陽光心態與情緒管理（員工）

【課程大綱】  
引言
 關于學習的探討
一、優秀人才心靈成長與陽光心態
 萬般皆福氣，煩惱即菩提
 如何保持陽光心態
二、關于職業生涯規劃的探討
 認知：認知自己、認知團隊、認知行業
 定位:  人生定位、組織定位、職位定位
 規劃：分階段、具體、可執行
 執行：確保每階段實施、彌補職業差距
 評估：自我監督、他人監督、團隊監督
三、情緒管理
 心理健康的標準
 沙赫特理論
 情緒從哪里來
 焦點與情緒
四、如何管控情緒，保持陽光心態
 認識壓力與壓力管理
 影響我們的三大商數
 了解自己的性格     
 以合宜的方式紓解情緒  
 情緒管控的同理心  
 理解與包容
 尊重與贊美
 提高溝通能力
五、卓越源于要求，要求要有標準
 沒有標準就沒有對與錯
 沒有標準就沒有執行
 標準來自哪里？
六、優秀員工的職業價值觀
 自動自發 搶占先機
 敬業愛崗 勤奮工作
 一生忠誠 無怨無悔
 服從領導 高效執行
 懂得欣賞 和諧共生
 超強自信 追求卓越
 敢于付出 樂于奉獻