第一天上午授課內容:《洞悉管理本質,勝任管理職責》
第一部分 走近管理,認知管理
第二部分 洞悉管理本質,勝任管理挑戰
第三部分 管理者的職責與挑戰
第四部分 上下左右中——無所不在、無所不能的管理者
第一天下午授課內容:
(一)《勾勒技能地圖,實現自我修煉》
第一部分 從管理素能提升的三大領域說起
第二部分 管理者自我提升的心路歷程
第三部分 人居天地間,文治兼武功——管理人員的五力修煉
(二)《打造無可匹敵的溝通利器》
第一部分 溝通為什么:從溝通魔力到溝通“三劑”
第二部分 怎樣制作濃縮凝煉的溝通膠囊
第三部分 經久回味、刻骨銘心:溝通的兩大效應
第四部分 深入體驗中見證組織溝通的上行下效、心神合一
第二天上午授課內容:《高績效團隊建設:激發組織活力,見證團隊魅力》
第一部分 精心雪藏、秘不示人的團隊建設
第二部分 嵌入“精神基因”,鑄就“精神魂魄”:團隊建設核心步驟
第三部分 精心挑選、充分激發、有效培育團隊成員
第四部分 從你追我趕、奮勇爭先到心神合一、創新無限的團隊融煉
第二天下午授課內容:《步入輕松自如、游刃有余的管理境界》
第一部分 向時間要效率,向時間要結果:時間審計法
第二部分 掌控自如,輕松愉悅:戰勝不良情緒,去除職業倦怠
第三部分 目標管理,結果導向:放心、放手與放權的學問與藝術