企業復盤與績效改進 ——項目階段性復盤工作坊

培訓受眾:

真實的項目團隊所有成員或骨干成員，項目負責人，公司分管領導

課程收益:

? 通過復盤促進團隊反思，并形成良好的自我學習成長機制
? 通過復盤改變團隊成員的心智模式和行為模式
? 通過復盤讓團隊實現目標有了更強大的信心和勇氣
? 通過復盤讓團隊快速積累知識和經驗，并形成企業的知識庫
? 通過復盤讓管理變得簡單高效，讓執行變得容易有序
? 通過復盤提升團隊競爭力，讓項目結果更為可控。

課程大綱:

課程大綱

一、課前調研

1、了解復盤項目的基本情況；

2、了解復盤項目的人員結構；

3、確定復盤項目的研討議題；

4、確定開展復盤的時間地點；

5、確定復盤工具和成果要求。

二、課前準備

1、項目組提供項目相關文件及影像資料；

2、項目人員記錄項目過程的資料和案例；

3、布置復盤教室環境張貼項目資料圖片；

4、營造良好復盤氛圍做好復盤彩排模擬。

三、項目復盤

1、項目回顧

重溫項目目的與目標，初心和計劃

展示項目數據與圖表，圖片和視頻

回顧項目成功與失敗，事件和問題

解答項目細節與事實，異議和不解

2、評估結果

比較項目指標與結果，核實和修正

描繪項目全貌與流程，進度和結果

挖掘項目成就與亮點，教訓和不足

找出阻礙原因與因素，能力和資源

3、分析原因

尋找問題根源與目標，方法和因素

梳理因素結構與邏輯，因果和關鍵

研討問題的解決方案，歸類和賦意

推演方案邏輯與原理，聚焦和共識

4、總結經驗

萃取優秀經驗與典范，保持和光大

明確行動目標與內容，增加和放棄

制定行動計劃與標準，定人和定時

設置監督與評估機制，追蹤和考核

四、課后跟進（可選，可選線上或線下）

1、確定項目優化領導小組；

2、組建項目優化幫扶小組；

3、分享總結項目優化成果；

4、匯總優秀案例編制成冊

五、成果總結

1、匯總所有研討原始資料并歸檔

2、編寫一篇H5新聞稿，

3、一篇《項目復盤總結報告》，

4、一篇《項目執行手冊》（修訂版）（可選）

5、編制項目過程復盤改進計劃和方案（行動學習項目選用）

6、修訂《項目崗位操作手冊》、《項目管理和激勵機制》、《項目實施流程》、《項目跟蹤計劃和措施》、《行動學習項目流程方案》…（行動學習項目選用）