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    陳鋼
    • 陳鋼團隊管理與客戶營銷專家,領越領導力認證講師
    • 擅長領域: 談判技巧 管理者角色認知 大客戶營銷 問題分析與解決 團隊管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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    克服團隊協作的五項障礙

    主講老師:陳鋼
    發布時間:2023-07-06 11:25:50
    課程詳情:

    課程背景

    擁有一個超強執行力,高績效完成任務目標的團隊是所有領導者追求的,然而團隊協作,是擺在面前的一道坎,五大障礙,你的團隊邁過去了幾個?本課程分享了團隊協作的五大障礙,提供解決思路與建議,幫助你有效克服障礙,改善團隊狀態,創造更有凝聚力的團隊

    課程收益

    1.掌握團隊協作技能與工具,為持續提升團隊協作能力打下基礎

    2.增強團隊成員凝聚力,提升工作績效;

    3.發揮團隊成員的各自優勢,打造高度信任、高效協作的團隊;

    4.激發團隊成員的積極性和活力,提升其敬業度,提高組織競爭力

    課程特色

    1.國際經典版權課程,體驗式教學

    2.課堂全程學員參與互動性強

    3.理論聯系實際工作,學以致用

    課程對象

    中層管理人員

    課程時長

    2天,7小時/天

    課程大綱

    第壹單元:團隊協作五種障礙模型介紹

    1.團隊和團伙的區別

    2.真的團隊的核心要素是什么?

    3.真的團隊應該是聰明+健康

    第貳單元:團隊測評及解讀

    1.進行團隊協作五項障礙測評

    2.分享并反思測評結果

    3.測評結果體現團隊協作現狀和改善方向

    第三單元:建立信任

    1.信任是團隊協作的基礎

    2.分享:為什么要建立信任,好處是什么?

    3.活動:建立信任-個人經歷練習

    4.分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處

    5.介紹基本歸因錯誤和喬哈里視窗

    6.介紹行為描述練習,行為風格測評

    7.分享增進團隊互相了解信任

    第四單元:掌控沖突

    1.掌控沖突的內涵

    2.審視自己的分數,找到問題之所在

    3.沖突是有益的還是有害的?

    4.練習:使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突

    5.介紹沖突規則練習,訂立團隊“沖突契約”

    6.介紹沖突解決模型

    7.使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題,找出蕞大爭議點

    第五單元:做出承諾

    1.兌現承諾的定義

    2.闡明承諾:團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定

    3.逐級逐層次溝通:直到團隊每一個人全部弄清楚為止

    4.什么是首要目標

    5.關注首要目標,對關鍵原則做出承諾

    6.設定主題目標練習

    7.團隊訂立“議事規則”

    8.本章小結

    第六單元:承擔責任

    1.責任感的定義

    2.要營造負責任的文化,團隊領導一定要在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣

    3.是否厘清了角色、責任和授權?

    4.團隊協作的有效性練習

    5.討論:在實際團隊工作中如何踐行

    第七單元:關注結果

    1.關注結果過程的四種干擾因素

    2.討論:有哪些因素制約實現首要目標?

    3.練習:建立團隊的記分板

    4.本章小結

    第八單元:收獲總結,指定行動方案

    (工作坊根據學員狀況適當調整)

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