在今天這個(gè)人工智能時(shí)代,一邊是越來越智能,不眠不休努力學(xué)習(xí)、不斷取代各種職業(yè)人工種的先進(jìn)科技,你不努力提升職業(yè)不可取代的職業(yè)競爭力,你就不能在職場生存;另一方面,社會(huì)、企業(yè)、客戶對高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)需求愈來愈高,再三提升了各種職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,你不奮力提升職業(yè)獨(dú)特貢獻(xiàn)的職業(yè)競爭力,你就很難獲得機(jī)會(huì)和發(fā)展,是什么衡量職場人的重量和質(zhì)量,這桿秤就是職業(yè)競爭力。
怡安翰威特咨詢在全球范圍的調(diào)研表明:敬業(yè)度與業(yè)績之間高度相關(guān),他們的相關(guān)性約為0.6,敬業(yè)度能成為企業(yè)未來業(yè)務(wù)增長的預(yù)測工具。有著高度工作熱情,對工作高度投入的員工,帶來了企業(yè)的員工產(chǎn)出率增長,客戶忠誠度和重復(fù)購買率的提升,最終帶來企業(yè)在在資本市場和產(chǎn)品服務(wù)市場的良好業(yè)績表現(xiàn)。相反,員工不良心態(tài)會(huì)直接影響到個(gè)人工作績效表現(xiàn)、工作和諧度、團(tuán)隊(duì)氛圍等,長久下去會(huì)帶給企業(yè)業(yè)績下滑、高離職率、顧客體驗(yàn)感降低、負(fù)面口碑等一系列不良影響。
? 幫助組織和個(gè)人找到工作的內(nèi)在動(dòng)力,營造積極向上的工作狀態(tài);
? 提升員工工作責(zé)任,深化從要我做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙龅呢?zé)任意識;
? 提升員工忠誠度,正確面對工作中的壓力與挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)換視角面對組織和團(tuán)隊(duì);
? 激發(fā)燃?xì)鈫T工內(nèi)在工作熱情,改善團(tuán)隊(duì)組織氛圍及低效局面;
課程大綱
一、為什么需要職業(yè)競爭力的塑造
(一)時(shí)代巨變,**和**壞的時(shí)代
1、技術(shù)變革倒逼人力(第四次工業(yè)革命)
2、市場惡化震動(dòng)職場(你不知道的數(shù)字)
3、36行衍變3600行(移動(dòng)互聯(lián)讓改變?nèi)菀装l(fā)生)
(二)“贏”字的內(nèi)涵和啟示
1、“贏”說文解字
2、職場新解
(三)職業(yè)競爭力的意義
1、客戶買單&升職加薪(對外對內(nèi)贏得機(jī)會(huì))
2、競爭力意味著職業(yè)和犧牲(專業(yè)或職業(yè))
3、快樂工作是職業(yè)化的選擇(快樂或痛苦)
4、職業(yè)競爭力的衡器-金字塔結(jié)構(gòu)
二、職業(yè)競爭力觀念的塑造
(一)害人的職業(yè)觀念誤區(qū)
1、苦勞 = 功勞(結(jié)果思維)
2、盲目追求三高(高收入、高位置、高權(quán)利)
3、就業(yè)保障=職場安全(主動(dòng)和被動(dòng))
(二)不做職場植物人
1、查查你是否是職場植物人(互動(dòng)調(diào)研)
2、自我檢視的三個(gè)終極問題
1)我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么
2)金錢之外的工作動(dòng)力是什么
3)什么可以成為你的下一步目標(biāo)
三、職業(yè)競爭力態(tài)度的塑造
(一)創(chuàng)業(yè)心態(tài)
1、什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)(三個(gè)石匠的多版案例演繹)
2、創(chuàng)業(yè)心態(tài)的價(jià)值
3、如何塑造創(chuàng)業(yè)心態(tài)
(二)積極心態(tài)
1、什么是積極心態(tài)(喜獲馬糞的小男孩案例演繹)
2、積極心態(tài)的價(jià)值
3、如何塑造積極心態(tài)
(三)游戲心態(tài)(1年當(dāng)經(jīng)理的白富美案例演繹)
1、游戲心態(tài)的三種表現(xiàn)
2、游戲心態(tài)營造的三種職場境界
四、職業(yè)競爭力形象塑造
(一)規(guī)范的工作著裝及身份標(biāo)識(身價(jià)過億老板的摩托車案例演繹)
1、你是誰,你能成為誰
2、你能為客戶提供什么價(jià)值
(二)整潔的辦公環(huán)境
1、整潔是禮貌,愿意親近你
2、整潔是素養(yǎng),愿意合作你
(三)文明的工作用語
1、我很牛逼(顯示專業(yè)度)
2、我牛逼的讓你舒服(提升舒服度)
五、職業(yè)競爭力行為塑造
一)競爭力行為的卓越表現(xiàn)
1、杜絕近廟輕神,榜樣就在身邊
2、提煉卓越表現(xiàn),情景此刻再現(xiàn)
二)職業(yè)競爭力訓(xùn)練提升的三本秘籍
1、學(xué)習(xí)力-學(xué)習(xí)力比學(xué)歷重要
2、溝通力-職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作如何銷售自己
3、合作力-懂得讓合作的人更棒的狀態(tài)工作
六、職業(yè)競爭力終極釋義
1、錨定職業(yè)心錨,追求主動(dòng)安全。
2、自我精神管理,再造動(dòng)力源泉。
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