為什么看起來激動人心的目標(biāo),最后卻無法如愿實(shí)現(xiàn)? 為什么擁有一流的團(tuán)隊(duì),卻不能創(chuàng)造一流的業(yè)績? 為什么建立了完善的規(guī)章制度,卻不能產(chǎn)生有效的結(jié)果? 中國企業(yè)面臨的最基本問題——缺乏執(zhí)行力!如何解決中國企業(yè)在執(zhí)行中存在的問題? 請聽中國企業(yè)執(zhí)行力研究第一人——周永亮博士的深刻剖析!
中國企業(yè)的執(zhí)行問題課程大綱:
**講:目標(biāo)謀劃不切實(shí)際
案例:TCL的阿爾卡特之痛
1.目標(biāo)管理失敗的5大病癥
目標(biāo)繁雜讓人無所適從——家公司的核心關(guān)鍵指標(biāo)體系
目標(biāo)具體但缺乏連續(xù)性——健力寶的目標(biāo)變換
目標(biāo)體系缺乏配套體系——成都XM的目標(biāo)管理
目標(biāo)落實(shí)盯住崗位忘記了流程——神州數(shù)碼
目標(biāo)落實(shí)缺乏科學(xué)的績效管理保障——家供電公司的達(dá)標(biāo)活動
2.目標(biāo)效能的基本因素:
具體性:具體明確
決定性:目標(biāo)關(guān)鍵
連續(xù)性:相對穩(wěn)定
集中性:相對集中
激勵性:激動人心
案例:順馳的高目標(biāo)策略;華立的摸高戰(zhàn)略;國美的目標(biāo)刺激
3.有效計劃的五大步驟:
有效計劃**步:詳盡清單
有效計劃第二步:管理時間
有效計劃第三步:優(yōu)先事務(wù)
有效計劃第四步:細(xì)節(jié)圖表化
有效計劃第五步:明確**步
第二講:執(zhí)行者不能完全把握自身的角色,關(guān)鍵人員不了解執(zhí)行角色要求
1.如何扮演執(zhí)行中的高執(zhí)行者
角色核心1:執(zhí)行勇氣:主動承擔(dān)責(zé)任-高層領(lǐng)導(dǎo)力的核心
角色核心2:勾畫愿景:提出愿景并推動其成為執(zhí)行的原動力
角色核心3:構(gòu)建班底:核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是高執(zhí)行者的核心能力
角色核心4:授權(quán)激勵:**有效授權(quán)激勵部屬成為執(zhí)行主體
角色核心5:追根究底:跟蹤重點(diǎn)與發(fā)現(xiàn)真問題
2.如何扮演執(zhí)行過程中的中層執(zhí)行者
角色核心1:執(zhí)行信念:心誠則靈與執(zhí)行力度
角色核心2:責(zé)任意識:我是一切的根源
角色核心3:執(zhí)行標(biāo)竿:中層就是執(zhí)行的榜樣
角色核心4:內(nèi)部教練:教育部屬使執(zhí)行成為習(xí)慣
角色核心5:績效至上:像獵豹一樣著重于績效
角色核心6:以事為本:要求事情的解決目標(biāo)
第三講:執(zhí)行流程缺乏必要的責(zé)任約束
1.中國企業(yè)的流程病:
缺乏流程思維
流程層次失調(diào):業(yè)務(wù)操作流程與行政管理流程的不協(xié)調(diào)
為流程而流程:流程為組織結(jié)構(gòu)服務(wù)的思維方式
流程體系脫節(jié):RB公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制
流程環(huán)節(jié)斷裂:我的金卡遭遇
2.如何建造高效的執(zhí)行流程
**步驟:前提-建立創(chuàng)造價值為核心的流程意識
第二步驟:關(guān)鍵-把握高效流程的關(guān)鍵點(diǎn)
第三步驟:核心-優(yōu)化三大基本執(zhí)行流程
第四步驟:保證-確立持續(xù)改進(jìn)的流程優(yōu)化機(jī)
第四講:執(zhí)行績效缺乏必要的考核-績效管理體系為什么實(shí)效
**環(huán)節(jié):根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)確定考核目標(biāo)
第二環(huán)節(jié):根據(jù)考核目標(biāo)要求選擇績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建方法
第三環(huán)節(jié):**完善的標(biāo)準(zhǔn)體系和制度體系實(shí)施績效考核
第四環(huán)節(jié),**持續(xù)績效溝通推動績效的改進(jìn)達(dá)到優(yōu)化績效的目的
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