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單元主題 | 主要內容大綱 | 教學手法/活動/案例 | 主要對應問題及提升的能力 | 時間規劃 |
第1單元 讓培訓落地之一——如何讓培訓需求調查精準有效 | 企業員工培訓分類與培訓特點 如何根據培訓目標進行需求培訓分析 如何獲得客觀真實的培訓需求信息 開展培訓需求調查的5種主要方法 如何運用DELPHI技術獲得普遍培訓需求 如何用布朗尼格調查法獲得改善培訓需求 如何用結構性問卷調查獲得發展培訓需求 如何根據培訓需求擬訂員工培訓計劃 | DELPHI技術案例討論 從布朗尼格調查獲取培訓需求 《技術技能培訓需求調查分析模型》 《專題管理類培訓需求調查結構問卷范本》 | **講解及案例討論及演練，使學員掌握培訓需求調查的意義與作用，掌握培訓需求調查的5種主要方法 | **天上午 9：00-12：00 |
第２單元 讓培訓落地之二——如何有效建立培訓標準的方法 | 如何獲得不同崗位不同培訓的標準的方法 獲得清晰培訓標準的關鍵要素與路徑 如何**崗位說明書獲得崗位培訓標準 如何**工作分析獲得崗位培訓標準 如何**BEI訪談和問卷獲得培訓標準 如何用勝任力分析獲得員工發展培訓標準 如何選擇獲得崗位培訓標準的專業工具 如何將培訓標準運用于培訓組織管理 | ＢＥＩ訪談演練 《基于崗位培訓標準BEI訪談提綱模板》 《管理類培訓標準建立結構性調查問卷》 | 使學員掌握建立培訓標準的三種方法（崗位說明書、工作分析、勝任力分析） 掌握BEI訪談技術 | **天下午 2：00-5：00 |
第３單元 讓培訓落地之三——如何有效選擇佳培訓方式的技巧 | 如何根據不同培訓對象特點選擇培訓方式 選擇評判知識性培訓佳方式5個關鍵 選擇評判技能性培訓佳方式4個關鍵 選擇評判管理類培訓佳方式6個關鍵 培訓方式選擇評判標準與3個工具運用 培訓課程課件評判標準與工具方法運用 培訓設施設備評判標準與工具方法運用 培訓講師評判標準與工具方法運用 如何運用培訓評判工具提高培訓質量 | 《技術技能類佳培訓方式評判標準范本》 | 使學員掌握選擇佳培訓方式的關鍵書； 掌握培訓課程課件、培訓設施及培訓講師的評判標準與工具 | 第二天上午 9：00-10：30 |
第４單元 讓培訓落地之四——如何有效實施培訓效果評估的方法 | 培訓效果評估5個核心要素與關鍵方法 培訓效果一至四級評估的組織實施要點 二級培訓評估的關鍵點與專業工具運用 三級培訓評估的關鍵點與專業工具運用 四級培訓評估的關鍵點與專業工具運用 如何根據不同培訓的特點設計評估工具 培訓評估實施中主要問題應對解決思路 如何客觀真實的擬訂培訓評估反饋報告 | 二級評估案例 三級評估案例 《二級和三級培訓效果評估工具范本》 培訓評估反饋報告模板 | 使學員掌握培訓評估的四級評估評估法 掌握四級評估法的特點及分別可運用于哪些培訓 掌握擬訂培訓評估報告的方法 | 第二天上午 10：40-12：00 第二天下午 2：00-3：30 |
第５單元 讓培訓落地之五——如何增強培訓組織管理有效性的方法 | 培訓組織管理3個核心要素的掌握和運用 培訓組織管理中培訓對象分析方法與工具 培訓組織管理中教材設備分析方法與工具 訓組織管理中講師質量分析方法與工具 如何實現培訓三要素的協調保證培訓效果 如何有效增強培訓組織管理5個關鍵環節 如何擬訂符合ISO標準培訓組織實施方案 | 《培訓組織實施管理手冊范本》 | 掌握培訓管理中的三個核心要素及三個核心要素的分析方法與工具 掌握培訓組織管理的五個關鍵環節 | 第二天下午 3：40-5：00 |
