【培訓對象】
【培訓收益】
(一)大客戶營銷中情報的作用與價值
(二)大客戶營銷中情報收集的主要對象與范圍
(三)如何收集大客戶中關鍵個人的背景和嗜好情報
(1)獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義
(2)大客戶中關鍵個人背景和嗜好情報收集和調(diào)研的內(nèi)容
(3)大客戶中關鍵個人背景和嗜好的情報收集和調(diào)研方法
(四)大客戶營銷中如何構(gòu)建人際情報
(1)建立人際情報網(wǎng)的七步法
(2)結(jié)識特定目標人員的要領
(3)人際情報網(wǎng)的管理與維護
(五)重大談判中對對手談判策略、底牌的分析
(1)針對談判對象實際運營狀況的情報收集
(2)針對談判組的情報收集
(3)對談判組可能談判方案、底線、談判策略的分析與預測
(六)重大招投標中的情報調(diào)研