競爭情報體系優化與情報運用

【培訓對象】 
1、已建立競爭情報體系，希望進一步改進情報績效的企業情報部門負責人、分析師等。
2、已開展市場信息調研工作，希望將之更加系統化、專業化的企業負責人、市場部門負責人、調研部門負責人及其相關工作人員。
3、已建立競爭情報體系，但面臨發展瓶徑的企業負責人、市場情報負責人。 

【培訓收益】 
1、企業建立競爭情報體系的常見問題及應對；
2、如何通過競爭情報了解對手研發項目進展動態；
3、競爭情報專業素養及其培養；
4、如何規避情報工作中的可能風險。 

第一部分  企業建立競爭情報體系的常見問題及應對

一、常見問題分析

二、重構企業競爭情報的戰略與戰術

第二部分   企業常見決策場景與情報分析支持工具

一、行業競爭態勢的分析框架

1、知天知地——了解行業趨勢與格局（產業價值鏈分析）

2、知己知彼——了解自身與競爭對手在產業鏈的競爭態勢（五力模型）

3、揚長避短——自身優劣勢與外部機遇威脅的最佳匹配（SWOT分析）

二、可視化——讓企業所面臨的競爭環境一目了然

三、競爭情報如何支持企業戰略規劃與決策

1、 企業戰略規劃的情報需求分析

2、 通過競爭情報支持企業戰略決策——真實案例探討

四、情報分析的常用框架與工具

1、SWOT分析的適用場景及其利弊分析

2、如何在博弈條件下分析預測對手的意圖與行為

第三部分  如何通過競爭情報了解對手研發項目進展動態

一、如何了解某競爭對手新產品研發項目情況

         應該收集哪些信息？

         在哪里收集？

         如何收集？

第四部分 競爭情報專業素養及其培養

一、情報專職人士的進階素養

1、跨業信息的快速掌握

2、信息源的深度挖掘

3、深度訪談能力

          實戰場景模擬

第五部分  如何規避情報工作中的可能風險？

一、情報工作中的常見風險

二、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析

三、合理的情報政策——規避情報風險的治本之道

四、分散規避風險的實用策略

真實案例討論：從某企業集團情報實例看如何規避可能的情報風險

第六部分  情報體系優化篇

一、 如何對情報工作的現狀作出合理的診斷？

二、 情報診斷的流程與要領

三、 優化情報體系的流程

四、 如何贏得高管對競爭情報的支持

五、 如何優化企業情報部門組織架構與合理配置人員

六、 如何跨部門推動情報工作？

七、 如何在基層推動競爭情報工作？

八、 企業導入競爭情報的最佳實踐探討（案例與互動）

討論：如何在本部門或小組持續優化情報工作？

【課時】

此課程標準課時為兩天，亦可根據企業需求減少部分模塊與互動練習內容，濃縮為壹天