績(jī)效管理與年度績(jī)效評(píng)估

培訓(xùn)受眾:

人力資源經(jīng)理、主管；績(jī)效管理經(jīng)理、主管；各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)等

課程收益:

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績(jī)與員工發(fā)展結(jié)合起來(lái)，保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。介在實(shí)際過(guò)程中，由于人力資源管理人員和部門(mén)經(jīng)理在認(rèn)識(shí)方面的偏差和技能方面的欠缺，使績(jī)效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)?duì)日常管理造成負(fù)面的影響。
本課程圍繞上述問(wèn)題，以先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，幫助各級(jí)管理人員樹(shù)立正確的績(jī)效管理理念，并就績(jī)效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)分解和設(shè)定技術(shù)、評(píng)估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討，幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績(jī)效管理方法，以達(dá)成公司業(yè)績(jī)。

課程大綱:

第一模塊：績(jī)效管理的作用與任務(wù)
－績(jī)效管理的內(nèi)涵和影響因素分析
－績(jī)效管理是什么
－績(jī)效管理不是什么
－為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
－經(jīng)理們不情愿的理由與對(duì)策
－績(jī)效管理的原則及成功要素

第二模塊：績(jī)效評(píng)估的幾種方法
－目標(biāo)管理
－關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
－平衡計(jì)分卡
－績(jī)效管理體系的建設(shè)

第三模塊：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與分解
－SMART準(zhǔn)則
－年度計(jì)劃的制定
－指標(biāo)分解和績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)
－不同職能部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定技巧

第四模塊：績(jī)效面談與輔導(dǎo)
－績(jī)效評(píng)估面談
－經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備
－怎樣處理績(jī)效不好的員工
－怎樣處理不同意見(jiàn)
－怎樣處理消極和不熱情的狀況
－員工輔導(dǎo)計(jì)劃

第五模塊：績(jī)效體系與薪酬激勵(lì)
－如何有效地將績(jī)效與薪酬相結(jié)合
－國(guó)際一流公司的績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式