<ul id="8eaoi"></ul> 一、組織的困惑：
戰略有了，只有老板自己一頭熱……
年度目標定了，老板卻發現下屬缺乏執行的信心……
企業文化花錢寫出來了，但只是在墻上，并不在人心里……
這是怎么了？
“一個企業的核心競爭力從何而來？大家首先想到的是貨真價實——產品、技術、質量無可挑剔；其次是精兵強將——市場、戰略、營銷等方面人才濟濟；而至為關鍵的第三點不幸被眾多企業家所忽視，或是苦尋良方而不得其解，即集體智慧——組織、制度、團隊與共識的建設。……他們依然依靠他們自身的領袖智慧和個人英雄主義來包打天下.”
“美國團隊文化建導組織ICA（Institute of Cultural Affairs）自1960年代以來從長期的實踐中開發出來一套可以激發團隊群策群力的引導技術，近年來在各大公司獲得越來越多的應用，是各優秀公司建立強大的以團隊為主體的核心競爭力的秘密武器。”
“大量的企業精英、政府官員和非盈利領導者學習了這項技術，受益匪淺。”
——布萊恩.斯坦菲爾德《共識建導法——從個人創造力到集體行動》
GE、摩托羅拉、用友軟件等公司已經在組織內應用這項領導力技術很多年了，我們還要再觀望多久呢？
二、團隊共創技術適用的組織情景：
l 促進企業內外的創造性對話
l 在研發與戰略中產生創新式思維
l 在群體中幫助解決現實問題
l 在企業中形成自然型（非領導強加的）共識
l 在員工和干部中發展長久性承諾
l 形成心情舒暢的工作環境
l 幫助集體創寫有效果的策略計劃
l 幫助策劃有實用性的行動步驟并能取得扎實結果
l 在企業的計劃實施及質量改進過程中促進良性互動
l 建設富有活力的學習型團隊
l 為企業節約時間和金錢
三、課程學習方式：
一、團隊共創技術的基本特點
團隊共創技術是圍繞某個大家共同關注的主題，在引導師引導下，按照一定的程序和規則，靈活采取團隊學習、團隊決策工具，幫助學員分步驟、多角度開展研討的一種形式，是多種研討方法和工具的綜合運用。概括起來，結構化研討可以歸納為四個特點：
第一，研討主題結構化。研討的主題一般來源于學員，圍繞培訓主題，學員都有各自最想通過培訓解決的實際問題。在結構化研討的過程中，引導師會將學員帶來的問題聚集出共同關注的若干個主題，以此作為研討的重點問題，再采用民主的方式確定最后討論的主題，主題一旦確定，每一位學員都會圍繞這一主題開展研討。在研討過程中，引導師會根據一個大的研討主題，確定每一階段討論的小議題，一般主要包括問題、原因、對策建議等，這些小議題一旦確定，引導師會有意識地引導學員圍繞這些小議題分步驟進行研討。通過這樣的方式確定研討主題，使得研討議題邏輯結構清晰，層次分明，便于學員更積極地參與到研討中。
第二，研討成員結構化。團隊共創的成員由引導師和學員組成，研討成員按照一定的規則分為若干個研討小組。引導師的主要目的是保證學員以更有效的方式思考與對話，他不僅關注學員對話與思考的內容，更關注學員良好思維方式和對話方式的養成。引導師由外部專家或團隊成員擔任，都必須確保其在引導過程中的中立性、客觀性，并被參與者所信任。
第三，研討流程結構化。這種分步驟、結構化的研討，要求學員放慢思維步伐，嚴格按照每一階段的討論議題和要求進行研討。結構化研討的流程不變，使得每一階段的研討都有序進行，并且有利于學員課前準備，提高培訓效果。
四、課程時間：2—4天
五、課程對象：
企業高層（務必參加）、中層干部、業務骨干；
六、課程目標：
這套課程著眼于兩個層面的提升與成長：一是培養領導者運用流程化、結構化思維和技術，充分調動和挖掘團隊的集體智慧，催生群策群力，達成團隊共識或解決問題。我們除了教會學習者群策群力的技術的同時，還把學員們普遍關心的管理問題拿出來，當堂進行分析、解決；二是引導領導者去感受和反思在領導過程中一種新的看待團隊、看待下屬的心態和意境，培養和提升以開放、信任的心態去領導團隊。
六、課程大綱：
1、石頭湯的故事
2、成人學習的特點
3、高效的學習形式——體驗式學習
4、體驗式教學的基本教學技巧
5、組織引人入勝的學習氛圍
6、貢獻的前提是被尊重
7、在快樂中參與
8、讓我們的思想活躍起來
9、高峰訪談：回憶一次成功的團隊會議
10、焦點會談技術——ORID焦點訪談法
l Objective(客觀性層面問題：獲得事實和客觀性數據)
l Reflective(反應性層面問題：個人的反應、情感)
l Interpretive(詮釋性層面問題：分享意義、價值、重要性、涵義)
l Decisional(決定性層面問題：團隊決議，行動方針，寫一部怎么做)
11、團隊共識工作坊
在團隊面對未來規劃、文化明晰、價值統合和問題解決等會議時，集體研討、共同展望、團隊決策的結構化、流程化技術。
l 共識工作坊方法介紹
l 共識工作坊的準備和引導
l 共識工作坊的步驟流程
2 工作坊的理性目標
2 工作坊的體驗目標
2 工作坊情景
2 頭腦風暴——提供團隊最好的初步思考
2 意見（卡片）分組——發現共識點
2 命名——引導深入的對話以澄清團隊共識
2 決定——確定并擁有共識，指導下一步
l 普遍應用的分組技巧
12、如何制定團隊行動計劃（第三、四天課程）
l 行動計劃過程簡介
l 行動計劃過程結構——8個關鍵部分
2 情景
2 勝利
2 當前現實
2 承諾
2 關鍵行動
2 工作歷
2 協調
2 決定
l 行動計劃的準備和引導
l 追蹤行動計劃的實施
l 案例體驗
13、理解為什么某種方法或者過程沒有起作用
14、結構討論的場地管理和后勤支持
15、引導型領導者的核心技能訓練
注：授課老師會根據學員的學習情況對課程可能會有適量的調整。
