行、衢州分行大堂經理、客戶經理

2  中信銀行蕭山分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

2  民生銀行杭州分行中高層管理人員及轄內所有網點的職員

2  光大銀行寧波分行轄內所有網點的職員

2  中國銀行麓谷支行營業部全體職員

2  工商銀行浙江省分行網點職員

2  工商銀行舟山分行網點大堂經理

2  寧波鄞州國民村鎮銀行客戶經理

2  浙江農信學院N期行長班

2  中國銀河證券管理人員

2  上海交通大學

2  德國采埃孚

2  飛利浦（中國）

2  德國采埃孚

2  浙江電視臺好易購

2  三星電子

2  戴爾

2  東風汽車

2  麥當勞

2  惠爾普

2  上海市靜安體育局中高層管理

2  杭州市司法局各地區黨委書記及基層

2  寧波自來水

2  海外海

2  杭蕭鋼構集團華東區營銷

2  中國人保舟山財保

2  美國江森自控

2  國家電網

2  美麗健乳業制品有限公司

2  思美傳媒

2  藍拓人力中層管理

2  杭州銀江電子中層管理

2  安邦保險

2  永誠財險

2  嘉興華數

2  杭州華數

2  舟山移動客服

2  湖州移動客服

2  連連科技市場部、營銷部、客服部全體人員

2  杭州安賢園中層管理

2  上海世博局為2010年上海世博會

2  小拇指汽車

2  寧波自來水