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                    龔娟
                    
    
                    
    
                    	
      
                        	
    • 龔娟客服服務專家，營銷管理專家
      • 
                        	
    • 擅長領域：
																情緒與壓力管理
																								微信營銷
																								溝通技巧
																								電話營銷
																								客戶服務
								                            
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    • 講師報價：
                        										面議
								                        	
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    • 常駐城市：深圳市
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    • 學員評價：
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    • 助理電話：
                            	18264192900    
                            	QQ：2703315151
                            	                            	微信掃碼加我好友
                            	                            
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    主講課程
    
			
    
				         		
				
    為您推薦以下課程：
    
				
    
															
    
         			
    銀行業領導干部 安全生產應急管理與輿情應對
    
          			
    危機公關
    
          			
    【課程收益】1、&nbsp;解讀《銀行保險機構聲譽風險管理辦法（試行）》，掌握核心內容；2、&nbsp;解讀新《安全生產法》，對比了解相關條款內容；3、&nbsp;理解危機本質，掌握全網輿論傳播的基本規律；4、&nbsp;激活“危機意識，公關思維”的全員管理理念；5、&nbsp;掌握危機回應的4大情境模型；6、&nbsp;了解危機應對妥處的10大公關策略；7、&nbsp;提升聲明撰寫、危機回應、媒
    
         			
    
										
    
         			
    新媒體時代政務輿情應對與引導
    
          			
    危機公關
    
          			
    【課程收益】1、&nbsp;理解危機本質，掌握全網輿論傳播的基本規律；2、&nbsp;掌握危機類型識別的四大情境模型；3、&nbsp;學會危機應對的四大關鍵步驟；4、&nbsp;提升聲明撰寫、危機回應、媒體溝通的實用技能?！菊n程特色】案例分析、情景演練、短片播放、互動性強、新聞事件引入、深入淺出、邏輯性強【授課對象】機關事業單位領導干部、網信網安崗位人員、新聞宣傳中心、企業中高層領導等【教學時長】
    
         			
    
										
    
         			
    金融行業聲譽風險防范與應急模擬演練
    
          			
    法律風險防范
    
          			
    【課程收益】1、&nbsp;解讀《銀行保險機構聲譽風險管理辦法（試行）》，掌握核心內容；2、&nbsp;理解危機本質，掌握全網輿論傳播的基本規律；3、&nbsp;激活“危機意識，公關思維”的全員管理理念；4、&nbsp;掌握危機回應的4大情境模型；5、&nbsp;了解危機應對妥處的10大公關策略；6、&nbsp;提升聲明撰寫、危機回應、媒體溝通的實用技巧。7、&nbsp;突發事件應急演練【課程特色
    
         			
    
										
    
         			
    基層管理者輿情素養提升
    
          			
    職業素養
    
          			
    【課程特色】案例分析、情景演練、短片播放、互動性強、新聞事件引入、深入淺出、邏輯性強【授課對象】央國企項目經理、基層管理人員、企業營銷策劃部門、機關事業單位干部、新聞宣傳中心等【授課時長】3-12個小時（半天-兩天）【課程大綱】一、自媒體時代輿論傳播特征1、&nbsp;迅速零碎：我說你聽、我說你問、你問我答、你說我說2、&nbsp;聚焦裂變：媒體傳播中的“一燈三鏡”3、&nbsp;互為逆向：物競天
    
         			
    
										
    
         			
    公共關系與危機管理
    
          			
    危機公關
    
          			
    【課程收益】1、&nbsp;理解危機本質，掌握全網輿論傳播的基本規律；2、&nbsp;掌握危機類型識別的四大情境模型；3、&nbsp;掌握輿論危機應對的四大關鍵步驟；4、&nbsp;提升聲明撰寫、危機回應、媒體溝通的實用技能?！菊n程特色】案例分析、情景演練、短片播放、互動性強、新聞事件引入、深入淺出、邏輯性強【授課對象】機關事業單位領導干部、新聞宣傳中心、企業中高層領導等【課程時長】3-6小時（半
    
         			
    
										
    
         			
    員工績效管理
    
          			
    績效管理
    
          			
    【課程背景】績效管理是管理者的一項重要工作，既決定了個人及團隊目標是否能夠有效達成，也是管理者激勵團隊、提升團隊能力的重要抓手。在目前的管理實踐中，管理者們往往只關注業務目標的設定與達成，但忽略員工能力、流程改進等過程維度的監督及評價；在績效反饋和輔導中，也不能有針對性地對員工的行為進行反饋，缺乏科學的輔導和反饋技巧，導致績效管理不閉環、或者流于形式。長久以往，員工的綜合能力不能得到有效提升，團隊
    
         			
    
															
    
				 				
			
    
			
    
				
			
    
		
    


	
    
	
	
    
		
    
			
    授課見證
    
						
    
								
							
    
			
			
		
    

				
    

    推薦講師
    

    
	
    
	
    
		
    馬成功
    
		Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：北京市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    賈倩
    
		注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    鄭惠芳
    
		人力資源專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：上海市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    晏世樂
    
		資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    

    
	
    
	
    
		
    文小林
    
		實戰人才培養應用專家
		
    講師課酬：
						面議
					
    
		
    常駐城市：深圳市
    
		
    學員評價：
						
						
						
						
						
					
    
	
    

    


    

			
    

    


		
		
		
	
	
	
	
	
	
		


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