關鍵崗位學習地圖構建工作坊

課程背景

在當今疫情反復、俄烏沖突、國際貿易戰等各種外界不確定性因素的沖擊下，企業經營模式和競爭方式發生巨大的變化，企業生存、發展越來越艱難，倒逼我們重新審視企業戰略經營與人力資源管理的關系，重新認識人才培養，重新認識人力資源。基于企業戰略的人力資源管理必須做好人才戰略管理，以達成業務成果為始構建關鍵人才培養體系。

一套從企業戰略目標出發的學習地圖，可以減少人才能力差距，減少戰略舉措實施風險，提升業務成果；

一套從崗位工作任務出發的學習地圖，可以縮短人才培養周期，降低核心人才流失影響，降低培養成本；

一套科學的學習地圖，可以使人才成長有章可循，避免盲目開發內部課程，有序運用學習資源。

本課程以工作坊的形式，從企業戰略出發識別關鍵崗位，與業務緊密關聯，分析崗位關鍵工作任務，每一個步驟結合企業實際情況進行共創，確保所產出的《關鍵崗位學習地圖》能符合業務部門人才培養最實際的需求。

課程收益

1.學會從解讀戰略地圖到識別關鍵崗位；

2.掌握構建學習地圖的流程和方法；

3.成果輸出：組織能力地圖、關鍵崗位課程體系、關鍵崗位學習地圖；

4.課后服務：提供《關鍵崗位課程體系》和《關鍵崗位學習地圖》落地建議。

課程對象

人力資源管理者、培訓管理者、職業培訓師及培訓愛好者

教學方式

分組研討、實戰演練、案例分析

課程大綱

導入：人才培養的3個誤區與崗位學習地圖的價值

1.人才培養的3個誤區

2.崗位學習地圖的5大價值

第一部分：三步識別關鍵崗位

1.解讀戰略地圖

分析公司戰略意圖

明確公司關鍵戰略舉措

找準關鍵崗位族

案例1-1：解讀某銷售公司3個戰略目標

演練1：解讀公司2022年3-5個戰略目標

2.繪制組織能力地圖

搭建組織四力模型

分析核心組織能力

對標關鍵戰略舉措所需能力

案例1-2：某銷售公司組織能力地圖

演練2：分析關鍵戰略舉措所需能力

3.篩選學習發展能力

確定關鍵崗位核心能力

辨別可提升的學習發展能力

排列重要程度與先后次序

案例1-3：某銷售公司關鍵崗位核心能力

演練3：篩選某崗位核心學習發展能力

第二部分：五步構建學習地圖

1.分析職責和工作任務

1.1.分析方法：研討

1.2.分析內容

崗位的定位

崗位的職責

崗位的工作關系

崗位的現狀評估

1.3.分解工作任務

工作任務分析

關鍵工作任務確定

拆解工作步驟

確定績效標準

案例2：某銀行客戶經理工作任務分析

案例3：某IT公司開發工程師工作任務分析

演練4：選定崗位工作任務分析

2.分析通用能力

2.1.通用能力判斷

2.2.通用能力分析

案例4：某科技公司區域經理通用能力

演練5：某崗位通用能力確定

3.分析KSA

3.1.搭建KSA框架

3.2.KSA分析

3.3.KSA排序

3.4.培養方式

案例5：某銀行客戶經理KSA分析

演練6：某崗位KSA分析

4.轉換課程體系

4.1.課程主題

4.2.課程目標

4.3.課程內容

4.4.課程來源

4.5.學習方式

4.6.評估方式

案例6：某科技公司生產中心課程體系

案例7：某銀行客戶經理課程體系

演練7：轉換崗位課程體系

5.編制學習地圖

5.1.分析培養周期

5.2.確定階段培養目標

5.3.搭建階段學習路徑

案例8：某金融公司新任經紀人學習地圖

案例9：某銀行客戶經理學習地圖

演練8：編制崗位學習地圖

結課，強化成果，落地運用

分享：成果1《組織能力地圖》、成果2《崗位課程體系》、成果3《崗位學習地圖》

總結：講師歸納與提示

獎勵：優秀小組獎勵與分享